Synergy: Journal of Business, Finance and Management
Vol. 2 No. 1 (2026): January-April

Digital Transformation as a Strategy to Achieve Competitive Advantage: A Literature Review from a Strategic Management Perspective

Erlinda Novika Sari (Universitas Siber Asia, Indonesia)
Jessica Grace Pratiwi Napitupulu (Universitas Siber Asia, Indonesia)



Article Info

Publish Date
13 Apr 2026

Abstract

Transformasi digital telah menjadi paradigma krusial dalam manajemen strategi modern untuk mempertahankan relevansi di tengah disrupsi pasar yang masif. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji mekanisme bagaimana transformasi digital mendorong keunggulan kompetitif melalui lensa Resource-Based View (RBV) dan teori Kapabilitas Dinamis. Menggunakan metode studi literatur sistematis, penelitian ini menganalisis evolusi penciptaan nilai dari orientasi produk menuju ekosistem platform yang berbasis data. Hasil kajian menunjukkan bahwa keunggulan kompetitif di era digital tidak hanya bersumber dari kepemilikan teknologi mutakhir, melainkan dari kemampuan organisasi untuk melakukan sensing, seizing, dan transforming terhadap peluang pasar secara lincah. Data diidentifikasi sebagai aset strategis utama yang memenuhi kriteria VRIN guna menciptakan personalisasi layanan dan meningkatkan switching costs bagi pelanggan. Namun, penelitian ini juga mengungkap bahwa hambatan kultural dan inersia organisasi menjadi tantangan utama yang sering memicu kegagalan transformasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keunggulan kompetitif yang berkelanjutan memerlukan harmonisasi antara orkestrasi ekosistem platform, kapabilitas dinamis, dan kepemimpinan digital yang transformasional.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

sjbfm

Publisher

Subject

Description

Synergy: Journal of Business, Finance and Management (SJBFM) publishes selected articles based on research and literature studies relevant to the fields of entrepreneurship, accounting, and management. SJBFM is published 3 (three) times a year, in January-April, May-August and September-December. ...