<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem pendataan surat masuk dan surat keluar pada PTPN III (Persero) menggunakan metode First In First Out (FIFO) guna meningkatkan efektivitas pengelolaan administrasi surat. Permasalahan yang dihadapi meliputi proses pencatatan yang masih kurang terintegrasi, kesulitan dalam pencarian arsip, potensi kesalahan pencatatan, serta belum adanya mekanisme yang mampu menentukan prioritas pemrosesan surat secara sistematis. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Software Development Life Cycle (SDLC) model Waterfall, sedangkan metode FIFO diterapkan untuk mengatur urutan pemrosesan surat berdasarkan waktu penerimaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dibangun mampu mengelola data surat masuk, surat keluar, disposisi, data bagian, serta laporan secara terintegrasi. Penerapan metode FIFO membantu memastikan surat diproses sesuai urutan penerimaan sehingga meningkatkan ketertiban administrasi, mempercepat pencarian arsip, meminimalkan risiko surat terlewat, serta mendukung efektivitas dan efisiensi pengelolaan surat di PTPN III (Persero).]]>
Copyrights © 2026
