Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2026)

Sistem Informasi Kesehatan Pada Puskesmas Dengan Evaluasi Penerimaan Menggunakan Metode Technology Acceptance Model (TAM)

Aji Dewo Pangestu (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, Sumatera Utara, Indonesia)
Muhamad Alda (Universitas Islam Negeri Sumatera Utara, Medan, Sumatera Utara, Indonesia)



Article Info

Publish Date
23 Sep 2025

Abstract

Pelayanan kesehatan di Puskesmas Pematang Raya masih menghadapi permasalahan berupa proses pendaftaran, pencatatan rekam medis, pengelolaan obat, pembayaran, dan pelaporan yang dilakukan secara manual dan belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Kesehatan berbasis web guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan pelayanan kesehatan. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan deskriptif kuantitatif, sedangkan pengembangan sistem menggunakan model Waterfall dengan framework Laravel dan database MySQL. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi pustaka. Evaluasi penerimaan sistem menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) dengan lima variabel, yaitu perceived usefulness, perceived ease of use, attitude toward using, behavioral intention to use, dan actual system use. Evaluasi melibatkan 23 responden yang terdiri atas tenaga kesehatan dan petugas administrasi. Hasil penelitian menunjukkan tingkat penerimaan pengguna sebesar 84,14% dengan kategori sangat baik. Hasil tersebut menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan dapat diterima oleh pengguna dan mampu mengintegrasikan pengelolaan informasi pelayanan kesehatan secara lebih efektif, efisien, dan terorganisasi.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JEMSI

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (JEMSI), ISSN 2686-5238 (online) dan ISSN 2686-4916 (print), merupakan jurnal penelitian manajemen dan sistem informasi yang diterbitkan sejak tahun 2019 oleh Dinasti Publisher. Jurnal ini bertujuan untuk menyebarluaskan hasil penelitian kepada para ...