The Business Process Improvement for the Budget Proposal Process at Banyuwangi City Police (Polresta Banyuwangi) Using the Business Process Improvement Method: Perbaikan Proses Bisnis Pengajuan Anggaran Pada Polresta Banyuwangi Menggunakan Metode Business Process Improvement

anita hakim (Telkom University)

JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal)
Vol 18 No 2 (2026): JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal)

Penelitian ini bertujuan memperbaiki proses bisnis pengajuan anggaran pada Bagian Perencanaan Polresta Banyuwangi yang selama ini masih dilakukan secara manual dan terpisah sehingga menimbulkan keterlambatan verifikasi, duplikasi dokumen, kesalahan pencatatan, serta lemahnya monitoring realisasi anggaran dan penyusunan LAKIP. Perbaikan proses dilakukan menggunakan pendekatan Business Process Improvement (BPI) berdasarkan kerangka Harrington melalui analisis proses berjalan (as-is), identifikasi aktivitas tidak bernilai tambah, serta perancangan proses usulan (to-be). Metode penelitian meliputi studi literatur, wawancara dan observasi lapangan, pemodelan proses dengan BPMN menggunakan Bizagi Modeler, analisis value chain dan value added assessment, serta simulasi perbandingan kinerja proses as-is dan to-be. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inefisiensi utama disebabkan oleh verifikasi berlapis, pengulangan input data, dan ketergantungan pada dokumen fisik. Berdasarkan temuan tersebut, dirumuskan SOP baru yang lebih terstruktur, terstandar, dan terintegrasi sehingga mampu mempercepat alur kerja, mengurangi kesalahan, serta meningkatkan efektivitas dan akuntabilitas pengelolaan anggaran di Polresta Banyuwangi