cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota samarinda,
Kalimantan timur
INDONESIA
ADMINISTRASI PUBLIK
Published by Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Other
Jurnal ILmu Hukum dan Sosial
Arjuna Subject : -
Articles 31 Documents
 1   2   3   4 
Search results for , issue "Vol 1, No 2 (2019)" : 31 Documents clear
PENGARUH PEMBAGIAN TUGAS TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI BAGIAN PERLENGKAPAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN KUTAI TIMUR Dodi Dodi Atmaja
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine whether the division of tasks has to do with the work effectiveness of employees in the Equipment Section of the Regional Secretariat of East Kutai Regency.Therefore, the authors obtain an overview of the division of tasks and work effectiveness of employees is very important so that employees better understand in depth about the concept of State Administration in the context of division of tasks in order to support the successful implementation of tasks in the Regional Office of East Kutai Regency.Even though the division of tasks is not the only factor that supports success to create employee work effectiveness, it turns out that the division of labor factors influences the work effectiveness of employees.As the Leader it is suggested that more devote attention to the needs of individual employees, and provide freedom for employees to develop their creativity, and provide broader experience to employees through continuous development activities.And to employees, especially those who were used as respondents in this study, it was suggested that they continue to improve their morale and ability to bring the organization's mission below the tighter level of competition, so that it will be created well, which can simultaneously improve organizational performance in the face of global competition .
PENGARUH MANAJEMEN PELAYANAN TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH HARAPAN INSAN SENDAWAR (RSUD HIS) KABUPATEN KUTAI BARAT Rohmah Damar Rutin
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menggambarkan  pengaruh Implementasi Manajemen Pelayanan Publik terhadap efektivitas pelayanan pada Pada Rumah Sakit Umum Daerah Harapan Insan Sendawar (RSUD HIS) Kabupaten Kutai Barat. Analisa data menggunakan instrument analisis koefisiensi korelasi product moment (pearson). Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai RSUD HIS yang berstatus Pegawai Negeri Sipil yang duduk dalam jabatan struktural sebanyak 36 orang PNS dijadikan sebagai responden penelitian. Teknik pengambilan sanpel yaitu proportionate stratified random sampling.Berdasarkan perhitungan diperoleh hasil koefisien korelasi sebesar 0,506, hasil perhitungan rumus korelasi product moment adalah lebih besar dibandingkan r tabel (0,506 > 0,329), maka dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif antara variabel manajemen pelayanan terhadap variabel efektivitas pelayanan pada Rumah Sakit Umum Daerah Harapan Insan Sendawar (RSUD HIS) Kabupaten Kutai Barat, dengan demikian dapat dikatakan bahwa semakin baik manajemen pelayanan maka semakin baik pula efektivitas pelayanan.Berdasarkan hasil perhitunggan koefisiensi determinasi diperoleh hasil  R Square atau r2 sebesar 25%, dapat diketahui bahwa besarnya pengaruh manajemen pelayanan terhadap efektivitas pelayanan pada Rumah Sakit Umum Daerah Harapan Insan Sendawar (RSUD HIS) Kabupaten Kutai Barat adalah sebesar 25%, dan sebesar 75% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diukur dalam penelitian ini.Berdasarkan hasil perhitungan  uji t hitung diketahui bahwa besar t hitungnya adalah 3.240. dari hasil tersebut kalau dibandingkan dengan t tabel maka didapat t hitung> t tabel (3.240 >1.688), dengan demikian dapat dikatakan bahwa variabel manajemen pelayanan berpengaruh positif dan siginifikan terhadap efektivitas  pelayanan pada Rumah Sakit Umum Daerah Harapan Insan Sendawar (RSUD HIS) Kabupaten Kutai Barat.
