Economics and Digital Business Review
Vol. 5 No. 1 (2024)

Pengaruh Word Of Mouth, Persepsi Harga, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Ulang Hand & Body Vaseline di Kota Semarang

Nabella Setiowati (Manajemen, Universitas Dian Nuswantoro)
Ida Farida (Manajemen, Universitas Dian Nuswantoro)



Article Info

Publish Date
28 Jan 2024

Abstract

Industri perawatan kulit tubuh saat ini menghadapi persaingan yang ketat. Sebagian besar perawatan tubuh merupakan kebutuhan sehari-hari setiap orang, salah satunya hand & body. Tujuan penelitian ini yaitu menguji pengaruh Word Of Mouth, Persepsi Harga, Brand Image, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Ulang Hand & Body Vaseline di Kota Semarang. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan sampel memakai teknik purposive sampling dengan 170 responden melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan Google form. Proses analisis data menggunakan SEMPLS. Hasil olah data menyatakan word of mouth dan brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang hand&body vaseline di Kota Semarang, sementara persepsi harga dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang hand&body Vaseline di Kota Semarang.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

ecotal

Publisher

Subject

Description

Economics and Digital Business Review is a peer-reviewed, open-access academic journal published by Yayasan Vifada Cendikia Indonesia in collaboration with Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) AMKOP Makassar. The journal was established in 2020 and is officially registered with an electronic ...