Efektivitas penggunaan sistem rekam medis elektronik dirancang untuk menunjang pelayanan rawat jalan, khususnya dalam pengelolaan data pasien dan penyediaan informasi medis yang akurat. RSUD Sanjiwani Gianyar telah menerapkan sistem rekam medis elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis efektivitas penggunaan sistem rekam medis elektronik pada rawat jalan dengan metode PIECES di RSUD Sanjiwani Gianyar.” Rancangan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada delapan orang informan, yang terdiri dari petugas rekam medis, petugas pelaporan, dan petugas IT yang menggunakan sistem rekam medis elektronik di RSUD Sanjiwani Gianyar. Instrumen penelitian menggunakan pedoman wawancara untuk mengevaluasi sistem berdasarkan enam aspek PIECES, yaitu Performance, Information, Efficiency, Control, Economy, dan Service. Analisis data yang digunakan adalah analisis Domaint. Dari hasil penelitian diketahui bahwa pada aspek Kinerja (Performance), sistem dinilai telah memudahkan pekerjaan, namun masih terdapat kendala dalam penyimpanan data dan kestabilan jaringan. Pada aspek Informasi (Information), sistem telah menghasilkan informasi yang akurat dan relevan, meskipun belum dapat mengidentifikasi kesalahan input secara otomatis. Pada aspek Efisiensi (Efficiency), sistem mampu mempercepat proses administrasi, tetapi keandalan sistem masih perlu ditingkatkan untuk mencegah downtime. Berdasarkan hasil temuan tersebut, disarankan kepada pihak rumah sakit agar terus melakukan pengembangan sistem, baik dari segi teknis maupun fitur pendukung lainnya, guna meningkatkan efektivitas dan pelayanan sistem rekam medis elektronik secara menyeluruh.
Copyrights © 2026