Jurnal Minfo Polgan (JMP)
Vol. 15 No. 3 (2026): Artikel Penelitian

Kapabilitas Organisasi dalam Menghadapi Transformasi Digital di Era Industri 4.0: Perspektif Strategi, Kepemimpinan, dan Sumber Daya Manusia

Minda Mora Purba (Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma)
Diana Novita (Universitas Esa Unggul)



Article Info

Publish Date
29 Sep 2026

Abstract

Transformasi digital telah menjadi salah satu faktor utama yang mengubah cara organisasi menjalankan proses bisnis, mengelola sumber daya manusia, mengambil keputusan, berkomunikasi, serta menciptakan nilai bagi pemangku kepentingan. Perkembangan Industri 4.0 yang ditandai dengan integrasi Internet of Things (IoT), kecerdasan buatan, komputasi awan, big data analytics, blockchain, robotika, dan sistem siber-fisik semakin mempercepat perubahan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis transformasi digital dan dampaknya terhadap manajemen organisasi di era Industri 4.0, khususnya pada aspek strategi organisasi, struktur organisasi, kepemimpinan, sumber daya manusia, proses pengambilan keputusan, budaya organisasi, dan kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan literature review dengan menganalisis berbagai artikel ilmiah yang relevan mengenai transformasi digital, strategi digital, Industri 4.0, kapabilitas dinamis, inovasi, serta perubahan organisasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa transformasi digital tidak dapat dipahami hanya sebagai proses adopsi teknologi, tetapi merupakan perubahan strategis yang memengaruhi struktur, proses bisnis, kapabilitas, budaya, dan model bisnis organisasi. Organisasi membutuhkan kepemimpinan digital, kapabilitas dinamis, budaya inovasi, kompetensi digital, serta tata kelola teknologi yang efektif agar investasi digital mampu menghasilkan nilai organisasi. Transformasi digital memberikan berbagai manfaat, antara lain peningkatan efisiensi proses, kecepatan pengambilan keputusan, fleksibilitas organisasi, inovasi, produktivitas, dan integrasi informasi. Namun, transformasi tersebut juga menghadirkan tantangan berupa resistensi terhadap perubahan, kesenjangan kompetensi digital, keamanan informasi, privasi data, kompleksitas integrasi sistem, serta kebutuhan investasi yang berkelanjutan. Dengan demikian, keberhasilan transformasi digital sangat bergantung pada kemampuan organisasi mengintegrasikan teknologi, manusia, proses, strategi, dan budaya secara berkelanjutan

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jmp

Publisher

Subject

Computer Science & IT Library & Information Science Mathematics Social Sciences

Description

Jurnal Minfo Polgan (JMP) merupakan jurnal nasional yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Ganesha Medan terbit berkala (satu tahun dua kali yaitu Maret dan September) dengan tujuan untuk menyebarluaskan hasil riset bidang teknologi dan informasi kepada para akademisi, ...