<![CDATA[Ghany Moslem Fashion Store masih mengandalkan komunikasi penjualan secara manual melalui WhatsApp, sehingga informasi produk belum terstruktur dan proses pemesanan kurang efisien. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi penjualan berbasis web yang menyediakan informasi produk secara terpusat dan alur pemesanan yang lebih sistematis. Metode yang digunakan adalah User-Centered Design (UCD), meliputi identifikasi kebutuhan pengguna, perancangan prototipe, evaluasi kegunaan, implementasi sistem, dan evaluasi setelah implementasi. Pengujian kegunaan dilakukan menggunakan System Usability Scale (SUS) yang terdiri atas 10 pernyataan. Evaluasi prototipe terhadap 20 responden menghasilkan skor rata-rata SUS sebesar 70,88, melampaui ambang penerimaan 68 dan termasuk kategori Acceptable. Hasil tersebut menjadi dasar untuk melanjutkan tahap implementasi. Sistem yang dikembangkan menyediakan katalog produk terstruktur, informasi stok, serta pemesanan terintegrasi dengan WhatsApp, dengan antarmuka mobile bagi pembeli dan desktop bagi administrator. Pengujian kegunaan setelah implementasi menghasilkan skor rata-rata SUS sebesar 78,5 dengan kategori Acceptable, yang menunjukkan peningkatan kegunaan dibandingkan prototipe. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan UCD berpotensi mendukung digitalisasi proses penjualan pada UMKM fesyen berskala mikro.]]>
Copyrights © 2026
