<![CDATA[Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) ini dilatarbelakangi oleh keterbatasan literasi digital pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Sport Center Witana Harja Pamulang, terutama dalam pemanfaatan media sosial, marketplace, dan teknologi digital untuk pengembangan usaha. Kegiatan bertujuan memperkuat kapasitas sumber daya manusia (SDM) agar peserta mampu memahami dan memanfaatkan teknologi digital secara lebih tepat dalam pemasaran, komunikasi pelanggan, dan pengelolaan usaha. Sasaran kegiatan adalah pelaku UMKM dan masyarakat yang terlibat dalam aktivitas usaha di lingkungan mitra, dengan sekitar 29 peserta. Metode menggunakan pelatihan partisipatif yang meliputi identifikasi kebutuhan, perencanaan, pelatihan dan edukasi, diskusi, praktik, pendampingan, serta evaluasi menggunakan observasi dan kuesioner. Materi mencakup transformasi digital, penguatan kapasitas SDM, digital marketing, media sosial, marketplace, aplikasi pendukung usaha, dan QRIS. Hasil kegiatan menunjukkan respons positif, peningkatan pemahaman, serta kesiapan peserta untuk memanfaatkan platform digital. Program memberikan fondasi awal bagi literasi dan kesiapan digital UMKM; dampak terhadap omzet dan kinerja usaha masih memerlukan pemantauan lanjutan. Pendampingan berkala dan evaluasi kuantitatif direkomendasikan untuk memastikan keberlanjutan program.]]>
Copyrights © 2026
