All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Vol. 1 No. 3: September 2021

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Gula Kelapa UD Sejati di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang

Sri Mulyani (Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Medan)
Mhd Dani Habra (Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah Medan)
Susi Marta Tambunan (Akademi Pariwisata Medan Hotel School)



Article Info

Publish Date
04 Aug 2025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Gula Kelapa UD Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan UD Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai sebanyak 160 responden Jumlah sampel 62 pelanggan UD Sejati Di Desa Sei Buluh Kecamatan Teluk Mengkudu Kabupaten Serdang Bedagai Teknik analisis data yang penulis gunakan dalam penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif Pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada responden Data diolah menggunakan SPSS 20 0 for windows Teknik analisis data yang digunakan adalah Regresi Linear berganda dengan Y = 16 216 0 375 X1 0 304 X2 e Pernyataan ini dibuktikan hasil analisis diperoleh nilai t hitung untuk variabel kualitas produk X1 sebesar 4 146 jika dibandingkan dengan nilai t tabel yang sebesar 1 671 Variabel Harga X2 sebesar 3 171 jika dibandingkan dengan nilai t tabel yang sebesar 1 671 Maka t hitung yang diperoleh lebih besar dari nilai t tabel atau 3 171gt; 1 671 kemudian terlihat pula bahwa nilai sig lebih kecil dari nilai probabilitas 0 05 atau 0 000 lt; 0 05 maka Ho ditolak dan Ha diterima sehingga variabel X1 X2 memiliki kontribusi terhadap Y Nilai t positif menunjukkan bahwa X1 X2 mempunyai hubungan yang searah dengan Y Jadi dapat disimpulkan variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan Nilai f hitung adalah 419 008 dengan tingkat sig 0 000 oleh karena itu nilai sig 0 000 gt; 0 05 dan nilai F hitung 183 025 gt; F tabel 2 76 hal ini menunjukkan bahwan Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen X1 dan X2 secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Y Nilai f hitung adalah 419 008 dengan tingkat sig 0 000 oleh karena itu nilai sig 0 000 gt; 0 05 dan nilai F hitung 183 025 gt; F tabel 2 76 hal ini menunjukkan bahwan Ho ditolak sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel independen X1 dan X2 secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen Y

Copyrights © 2021






Journal Info

Abbrev

AFoSJ-LAS

Publisher

Subject

Description

Jurnal ini menyediakan akses terbuka langsung ke kontennya berdasarkan prinsip bahwa menyediakan penelitian secara bebas kepada publik akan mendukung pertukaran pengetahuan global yang lebih ...