IKRA-ITH EKONOMIKA
Vol. 9 No. 2 (2026): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 9 No 2 Juli 2026

PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KEDAI HELLBOY MOJOSONGO DI SURAKARTA

Yoel Awang Septiawan (Universitas Slamet Riyadi, Surakarta)
Sumaryanto Sumaryanto (Universitas Slamet Riyadi, Surakarta)



Article Info

Publish Date
15 Sep 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Kedai Hellboy Mojosongo di Surakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 100 konsumen yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t sebesar 2,281 dan signifikansi 0,025. Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t sebesar 4,393 dan signifikansi 0,000. Kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t sebesar 2,661 dan signifikansi 0,009. Secara simultan, harga, kualitas produk, dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F sebesar 21,341 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,400 menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan 40,0% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya sebesar 60,0% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Kualitas produk merupakan variabel yang paling dominan dengan koefisien regresi sebesar 0,436

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

IKRAITH-EKONOMIKA

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

This scientific journal of IKRA-ITH Ekonomiika is a Scientific Journal for the publication of economic papers published by the YAI University Persada Indonesia Research and Community Service Institute. This scientific journal is a means of pouring ideas and lecturer papers working in the field of ...