Proses penilaian kelayakan kredit Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) pada Bank Papua Cabang Jakarta masih dilakukan secara semi manual sehingga membutuhkan waktu lama, rentan kesalahan hitung, dan berpotensi menimbulkan subjektivitas. Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web menggunakan metode Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) dan model pengembangan Rapid Application Development (RAD) guna menentukan kelayakan kredit secara objektif. Pengujian sistem dilakukan terhadap 18 data calon debitur UMKM dengan 5 kriteria penilaian: lama usaha (25%), omset per bulan (30%), jaminan (20%), jumlah tanggungan (10%), dan skor BI checking (15%). Hasil perhitungan menunjukkan sebanyak 6 nasabah (33,33%) dinyatakan layak menerima kredit dengan nilai preferensi V 0,50 (nilai tertinggi 0,8830), sedangkan 12 nasabah (66,67%) dinyatakan tidak layak (V < 0,50). Pengujian Black Box terhadap 60 skenario pengujian berhasil 100%, serta mampu memangkas waktu analisis dari beberapa hari menjadi hitungan detik. Kesimpulannya, SPK metode TOPSIS berbasis web terbukti efektif meminimalkan subjektivitas penilaian, akurat, dan mempercepat pengambilan keputusan persetujuan kredit perbankan.
Copyrights © 2026