Program pengabdian kepada masyarakat ini dilatarbelakangi oleh permasalahan yang dihadapi mitra, yaitu masih rendahnya kapasitas perawat dalam memahami dan menerapkan teknik mediasi konflik, khususnya dalam sengketa kepemilikan dan penggunaan properti, serta terbatasnya keterampilan komunikasi terapeutik dalam menghadapi konflik sosial di masyarakat. Kondisi ini menyebabkan penyelesaian konflik cenderung bersifat konfrontatif dan kurang efektif. Oleh karena itu, kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas perawat sebagai mediator melalui pendekatan non-litigasi yang berbasis komunikasi dan keadilan restoratif. Metode yang digunakan adalah pelatihan partisipatif dengan pendekatan participatory action research, meliputi penyampaian materi, simulasi kasus, dan evaluasi kemampuan peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap mekanisme mediasi, keterampilan komunikasi terapeutik, serta kemampuan dalam mengelola konflik secara konstruktif. Program ini juga memperkuat sinergi antara institusi pendidikan dan organisasi profesi dalam menciptakan model penyelesaian konflik yang lebih humanis dan berkelanjutan.
Copyrights © 2026