ANALISIS KORELASI PENGEMBANGAN SUMBERDAYA MANUSIA DENGAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI KANTOR SEKRETARIAT DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH KABUPATEN KUTAI TIMUR Lusiana Lusiana
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

LUSIANA. Lahir di Deri pada tanggal 10 Juli 1978, merupakan anak kedua dari enam bersaudara dari pasangan Bapak Yohanis Lallo dan Ibu Yohana Tangnga.Memulai pendidikan dasar di SD Inpres di Deri Tana Toraja dan lulus tahun 1992, kemudian melanjutkan ke jenjang pendidikan menengah pertama di SMP Negeri Bori Tana Toraja dan lulus 1995. Pada tahun 1995 melanjutkan pendidikan di SMK Negeri 1 Polmas dan lulus pada tahun 1998.Pada tahun 2014 melanjutkan pendidikan ke jenjang pendidikan tinggi pada Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda hingga saat ini.Pada tahun 2004 menikah dengan seorang pria yang bernama Semuel M. Pairunan, ST dan dikaruniai tiga orang anak yaitu Imel Utami Pairunan, Carla Dwiutami Pairunan dan Trifena Dainty Esa Pairunan.
PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN KERJA DI BIDANG PEMBERDAYAAN DINAS SOSIAL KABUPATEN KUTAI TIMUR Yohana Tandi Datu
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

YOHANA TANDI DATU, NPM. 15.11.1001.3509.174 Judul Skripsi Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kepuasan Kerja Di Bidang Pemberdayaan Dinas Sosial Kabupaten Kutai Timur selaku Pembimbing I Ibu Dra. Hj. Nanik Pujiastuti M.Si. dan, Bapak Drs. H. Maskan AF, M.Si selaku pembimbing II.Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh kinerja pegawai terhadap kepuasan Kerja Pegawai Di Bidang Pemberdayaan Dinas Sosial Kabupaten Kutai Timur.Serta memiliki kegunaan di berbagai pihak, baik itu dari pihak tempat penelitian maupun di pihak peneliti sendiri. Variabel dalam penelitian ini ada dua yaitu Kinerja Pegawai (X) dan Kepuasan Kerja (Y). Dalam penelitian ini yang di jadikan populasi adalah yang terdiri dari 17 orang.Metode yang digunakan adalah asossiatif dengan analisa kuantitatif dan Populasi dari penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil berjumlah 17 orang Di Bidang Pemberdayaan Dinas Sosial Kabupaten Kutai Timur sedangkan teknik penunjangnya adalah observasi, wawancara dan dokumentasi.Tehnik analisis data yang digunakan adalah tehnik analisis penulis menggunakan jenjang 5 ( lima ), berarti dalam setiap pertanyaan akan disediakan 5 (lima) alternatif jawaban. Berdasarkan hasil analisis maka menunjukan bahwa tidak ada pengaruh kinerja pegawai terhadap kepuasan kerja Di Bidang Pemberdayaan Dinas Sosial Kabupaten Kutai Timur.Hal ini dapat dilihat dari hasil uji hipotesis diperoleh nilai = 0,136 lebih kecil dari pada nilai ttabel = 1,796 dengan taraf signifikan sebesar 5% (thitung ≤ ttabel ) = (0,136 ≤ 1,796) Melalui metode dan analisis data tersebut, maka diperoleh hasil bahwa tidak terdapat pengaruh kinerja pegawai terhadap kepuasan kerja Di Bidang Pemberdayaan Dinas Sosial Kabupaten Kutai Timur.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KANTOR KECAMATAN MUARA BENGKAL KABUPATEN KUTAI TIMUR Heriwandi Heriwandi
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

HERIWANDI. Analisis Kualitas Pelayanan Publik Bidang Administrasi Kependudukan Pada Kantor Kecamatan Muara Bengkal Kabupaten Kutai Timur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan publik bidang Administrasi Kependudukan di Kantor Kecamatan Muara Bengkal Kabupaten Kutai Timur.Metode penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif kualitatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menggambarkan dan mendeskripsikan peristiwa maupun fenomena yang terjadi di lapangan dan menyajikan data secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai fakta atau fenomena yang terjadi di lapangan. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Kualitas pelayanan publik di Kantor Kecamatan Muara Bengkal Kabupaten Kutai Timur sudah diterapkan dimensi Tangibel, Realiability dan Emphaty beserta indikatornya. Namun ada beberapa indikator yang belum berjalan sesuai dengan keinginan masyarakat, antara lain ketidaknyamanan tempat pelayanan termasuk sarana dan prasarana yang belum lengkap, belum ahlinya pegawai dalam menggunakan alat bantu pelayanan, dan ketidakramahan pegawai dalam proses pelayanan. 
