<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen sebagai variabel mediasi. Fenomena meningkatnya intensitas promosi digital serta strategi harga yang kompetitif mendorong perlunya pemahaman lebih mendalam mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konsumen. Metode penelitian menggunakan analisis jalur (Path Analysis) berbasis Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Variabel penelitian terdiri dari promosi, harga, kepercayaan konsumen, dan keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen maupun keputusan pembelian. Promosi terbukti menjadi faktor dominan yang mendorong konsumen untuk membeli, terutama karena penawaran jangka pendek seperti diskon atau bonus. Harga juga berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan konsumen, meskipun pengaruhnya terhadap keputusan pembelian relatif kecil. Kepercayaan konsumen terbukti tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mengindikasikan bahwa konsumen lebih sering dipengaruhi oleh aspek praktis, seperti harga murah atau promosi menarik, dibandingkan dengan rasa percaya terhadap produk. Uji reliabilitas, validitas, multikolinearitas, serta model fit menunjukkan bahwa model penelitian telah memenuhi kriteria yang baik. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa promosi dan harga merupakan faktor utama dalam memengaruhi keputusan pembelian, sedangkan kepercayaan konsumen tidak berperan sebagai mediator yang kuat dalam hubungan tersebut.]]>
Copyrights © 2026
