Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi pemesanan custom furniture berbasis website untuk PT. Sole Globalindo guna mendukung perluasan pasar lokal dan meningkatkan efisiensi proses bisnis. Metode pengembangan yang digunakan adalah prototyping melalui tahapan komunikasi kebutuhan, perencanaan cepat, perancangan antarmuka dan model, konstruksi prototype, serta uji coba dan umpan balik. Data kebutuhan dihimpun melalui observasi situs perusahaan dan wawancara pemangku kepentingan, kemudian dimodelkan menggunakan UML. Implementasi menghasilkan fitur inti bagi pelanggan (katalog, custom ukuran–bahan–warna, keranjang, checkout, unggah bukti pembayaran, pelacakan status), serta bagi admin (manajemen produk, pesanan online/offline, verifikasi pembayaran, pembaruan status) dan owner (dashboard ringkasan). Pengujian black-box memastikan fungsi sesuai spesifikasi, sedangkan evaluasi usability dengan System Usability Scale (SUS) pada 21 responden memperoleh skor rata-rata 74,5 (kategori acceptable). Hasil ini menunjukkan sistem layak digunakan dan mampu mendukung proses pemesanan custom secara online.
Copyrights © 2025