Usaha mikro di bidang makanan seperti Frozen Food Mas Jun menghadapi persaingan yang semakin ketat, sehingga diperlukan strategi pemasaran yang efektif untuk mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Salah satu faktor yang berperan penting adalah Word of Mouth, dimana komunikasi antar konsumen dapat mempengaruhi minat dan keputusan dalam membeli suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada produk Frozen Food Mas Jun di Kecamatan Muara Uya, Kabupaten Tabalong dan seberapa besar pengaruhnya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Frozen Food Mas Jun, dengan sampel sebanyak 97 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data terdiri dari data primer dan data sekunder. Teknik analisis data menggunakan uji statistik yaitu, uji statistic deskriptif, uji validitas, uji realibilitas, uji normalitas,uji hipotesis, uji regresi linier sederhana, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Word of Mouth memiliki pengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada Frozen Food Mas Jun. Besarnya pengaruh Word of Mouth adalah sebesar 0,704 atau sekitar 70,4% terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan sisanya sebesar 29,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik Word of Mouth, maka semakin meningkat pula Keputusan Pembelian konsumen terhadap produk Frozen Food Mas Jun.
Copyrights © 2026