Keselamatan pasien merupakan komponen penting dalam peningkatan mutu pelayanan kesehatan yang bertujuan mencegah terjadinya kejadian tidak diharapkan selama proses pelayanan. Penerapan Sasaran Keselamatan Pasien (SKP) dipengaruhi oleh berbagai faktor individu dan organisasi petugas kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berhubungan dengan penerapan SKP di RSUD Prof. Dr. H. Aloei Saboe Kota Gorontalo. Penelitian ini menggunakan desain explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 179 perawat yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan uji Spearman Rank dan regresi logistik berganda. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan signifikan antara pengetahuan, sikap, kepatuhan, beban kerja, dukungan manajemen, dan komunikasi dengan penerapan SKP (ρ < 0,001). Hasil analisis multivariat menunjukkan bahwa komunikasi merupakan faktor yang paling berhubungan dengan penerapan SKP (p-value = 0,016; OR = 3,384). Petugas dengan komunikasi baik memiliki peluang 3,384 kali lebih besar dalam menerapkan SKP dibandingkan petugas dengan komunikasi kurang. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi efektif menjadi faktor utama dalam mendukung penerapan keselamatan pasien.
Copyrights © 2026