<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kinerja KSP Kopdit Pintu Air Cabang Talibura dengan menggunakan metode Balanced Scorecard yang menilai kinerja KSP Kopdit Pintu Air Cabang Talibura dari sisi keuangan dan non-keuangan secara seimbang. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif pada laporan keuangan (rasio profitabilitas, solvabilitas, rentabilitas yang berhubungan dengan Return On Equity dan Net Profit Margin) dan jumlah anggota, sedangkan data kualitatif dikumpulkan melalui wawancara dengan pengurus dan karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kinerja keuangan tergolong cukup baik dengan likuiditas terjaga, profitabilitas tinggi, namun ada peningkatan risiko hutang yang perlu mendapat perhatian. Kinerja perspektif anggota, koperasi mempertahankan loyalitas dan akuisisi anggota baru dalam kategori sangat baik. Proses bisnis internal berjalan cukup baik dengan efisiensi operasional dan pelayanan yang memadai, meskipun perlu penguatan strategi bersaing. Pada aspek pertumbuhan dan pembelajaran, pengurus aktif dan karyawan cukup puas, tetapi peran pengurus dalam pembinaan perlu ditingkatkan. Secara keseluruhan, koperasi menunjukkan perkembangan positif yang menjanjikan keberlanjutan dan kesejahteraan anggota.]]>
Copyrights © 2026
