Globalisasi mendorong adanya kompetisi organisasi sehingga mampu merebut market share yang lebih besar. Kompetisi juga terletak pada kompetensi, dimana pengembangan SDM menjadi bagian penting guna mendorong organisasi dapat semakin kompetitif. Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat sejauh mana efektifitas training yang berjalan di PT. Tridharma Kencana sebagai bagian dari skema pengembangan karyawan. Penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Pengambilan data primer melalui wawancara dan observasi. Data sekunder adalah data-data perusahaan yang diberikan kepada peneliti, maupun buku, dan jurnal. Pengambilan sampel dilakukan secara purposif dengan jumlah sampel sebanyak 20 orang. Pengumpulan melalui wawancara, observasi. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, menyajikan data, dan membuat kesimpulan. Pengembangan SDM di PT. Tridharma Kencana, terdiri dari dua tahap, yakni pengembangan yang meliputi, Metode Understudy, Metode Job Rotasi, Metode Coaching-Counseling. Tahap kedua yakni training, sebagai tindak lanjut untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Efektifitas dan kualitas training, maka dilakukan evaluasi, yang meliputi empat level evaluasi, yakni : Evaluasi level 1 (reaction), Level 2 (Learning), Level 3 (Behavior), dan Level 4 (result).Pelaksanaan training di PT. Tridharma Kecana selama semester I/2016 sebaknya 49 kali. Efektifitas dan kualitasnyapun dapat dilihat cukup baik, karena dalam melakukan evaluasi juga melibatkan atasan karyawan untuk melakukan penilaian, sehingga lebih independen dan kredibel.
Copyrights © 2017