<![CDATA[Meningkatnya kesadaran wisatawan terhadap isu lingkungan telah mendorong industri hotel mewah di Bali untuk mengadopsi strategi pemasaran hijau guna mempertahankan daya saing dan keberlanjutan. Studi ini menganalisis implementasi pemasaran hijau di tiga akomodasi wisata di Seminyak, yaitu Desa Potato Head, The Samaya Seminyak, dan Bale Gede Luxury, dengan tujuan untuk menguji kinerja bisnis, penerapan bauran pemasaran hijau (produk hijau, harga hijau, tempat hijau, dan promosi hijau), serta tantangan yang dihadapi dalam implementasinya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif interaktif dengan model analisis Miles dan Huberman, yang terdiri dari reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara terstruktur dan mendalam, serta dokumentasi yang melibatkan manajemen dan wisatawan di ketiga lokasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran hijau berdampak positif terhadap kinerja bisnis, khususnya dalam memperkuat citra merek, kepercayaan, dan loyalitas tamu, meskipun tidak selalu berdampak langsung pada tingkat hunian. Tingkat implementasinya bervariasi: Desa Potato Head menunjukkan pendekatan yang paling matang dan terintegrasi, The Samaya Seminyak mendasarkan praktiknya pada prinsip Tri Hita Karana, sedangkan Bale Gede Luxury masih dalam tahap pengembangan. Tantangan yang diidentifikasi bersifat multidimensional, termasuk risiko greenwashing, biaya implementasi yang tinggi, keterbatasan sumber daya manusia dan rantai pasokan, serta tantangan komunikasi. Studi ini merekomendasikan pengintegrasian pemasaran hijau ke dalam aspek operasional dan pengalaman tamu, bukan hanya promosi, yang didukung oleh komunikasi yang transparan untuk menghindari greenwashing. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas studi ke wilayah lain di Bali dan menggunakan pendekatan kuantitatif atau metode campuran.]]>
Copyrights © 2026
