Jurnal Minfo Polgan (JMP)
Vol. 15 No. 3 (2026): Artikel Penelitian

Pemanfaatan Kecerdasan Buatan dalam MSDM di Era Society 5.0: Peluang dan Tantangan terhadap Produktivitas Karyawan

Silviana Rahma Dewi (Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga)
Ruspita Rani Pertiwi (Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga)



Article Info

Publish Date
18 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM), mengidentifikasi peluang dan tantangan implementasinya, serta mengkaji dampaknya terhadap peningkatan produktivitas karyawan di era Society 5.0. Penelitian menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR) dengan pendekatan PICOC (Population, Intervention, Comparison, Outcome, Context). Proses pencarian literatur dilakukan melalui Google Scholar, Scopus, SINTA, dan ResearchGate pada periode publikasi 2018–2026. Dari 326 artikel yang ditemukan, diperoleh 15 artikel yang memenuhi kriteria inklusi dan dianalisis menggunakan teknik analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi AI dalam MSDM telah diterapkan pada berbagai fungsi seperti rekrutmen dan seleksi, evaluasi kinerja, pelatihan dan pengembangan karyawan, talent management, serta pengambilan keputusan berbasis data. Pemanfaatan AI memberikan berbagai peluang berupa peningkatan efisiensi kerja, akurasi pengambilan keputusan, efektivitas pengelolaan SDM, serta peningkatan produktivitas karyawan. Namun demikian, implementasi AI juga menghadapi sejumlah tantangan, antara lain risiko dehumanisasi, bias algoritma, keamanan dan privasi data, serta rendahnya kompetensi digital sumber daya manusia. Penelitian ini menyimpulkan bahwa AI memiliki peran strategis dalam meningkatkan produktivitas karyawan dan efektivitas organisasi di era Society 5.0, namun keberhasilannya memerlukan dukungan literasi digital, tata kelola etika AI, dan sistem keamanan data yang memadai agar manfaat teknologi dapat dioptimalkan secara berkelanjutan. Kata Kunci: Artificial Intelligence, MSDM, Produktivitas Karyawan, Society 5.0, Systematic Literature Review.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jmp

Publisher

Subject

Computer Science & IT Library & Information Science Mathematics Social Sciences

Description

Jurnal Minfo Polgan (JMP) merupakan jurnal nasional yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Ganesha Medan terbit berkala (satu tahun dua kali yaitu Maret dan September) dengan tujuan untuk menyebarluaskan hasil riset bidang teknologi dan informasi kepada para akademisi, ...