<![CDATA[Persaingan bisnis dalam ranah skincare via e-commerce mengalami eskalasi yang ketat, sehingga perusahaan dituntut memahami variabel penentu pembelian konsumen. Tujuan riset ini adalah mengukur dampak Harga, Kualitas Produk, Promosi, dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian produk Camile Beauty di Shopee, sekaligus menguji fungsi Minat Beli sebagai variabel pemoderasi. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan melibatkan 150 responden di Kota Tangerang yang mengenali atau pernah mengakuisisi produk tersebut. Instrumen kuesioner disebar untuk pengumpulan data, lalu diolah memakai teknik Structural Equation Modeling–Partial Least Squares didukung perangkat lunak SmartPLS 4.0. Temuan analisis memperlihatkan bahwa Harga beserta Online Customer Review tidak memberikan pengaruh nyata terhadap Keputusan Pembelian. Sebaliknya, Kualitas Produk dan Promosi menunjukkan kontribusi positif yang signifikan. Variabel Minat Beli turut mencatatkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kendati demikian, pengujian interaksi membuktikan bahwa Minat Beli gagal memoderasi hubungan antara Harga, Kualitas Produk, Promosi, maupun Online Customer Review dengan Keputusan Pembelian. Perolehan angka R-Square senilai 0,806 merefleksikan kemampuan model dalam menerangkan variasi Keputusan Pembelian sebesar 80,6 persen, sedangkan sisa 19,4 persen ditentukan oleh faktor lain di luar cakupan model.]]>
Copyrights © 2026