Pengaruh Manajemen Perkantoran Terhadap Efektivitas Pelayanan Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kutai Timur Novi Kristina Putri
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan pengaruh Manajemen Perkantoran Terhadap Efektivitas Pelayanan Pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kutai Timur. Analisa data yang digunakan untuk menguji hubungan atau pengaruh variabel pengawasan terhadap variabel efektivitas, menggunakan instrument analisis koefisiensi korelasi product moment, perhitungan analisa menggunakan program SPSS 17,0 for windows.Berdasarkan hasil perhitungan program SPSS for windows versi. 17, maka didapat hasil koefisien korelasi sebesar rhit = 0,612, ini berarti bahwa hasil tersebut lebih besar jika dibandingkan dengan tabel harga-harga kritis dari koefisien korelasi Product Moment (Pearson) untuk n = 50 pada tingkat signifikasi 5%, yaitu 0,279. atau dapat dikatakan pula bahwa rhit = 0,612 > rtab = 0,279. hal ini bermakna bahwa terdapat ada hubungan yang positif antara variabel  manajemen perkantoran dengan variabel efektivitas kerja pelayanan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu Kabupaten Kutai Timur,Keeratan hubungan atau pengaruh variabel menajemen perkantoran terhadap efektivitas pelayanan tersebut di atas juga didukung oleh perhitungan bahwa hasil uji-t adalah sebesar 4,623.  Ini berarti dapat pula dikatakan bahwa thit = 4,623, hasil ini jika dibandingkan dengan nilai pada tabel harga-harga kritis t-student ternyata lebih besar, yaitu thit = 4,623 > ttab = 1,676 pada tingkat signifikasi 0,05 untuk n – 2 = 48 (50 – 2 = 48). hal ini berarti bahwa terdapat hubungan dan pengaruh yang signifikan antara variabel manajemen perkantoran dengan variabel efektivitas pelayanan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Satu Pintu Kabupaten Kutai Timur.Berdasarkan hasil perhitunggan koefisiensi determinasi diperoleh  R Square atau r2, dapat diketahui bahwa besarnya pengaruh manajemen perkantoran  terhadap efektivitas pelayanan pada Dinas Penanaman  Modal dan Pelayanan Satu Pintu Kabupaten Kutai Timur adalah sebesar 35%, dan sebesar 65% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diukur dalam penelitian ini.  Aspek lain yang cukup menentukan efektivitas pelayanan antar lain berkaitan dengan aspek regulasi pelayanan, fasilitas pendukung dan teknologi, skill atau kemampuan sumberdaya aparatur dan aspek internal maupun eksternal lainnya.
