Optimalisasi Digital Marketing Berbasis Platform Eksisting pada UMKM Kain Tenun Desa Semoyang untuk Meningkatkan Literasi Digital dan Kemandirian Ekonomi

Asmaul Husna RS (Program Studi Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Sri Sahbany (Program Studi Akuntansi Sektor Publik, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Muhammad Khalid Iswadi (Program Studi Pengelolaan Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Mindi Richia Putri (Program Studi Teknologi Rekayasa Perangkat Lunak, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Nurul Hadiatun (Program Studi Teknologi Laboratorium Medis, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Detty Agustin Riscal (Program Studi Akuntansi Sektor Publik, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Fakhrurrozi Fakhrurrozi (Program Studi Biologi, Universitas Bima Internasional MFH, Indonesia)
Ahmad Fatoni Dwi Putra (Program Studi Ilmu Komputer, Universitas Qamarul Huda Badaruddin Bagu, Indonesia)

Bakti Sekawan : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Vol. 6 No. 1 (2026): Juni

Rendahnya literasi digital pelaku UMKM kain tenun Desa Semoyang menyebabkan pemanfaatan platform digital yang bersifat pasif dan tidak terstruktur, sehingga potensi pasar yang lebih luas belum dapat dioptimalkan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi rekayasa proses digital marketing berbasis platform eksisting guna meningkatkan literasi digital dan kemandirian ekonomi pelaku UMKM kain tenun Desa Semoyang. Kegiatan melibatkan 20 peserta yang terdiri atas pelaku UMKM dan pemuda desa, dengan tahapan pelaksanaan meliputi analisis kebutuhan, perancangan alur kerja pemasaran digital, pelatihan dan pendampingan intensif, serta evaluasi kinerja. Instrumen evaluasi yang digunakan berupa kuesioner pre-test dan post-test dengan 20 butir pertanyaan yang mengukur lima aspek literasi digital, yakni pemahaman digital marketing, pengelolaan media sosial, pemanfaatan marketplace, penggunaan fitur analitik, dan strategi komunikasi digital. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan rata-rata skor literasi digital peserta dari 48 menjadi 84 (peningkatan 75%), jumlah unggahan konten promosi meningkat dari 2 menjadi 10 konten per bulan, tingkat engagement media sosial meningkat 65%, dan jangkauan promosi produk meningkat 70%. Temuan ini membuktikan bahwa optimalisasi platform digital eksisting melalui pendekatan rekayasa proses merupakan strategi yang efektif dan efisien dalam mendorong transformasi digital UMKM serta memperkuat kemandirian ekonomi masyarakat. Pendekatan yang digunakan adalah rekayasa proses digital marketing berbasis platform eksisting, tanpa memerlukan pengembangan perangkat lunak baru. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu mengelola akun bisnis digital secara mandiri, menyusun konten promosi yang terencana, memanfaatkan fitur interaksi pelanggan, serta menggunakan alat analitik untuk memantau kinerja pemasaran. Secara keseluruhan, optimalisasi proses pemasaran digital yang bergantung pada platform eksisting dapat menjadi pendekatan yang efektif untuk mendukung transformasi digital UMKM dan memperkuat kemandirian ekonomi masyarakat melalui teknologi digital.