Sistem pengarsipan surat di Kelurahan Teladan Barat masih dilakukan secara manual, menyebabkan proses pencarian dokumen menjadi lambat dan rentan terhadap kehilangan data. Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi arsip surat berbasis web menggunakan metode Waterfall. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem dirancang menggunakan pendekatan Model-View-Controller (MVC) dengan Laravel, serta diuji menggunakan metode Blackbox Testing untuk memastikan fungsionalitas berjalan dengan baik. Hasil pengembangan menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan efisiensi pengarsipan, mempercepat pencarian arsip, dan memperbaiki alur birokrasi surat menyurat di lingkungan kelurahan. Implementasi sistem juga disertai dengan pelatihan kepada staf, serta mekanisme pemeliharaan untuk memastikan keberlanjutan fungsionalitas sistem
Copyrights © 2026