Analisis Faktor Faktor Kualitas Pelayanan Publik Pada Bidang Kesejahteraan Masyarakat ( KESRA ) Di Kantor Kelurahan Sempaja Timur Karina Aulia Losa
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Karina Aulia Losa (Npm 15.11.1001.3509.116), Analisis Faktor Faktor Kualitas Pelayanan Publik Pada Bidang Kesejahteraan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Sempaja Timur. Yang di bimbing oleh Dr. Marjoni Rachman, M.Si sebagai pembimbing I dan Drs. Ghufron, M.Si sebagai pembimbing II.            Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendiskripsikan kualitas pelayanan publik di Kelurahan Sempaja Timu Samarinda Kalimantan Timur. Penelitian yang dilakukan di dalam adalah Penelitian Deskriptif Kualitatif. Dalam penelitian ini akan dilakukan deskripsi terhadap satu indikator yaitu kualitas pelayanan publik.            Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian deskriptif Kualitatif adalah penelitian yang digunakan untuk mendiskripsikan dan menjawab persoalan-persoalan yang ada didalam masalah penelitian kualitas pelayanan publik. Sumber Data biasanya berupa orang, tempat, atau simbol, yang memberikan informasi baik dalam bentuk lisan, tampilan, maupun tanda. Dalam penelitian ini penulis menggunakan key informan (informan kunci) pemilihan informasi didasarkan atas subjek yang banyak memiliki informasi yang berkualitas dengan permasalahan yang akan diteliti.            Kualitas pelayanan yang tersedia dan terjangkau mempermudah masyarakat yang berurusan dalam mengurus surat keterangan sudah termasuk bagus,sehingga para pegawai  selalu mengevaluasi sistem pelayanan dari tahun ke tahun. Dengan dijaminnya keadilan terhadap masyarakat dibutuhkannya sistem SOP ( standar operasional pelayanan) untuk tidak ada perlakuan yang berbeda terhadap masyarakat sudah cukup bagus. Dapat diterimanya masyarakat untuk pelayanan publik akan membuat kemudahan dan kenyamanan terhadap masyarakat yang menunggu pengurusan surat. Beban biaya memang tidak ada lagi karena sudah ditanggungnya oleh pemerintah sehingga masyarakat tidak perlu lagi membayar terkecuali seperti materai.masih perlu ada beban biaya untuk masyarakat, keefisien juga mempermudah para pegawai dalam pembuatan surat keterangan. Keefektifan dalam pelayanan sudah membuat para pegawai terbantu dalam menjalankan pelayanan publik untuk masyarakat, meski begitu masih ada faktor penghambat disetiap pelayanan publik, dan pegawai mencari terhadap faktor hambatan.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN GUNUNG LINGAI KECAMATAN SUNGAI PINANG Amalia, Nur
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan publik di kelurahan gunung lingai, serta untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja/pelayanan publik di kelurahan gunung lingai Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriftif  kualitatif dengan focus kinerja/pelayanan publik kelurahan yang terdiri dari kualitas dari segi kerapian kerja dan ketelitian kerja, kuantitas yang terdiri segi jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan, ketepatan waktu sesuai tidaknya hasil pekerjaan dengan waktu yang direncanakan. Adapun teknik pengumpulan datanya menggunakan Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Narasumber dalam penelitian ini adalah 17 orang dikantor Kelurahan Gunung Lingai Kecamatan Sungai Pinang.Kesimpulan dari hasil penelitian menunjukan bahwa kinerja dalam pelayanan publik dari pegawai kantor Kelurahan Gunung Lingai Kecamatan Sungai Pinang yang di cermati dari indikator kinerja pegawai kelurahan yang terdiri dari kualitas, kuantitas dan ketepatan waktu. Dan faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai dari sumber daya manusianya dan saranan-prasarana dari segi kerapian kerja sudah berjalan dengan baik, hal ini didasarkan atas hasil pekerjaan yang dilaksanakan oleh para pegawai dikarenakan berbagai fasilitas pendukung yang cukup, dari segi ketelitian kerja sudah cukup, para pegawai telah memiliki ketelitian, keterampilan, bekerja mengikuti aturan-aturan yang ada di Kelurahan, dari segi jumlah pekerjaan yang dapat diselesaikan, dalam pembuatan KK dan KTP dalam setiap pekannya dilihat pekerjaan pegawai sudah memenuhi standar yang telah diteteapkan.Dari segi sesuai tidaknya pekerjaan yang dihasilkan dengan waktu yang di rencanakan sudah berjalan dengan baik dari segi sumber daya manusia kemampuan yang dimiliki seorang pegawai ditunjukkan dengan kesanggupannya sesuai dengan tingkat pengalamannya. Dari sarana-prasarana ketersediaannya anggaran yang masih terbatas, maka belum semuanya fasilitas kantor dapat dipenuhi.  
