Jurnal Akuntansi dan Sistem Informasi
Vol. 2 No. 1 (2026): Edisi: Oktober-Desember

Analisis Profitabilitas Berdasarkan Biaya, Laba, dan Pelanggan pada PT Chitose Internasional Tbk

Meliana Desiani Christanto (Universitas Negeri Surabaya)
Alia Nugraini (Universitas Negeri Surabaya)
Naufal Zaki Rizdiansyah (Universitas Negeri Surabaya)
Risky Budianto (Universitas Negeri Surabaya)



Article Info

Publish Date
19 Oct 2026

Abstract

Penelitian ini menganalisis profitabilitas PT Chitose Internasional Tbk (CINT), perusahaan manufaktur furnitur di Indonesia, periode 2021 sampai 2025 melalui tiga pendekatan, yaitu profitabilitas berdasarkan biaya, laba, dan pelanggan. Penelitian memakai pendekatan kualitatif studi kasus dengan data sekunder dari laporan perusahaan yang dipublikasikan, didukung perhitungan rasio keuangan. Profitabilitas berdasarkan biaya diukur dengan margin laba kotor, operasi, dan bersih, sedangkan profitabilitas berdasarkan laba diukur dengan ROA, ROE, dan ROI. Karena CINT tidak melaporkan laba per pelanggan, profitabilitas pelanggan didekati dengan margin dan kontribusi laba kotor enam segmen pasar. Hasilnya menunjukkan pemulihan yang konsisten. Margin laba kotor naik dari 4,98% menjadi 35,31%, margin laba operasi dari -25,31% menjadi 8,64%, dan margin laba bersih dari -34,17% menjadi 6,44%. Pada 2025, segmen peralatan kantor dan pendidikan menyumbang 41,10% dan 29,70% laba kotor, sedangkan segmen rumah sakit hanya 0,32%.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jasi

Publisher

Subject

Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Akuntansi dan Sistem Informasi (JASI) merupakan jurnal ilmiah yang mempublikasikan hasil penelitian empiris dan kajian konseptual di bidang akuntansi, sistem informasi, serta integrasi teknologi dalam praktik bisnis dan organisasi. Jurnal ini bertujuan menjadi wadah diseminasi pengetahuan ...