Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara mendalam dan kontekstual dinamika motivasi kerja serta kinerja karyawan di PT Akademik Laut Selatan (ALS), sebuah perusahaan cold storage dan trading seafood di Kabupaten Malang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus, informan dipilih secara purposive dari unsur pimpinan dan karyawan, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, kemudian dianalisis dengan model interaktif Miles dan Huberman serta diperiksa keabsahannya melalui triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja karyawan dibentuk oleh faktor internal (kepuasan kerja, penghargaan, dan relasi antarkaryawan) dan faktor eksternal (stabilitas usaha serta fluktuasi musiman hasil laut), yang tercermin pada variasi capaian target, kehadiran, dan inisiatif kerja. Dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja bersifat dinamis dan dominan dipengaruhi faktor relasional-internal, sehingga manajemen perlu memperkuat komunikasi inklusif dan pemerataan apresiasi untuk meningkatkan kinerja karyawan secara berkelanjutan.
Copyrights © 2026