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN KONGBENG KABUPATEN KUTAI TIMUR Sulau Ipung
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is motivated by the leadership function of Kongbeng sub-district employee motivation in increasing employee work productivity.The purpose of this study was to find out how the motivation of employees at the Kongbeng Office. The type of research or explanation used is descriptive quantitative used to analyze the relationship between research variables. The type of data used is questionnaire, observation, interview, and documentation.From the results of the study it was found that work motivation with employee work productivity is very positive, this can be proven by calculating the determination of R2 obtained by 0.770 or 77% and 23% influenced by other factors. From the hypothesis test t test results obtained t count is greater than t table, where 3.475> 1.699.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PENINGKATAN KEPUASAN MASYARAKAT DI PUSKESMAS SEGIRI SAMARINDA Ryan Adam Dinata
ADMINISTRASI PUBLIK Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : ADMINISTRASI PUBLIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Nama penulis adalah Ryan Adam Dinata, saat ini sedang menempuh pendidikan di Universitas 17 Agustus Samarinda pada semester 8. Pada semester 8 penulis sedang menyelesaikan skripsi yang menjandi syarat kelulusan Starata 1 (S1). Dengan judul penelitian “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Peningkatan Kepuasan Masyarakata Di Puskesmas Segiri Samarinda “ dibawah arahan dosen pembimbing 1 yaitu Ibu Dr. Hj. Futum Hubaib, S.Sos, MM dan dosen pembimbing 2 yaitu Bapak Drs. Ghufro, M.Si.Peneliti membahas tentang pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap peningkatan kepuasan masyarakat di Puskesmas Segiri Samarinda. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan publik terhadap peningkatan kepuasan masyarakat di Puskesmas Segiri Samarinda.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data ini melalui kuesioner dan dilanjutkan dengan memasukan data (data entry), pemindahan data (daya entring), serta penyajian data (data output) menggunakan program spss 20. Jumlah sampel penelitian atau calon responden penelitian berjumlah 35 responden.Berdasarkan hasil penelitian analisis korelasi product moment (Pearson) terdapat hubungan antara variabel X yaitu Kualitas Pelayanan Publik terhadap variabel Y yaitu Kepuasan Masyarakat sebesar 0,811 yang termasuk dalam kategori korelasi sangat kuat. Pada uji hipotesis menggunakan uji t-statistik diperoleh uji-t sebesar 7,957. Dikarenakan nilai uji-t =7,957 hasil ini jika dibandingkan dengan nilai pada tabel harga-harga t-kritis student ternyata lebih besar, yaitu = 7,957 ≥ 1,692 pada tingkat signifikasi 0,05 untuk n -2 (35-2=33). Sehingga diputuskan tolak  dan  diterima. Maka dapat di simpulkan bahwa terdapat hubungan positif dan pengaruh secara signifikasi dari variabel Kualitas Pelayanan Publik dengan variabel Kepuasan Masyarakat.

Page 1 of 4 | Total Record : 31

 1   2   3   4 

Filter by Year

2019 2019


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 1, No 1 (2022) Vol 1, No 2 (2021) Vol 1, No 1 (2021) Vol 1, No 3 (2020) Vol 1, No 2 (2020) Vol 1, No 1 (2020) Vol 1, No 3 (2019) Vol 1, No 2 (2019) Vol 1, No 1 (2019) Vol 2, No 4 (2018) Vol 2, No 3 (2018) Vol 2, No 2 (2018) Vol 2, No 1 (2018) Vol 1, No 2 (2017) Vol 1, No 1 (2017) More Issue