JBEST
Vol. 8, No. 2 (2026): Oktober

Pengaruh Pembayaran Digital Qris Terhadap Perilaku Konsumtif Karyawan Bank BCA Bandung

Kevin (universitas terbuka)
Nani Irma Susanti (Universitas Terbuka, Bandung)



Article Info

Publish Date
24 Oct 2026

Abstract

Perkembangan globalisasi dan kemajuan teknologi digital telah menciptakan perubahan yang signifikan dalam sistem pembayaran masyarakat. Salah satu bentuk inovasi pembayaran digital di Indonesia adlah QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard), yang menghadirkan metode transaksi non-tunai dengan proses yang lebih praktis, cepat, dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan QRIS terhadap perilaku konsumtif karyawan Bank BCA Bandung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan memanfaatkan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner daring menggunakan skala Likert. Jumlah responden dalam penelitian sebanyak 62 orang yang terdiri dari karyawan Bank BCA Bandung yang memiliki pemahaman terhadap transaksi digital. Data penelitian dianalisis menggunakan metode statistik deskriptif untuk menggambarkan hasil yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa QRIS telah diterima dan digunakan secara luas oleh masyarakat karena menawarkan kemudahan, secepatan, keamanan, dan fleksibilitas dalam melakukan transaksi pembayaran. Kehadiran QRIS juga memengaruhi preferensi konsumen dalam memilih tempat berbelanja yang menyediakan fasilitas pembayaran digital. Di sisi lain, kemudahan transaksu melalui QRIS turut memberikan dampak terhadap peningkatan perilaku konsumtif, dimana pengguna cenderung lebih mudah melakukan pembelian secara stontan serta kurang menyadari besarnya pengeluaran yang dilakukan. Kata Kunci : Digital, Non-tunai, Perilaku Konsumtif, QRIS

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jbest

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Journal of Business Administration Economics & Entrepreneurship (JBEST) is a scientific journal which publishes original articles on the most recent knowledge, researches, or applied researches and other development in fields of academic practitioners to discuss about business administration, ...