<![CDATA[Penjualan melalui marketplace memerlukan keterhubungan informasi antara pesanan, pemenuhan barang oleh gudang, bukti pengiriman, bukti pembayaran, dan rekonsiliasi penjualan. Penelitian ini bertujuan memetakan prosedur pengendalian dokumen serta mengidentifikasi titik risiko dalam administrasi penjualan marketplace pada CV. Sinar Dua Pratama. Penelitian menggunakan metode kuantitatif deskriptif melalui analisis dokumen transaksi selama Agustus 2026 dengan daftar periksa terstruktur yang mencakup indikator kelengkapan, konsistensi, keterlacakan, verifikasi, dan rekonsiliasi. Data yang dianalisis terdiri atas 371 transaksi Shopee. Hasil analisis menunjukkan bahwa kelengkapan data utama dan verifikasi administratif mencapai 95,69%, keterlacakan transaksi sebesar 98,92%, serta ketersediaan nilai riil sebesar 99,46%. Selain itu, sebanyak 97,84% transaksi tercatat berstatus sudah setor, sedangkan 2,16% berstatus pengembalian. Temuan ini menunjukkan bahwa sebagian besar transaksi telah memiliki informasi administratif yang mendukung proses penelusuran. Namun, masih terdapat transaksi dengan informasi yang belum lengkap dan transaksi berstatus pengembalian yang memerlukan pemeriksaan lebih lanjut. Penelitian ini mengimplikasikan perlunya peningkatan ketelitian dalam pencatatan dokumen, penggunaan identitas transaksi yang konsisten, pemeriksaan kelengkapan informasi, serta rekonsiliasi berkala antara catatan penjualan dan bukti transaksi terkait. Langkah tersebut diharapkan dapat memperkuat pengendalian dokumen dan mengurangi risiko kesalahan administrasi penjualan marketplace.]]>
Copyrights © 2026
