Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK)
Vol. 11 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK)

Analisis Kinerja SDM Pada PT. XYZ Menggunakan Matriks TOWS Dan QSPM

Revina Oktaviani (Institut Teknologi Indonesia)
Syifa Puspitasari (Institut Teknologi Indonesia)
April Kurniawan (Institut Teknologi Indonesia)
Ni Made Sudri (Institut Teknologi Indonesia)



Article Info

Publish Date
21 Oct 2026

Abstract

PT XYZ adalah perusahaan manufaktur logam yang berfokus pada produksi tungku kompor. Permasalahan utama yang dihadapi adalah belum optimalnya strategi peningkatan kinerja sumber daya manusia (SDM), terutama dalam menghadapi perubahan teknologi dan tingginya tekanan persaingan industri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kondisi internal dan eksternal perusahaan, merumuskan alternatif strategi pengembangan SDM melalui Matriks TOWS, mengevaluasi posisi strategis perusahaan menggunakan Matriks SPACE, serta menentukan prioritas strategi terbaik dengan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Hasil analisis Internal Factor Evaluation (IFE) menghasilkan skor 2,72 yang menunjukkan kondisi internal cukup kuat, sedangkan hasil External Factor Evaluation (EFE) sebesar 2,78 menandakan kemampuan perusahaan dalam memanfaatkan peluang eksternal. Analisis Matriks SPACE menunjukkan bahwa PT Elang Jagad berada pada Kuadran Agresif dengan koordinat (+1.12, +1.18), yang berarti perusahaan berada pada posisi ideal untuk menerapkan strategi pertumbuhan agresif. Melalui Matriks TOWS dirumuskan empat strategi, dan penilaian QSPM menunjukkan Total Attractiveness Score (TAS) tertinggi yaitu 8,40 pada strategi alternatif Integrasi ke Depan direkomendasikan sebagai strategi utama dalam meningkatkan kinerja SDM, memperluas pasar, dan memperkuat daya saing perusahaan di era industri 4.0.  

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jii

Publisher

Subject

Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Description

Jurnal IPTEK merupakan jurnal Ilmu Pengetahun dan Teknologi sebagai media publikasi hasil penelitian dosen baik di lingkungan Institut Teknologi (ITI) Indonesia maupun diluar ITI. Pada dasarnya jika merujuk visi ITI yaitu Technology based Entrepreneur, jurnal ini sebagai salah satu upaya mendukung ...