Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh cashback dan diskon terhadap pembelian impulsif pada Alfamart Pegangsaan Baru. Dalam industri ritel minimarket yang kompetitif, strategi promosi seperti cashback dan diskon menjadi alat penting untuk meningkatkan daya tarik produk serta mendorong pembelian spontan. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei dan purposive sampling, melibatkan 96 responden yang telah melakukan pembelian impulsif minimal 2-3 kali. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen cashback dan diskon terhadap variabel dependen pembelian impulsif. Hasil analisis menunjukkan bahwa cashback berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif konsumen, didukung oleh persepsi keuntungan tambahan yang dirasakan konsumen. Diskon juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan, meskipun beberapa responden masih bersikap netral terhadap frekuensi penawaran diskon. Secara simultan, cashback dan diskon memberikan pengaruh yang signifikan dalam meningkatkan perilaku pembelian impulsif, dengan kontribusi sebesar 51,8% terhadap variasi perilaku tersebut. Penelitian ini memberikan rekomendasi praktis agar manajemen Alfamart memperkuat dan mengoptimalkan program cashback dan diskon sebagai strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan. Studi ini juga membuka peluang bagi penelitian lanjutan dengan memasukkan variabel lain yang mempengaruhi pembelian impulsif di ritel fisik
Copyrights © 2026