Analisis Budaya Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan pada PT Bank Rakyat Indonesia KCP Palem Semi Kota Tangerang

Kartiko Arief Verliyanto (Universitas Pamulang)
Sheila Ardilla Yughi (Universitas Pamulang)

Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Vol. 5 No. 2 (2026): September

Penelitian ini bertujuan  untuk mengAnalisis Budaya Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT Bank Rakyat Indonesia KCP Palem Semi Kota Tangerang . Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling dengan jumlah 6 narasumber sebagai sampel. Teknik pengumpulan data melalui wawancara terstruktur dan tidak terstruktur, observasi langsung, serta studi dokumentasi. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan Pengumpulan data, Penyajian Data, Reduksi Data, Analisis Swot, Dan Penarikan Kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum, Implementasi budaya kerja sudah berjalan dengan baik walaupun masih masih ditemukan beberapa kendala, seperti keterlambatan karyawan, perbedaan pendapat, serta konflik yang muncul akibat perbedaan karakter dan cara pandang dalam bekerja, yang perlu diperhatikan secara berkala. Kinerja Karyawan yang belum direalisasikan secara optimal. Hal ini menimbulkan terjadinya tidak tercapainya pencapaian target kerja dikarenakan faktor eksternal dan faktor internal.