<![CDATA[Pelaksanaan survei kepuasan layanan adalah salah satu cara yang dilakukan oleh Universitas Islam Negeri Antasari Banjarmasin (UIN Antasari) untuk mendukung peningkatan akreditasi perguruan tinggi dan program studi. Dalam prosesnya, terdapat beberapa kendala yang terjadi, seperti adanya potensi redundansi data dan kurangnya tingkat partisipasi survei. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan modul survei kepuasan layanan pada Sistem Informasi Akademik (Siakad) UIN Antasari dengan menerapkan model waterfall. Metode pelaksanaan penelitian mengadopsi model waterfall yang dilakukan sampai tahap pengujian. Teknik analisis dilakukan dengan menganalisis hasil wawancara dan mengamati dokumen terkait pelaksanaan survei. Sistem dibuat sebagai modul tambahan pada Sistem Informasi Akademik yang sudah berjalan. Sistem berjalan dalam PHP Framework CodeIgniter dengan Database Management System MySQL. Proses rekayasa kebutuhan menghasilkan 14 kebutuhan fungsional dan 2 kebutuhan nonfungsional. Pengujian sistem dilaksanakan melalui pengujian unit, integrasi, validasi, kompatibilitas, dan usability. Pengujian unit, integrasi, dan validasi menghasilkan nilai valid pada semua kasus uji. Sistem berhasil lulus uji di semua browser dalam pengujian kompatibilitas. Pengujian usability menghasilkan skor 72 yang mengindikasikan tingkat kegunaan sistem yang baik.]]>
Copyrights © 2025
