Evaluation of the Marriage Management Information System (SIMKAH) Web Gen 4.0 in Marriage Registration at the Office of Religious Affairs (KUA), Muara Uya District, Tabalong Regency

Fitria (Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)
Rahmi Hayati (Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong)

JAPB
Vol 9 No 2 (2026)

Perkembangan teknologi menuntut pelayanan publik yang cepat dan efisien, termasuk dalam pencatatan pernikahan di KUA melalui SIMKAH Web Gen 4.0 yang terintegrasi dengan SIAK. Meskipun telah diterapkan di KUA Kecamatan Muara Uya, masih terdapat kendala seperti keterbatasan SDM dan kurangnya sosialisasi kepada masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengevaluasi keberhasilan penerapan SIMKAH Web berdasarkan indikator efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan. Peneltian ini bertujuan untuk mengevaluasi penerapan Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) Web Gen 4.0 Dalam Pencatatan Nikah Di Kantor Urusan Agama Kecamatan Muara Uya Kabupaten Tabalong. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan pengumpulan data, penyederhanaan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Evaluasi dilakukan dengan enam kriteria, yaitu efektivitas, efisiensi, kecukupan, perataan, responsivitas, dan ketepatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SIMKAH Web Gen 4.0 secara umum telah berjalan dengan baik dan dikategorikan berhasil dalam seluruh aspek evaluasi. Sistem ini mampu meningkatkan kualitas pelayanan, mempercepat proses administrasi, serta meminimalisir kesalahan data.