<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Big Data dan Machine Learning dalam optimalisasi keputusan bisnis digital pada platform e commerce Perkembangan bisnis digital yang semakin pesat menyebabkan perusahaan e commerce menghasilkan data dalam jumlah besar dari aktivitas transaksi perilaku konsumen dan interaksi pengguna pada platform digital Kondisi tersebut mendorong perusahaan untuk memanfaatkan teknologi Big Data dan Machine Learning guna meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan bisnis berbasis data data driven decision making Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif analitis Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi wawancara angket dan dokumentasi terhadap pelaku bisnis digital dan pengguna platform e commerce Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Big Data dan Machine Learning memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan kualitas keputusan bisnis digital Teknologi Big Data membantu perusahaan memperoleh informasi secara cepat dan akurat mengenai perilaku konsumen tren pasar dan efektivitas strategi pemasaran digital Sementara itu Machine Learning memungkinkan perusahaan melakukan analisis data secara otomatis untuk mendukung personalisasi layanan pelanggan sistem rekomendasi produk prediksi permintaan pasar serta deteksi penipuan transaksi digital fraud detection Selain meningkatkan efisiensi operasional bisnis implementasi teknologi tersebut juga membantu perusahaan meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing bisnis digital Namun demikian penerapan Big Data dan Machine Learning masih menghadapi tantangan berupa kebutuhan infrastruktur teknologi keterbatasan sumber daya manusia serta risiko keamanan dan perlindungan data pribadi pengguna Oleh sebab itu diperlukan strategi implementasi yang tepat agar teknologi digital dapat dimanfaatkan secara optimal dalam mendukung perkembangan platform e commerce modern]]>
Copyrights © 2026
