<![CDATA[Pencatatan keuangan yang masih dilakukan secara manual dapat menimbulkan keterlambatan pencatatan, kesalahan input, dan kesulitan dalam pengelolaan data transaksi pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan mengembangkan chatbot berbasis Artificial Intelligence (AI) yang diintegrasikan dengan Telegram dan Google Sheets untuk mendukung pencatatan transaksi keuangan pada UMKM Seafood Pariti. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development melalui tahapan identifikasi masalah, analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan evaluasi. Sistem dikembangkan dengan Telegram sebagai antarmuka percakapan, AI sebagai komponen pemrosesan informasi transaksi, dan Google Sheets sebagai media penyimpanan data berbasis cloud. Pengujian fungsional dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dengan melibatkan tiga pengguna dan enam skenario pengujian yang mencakup penerimaan pesan, pemrosesan informasi, identifikasi data transaksi, penerusan data, penyimpanan transaksi, dan pengiriman konfirmasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa seluruh skenario berhasil dijalankan tanpa kegagalan dengan tingkat keberhasilan pengujian fungsional sebesar 100%. Sistem mampu menerima informasi transaksi melalui Telegram, memproses data, menyimpan hasil pencatatan secara otomatis pada Google Sheets, dan memberikan konfirmasi kepada pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa integrasi chatbot AI, aplikasi perpesanan, dan layanan cloud dapat digunakan sebagai alternatif untuk mendukung digitalisasi pencatatan transaksi pada UMKM. Penelitian selanjutnya perlu memperluas jumlah pengguna dan skenario pengujian serta mengevaluasi aspek kemudahan penggunaan, akurasi pemrosesan AI, keamanan data, dan kinerja sistem.]]>
Copyrights © 2026
