<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi segmentasi dan positioning dalam menarik minat peserta didik baru di Sempoa SIP Gunungsitoli. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tantangan dalam meningkatkan jumlah peserta didik baru yang disebabkan oleh belum optimalnya penerapan strategi pemasaran pendidikan, khususnya dalam menentukan sasaran pasar dan membangun posisi lembaga di benak masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan informan yang terdiri atas pimpinan, manajer, admin, dan orang tua peserta didik yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldana melalui proses kondensasi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi segmentasi di Sempoa SIP Gunungsitoli diterapkan berdasarkan aspek geografis, demografis, psikografis, dan perilaku. Namun, implementasinya masih belum optimal karena keterbatasan jangkauan promosi serta belum meratanya pemahaman masyarakat terhadap manfaat program. Sementara itu, strategi positioning dibangun dengan menonjolkan atribut program, kualitas layanan, kesesuaian dengan kebutuhan peserta didik, keunggulan kompetitif, serta budaya pelayanan yang ramah. Meskipun citra lembaga yang terbentuk sudah cukup positif, posisi tersebut belum sepenuhnya dipahami oleh masyarakat sebagai calon pengguna layanan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa segmentasi dan positioning merupakan dua strategi yang saling berkaitan dan perlu diterapkan secara terpadu. Oleh karena itu, Sempoa SIP Gunungsitoli disarankan memperluas jangkauan promosi, memperkuat komunikasi pemasaran, memanfaatkan media digital secara lebih konsisten, serta meningkatkan penyampaian keunggulan program guna membangun kepercayaan masyarakat dan meningkatkan minat peserta didik baru.]]>
Copyrights © 2026
