<![CDATA[Penyampaian informasi yang masih terbatas di SMKN 1 Muaro Jambi menyulitkan masyarakat, calon peserta didik, dan orang tua dalam memperoleh informasi sekolah secara cepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan merancang website sebagai media informasi dengan mengintegrasikan chatbot menggunakan Dialogflow untuk meningkatkan kualitas pelayanan informasi sekolah. Pengembangan sistem menggunakan metode Waterfall. Website dibangun menggunakan HTML, CSS, JavaScript, PHP, dan MySQL, sedangkan chatbot dirancang dengan pendekatan Rule-Based pada platform Dialogflow. Pengujian sistem dilakukan menggunakan Black Box Testing untuk memastikan setiap fungsi berjalan sesuai kebutuhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website mampu menyajikan informasi mengenai profil sekolah, program keahlian, fasilitas, serta penerimaan peserta didik baru secara efektif dan terstruktur. Integrasi chatbot memungkinkan pengguna memperoleh jawaban atas pertanyaan umum secara otomatis selama 24 jam tanpa harus menunggu respons admin. Sistem juga membantu mempermudah akses informasi bagi masyarakat, calon peserta didik, dan orang tua melalui tampilan yang dapat diakses secara daring. Selain itu, sistem dapat membantu admin dalam menyampaikan informasi secara lebih terorganisasi, konsisten, dan mudah diperbarui sesuai kebutuhan sekolah secara berkala. Berdasarkan hasil pengujian, seluruh fitur yang dikembangkan dapat berfungsi dengan baik sesuai kebutuhan. Dengan demikian, website informasi terintegrasi chatbot yang dihasilkan dapat menjadi media penyampaian informasi yang lebih interaktif, efisien, dan mudah diakses serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan informasi di SMKN 1 Muaro Jambi.]]>
Copyrights © 2026
