IKRA-ITH EKONOMIKA
Vol. 9 No. 3 (2026): IKRAITH-EKONOMIKA Vol 9 No 3 November 2026

Pengaruh Citra Merek dan Iklan Digital terhadap Keputusan Pembelian Asuransi PT Jasaraharja Putera Cabang Medan

Zidan Gustaf (Politeknik Negeri Medan, Medan)
Djames Siahaan (Politeknik Negeri Medan, Medan)
Jenny Sari Tarigan (Politeknik Negeri Medan, Medan)
Indra Siregar (Politeknik Negeri Medan, Medan)
Desri Wiana (Politeknik Negeri Medan, Medan)



Article Info

Publish Date
01 Nov 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan iklan digital terhadap keputusan pembelian asuransi pada PT Jasaraharja Putera Cabang Medan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan metode survei terhadap masyarakat Kota Medan yang mengetahui produk atau pernah melihat iklan digital perusahaan, dengan populasi sekitar 6.020 orang. Sampel berjumlah 100 responden yang ditentukan melalui teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling berdasarkan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan iklan digital masing-masing berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,496 yang berarti 49,6% variasi keputusan pembelian dijelaskan oleh kedua variabel tersebut, sedangkan 50,4% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Iklan digital merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi keputusan pembelian. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi PT Jasaraharja Putera Cabang Medan dalam memperkuat citra merek dan efektivitas iklan digital guna mendorong keputusan pembelian masyarakat terhadap produk asuransi yang ditawarkan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

IKRAITH-EKONOMIKA

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance

Description

This scientific journal of IKRA-ITH Ekonomiika is a Scientific Journal for the publication of economic papers published by the YAI University Persada Indonesia Research and Community Service Institute. This scientific journal is a means of pouring ideas and lecturer papers working in the field of ...