<![CDATA[Studi ini menguji bagaimana program pemutihan pajak, kualitas pelayanan, sosialisasi perpajakan, dan sanksi administrasi berkaitan dengan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor roda 2 dan roda 4 di Kantor Samsat Stabat, Kabupaten Langkat, dengan desain kuantitatif asosiatif kausal. Kuesioner diisi oleh 100 wajib pajak yang dijaring secara accidental sampling, dan jawabannya dianalisis dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS. Program pemutihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan (t = 1,839; sig. = 0,069). Kualitas pelayanan (t = 3,094; sig. = 0,003) dan sosialisasi perpajakan (t = 3,643; sig. = 0,000) memiliki pengaruh positif yang signifikan, sedangkan sanksi administrasi tidak berpengaruh signifikan (t = −0,178; sig. = 0,859). Bila diuji bersama, keempat variabel berpengaruh signifikan (F = 6,919; sig. = 0,000) dengan adjusted R² 19,3%. Kepatuhan karenanya lebih ditentukan oleh mutu pelayanan dan informasi ketimbang oleh insentif pemutihan atau denda saja.]]>
Copyrights © 2026
