JMB
Vol. 1 No. 4 (2026): Juli-September

Analisis Customer Review dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Shopee Generasi Z

Candra Amanto Parlindungan Sagala (Institut Jambatan Bulan)
Muhammad Sabir (Institut Jambatan Bulan)

Article Info

Publish Date
05 Oct 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Analisis Pengaruh Customer Review dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian di Shopee Pada Generasi Z di Kota Timika. penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 120 orang. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling Partial Least Squares (SEM-PLS). Penelitian ini menemukan bahwa Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan juga Customer Rating berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

Copyrights © 2026




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
JMB
Website

Abbrev

jmb

Publisher

CV. Samudra Ilmu Indonesia

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Other

Description

Jurnal manajemen bisnis merupakan kumpulan artikel ilmiah yang berfokus pada studi tentang perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan dalam aktivitas bisnis dan organisasi. Artikel-artikel di dalamnya biasanya bersifat empiris, sistematis, dan berbasis teori yang sudah diakui secara ...