cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Manajemen Pemasaran
ISSN : 1907235X     EISSN : 2597615X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Jurnal Managemen Pemasaran dipublikasikan secara berkala setiap tahun oleh Program Studi Manajemen Pemasaran Universitas Kristen Petra Surabaya. Tujuan Jurnal Manajemen Pemasaran adalah: 1. Menyebarluaskan pengetahuan, penemuan, dan pengembangan ilmu pemasaran secara teori maupun praktis melalui hasil-hasil riset. 2. Mengakomodasi hasil-hasil riset ilmiah denga dunia bisnis yang membutuhkan. 3. Memotivasi para peneliti pemasaran dan praktisi bisnis untuk mempublikasikan hasil temuan dalam bidangmya.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006" : 5 Documents clear
ANALISA SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP EKSTENSIFIKASI MEREK BRAND EXTENSION PADA MARGARINE MEREK FILMA DI SURABAYA Diah Dharmayanti
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (239.327 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.1.2.

Abstract

Filma margarine as one of brand extension that Sinar Mas Group Ltd from old product Filma cooking oil. If brand extension have been done is not exact it will be to threten previously product. The success of Filma cooking oil in the market make possible to trigger consumer to buy Filma margarine. To based on his background then examination to known how big the sensitivity and consumer respond toward brand extension to Filma margarine in Surabaya. The result of examination shows sensitivity consumer respond for brand extension from Filma cooking oil to Filma margarine is 5,86. Calculation the change of brand extension stimuli from cooking oil to margarine based on product atribute and phase from hierarchial of effect show positive score 71. Positive sign show that answering score from Filma margarine higher than or bigger than Filma cooking oil. It's mean stimuli for Filma margarine have been good responded by consumer. Abstract in Bahasa Indonesia : Keberhasilan minyak goreng merek Filma di pasaran dapat memicu konsumen untuk juga membeli margarine merek Filma. Margarine merek Filma merupakan hasil perluasan merek (brand extension) yang dilakukan oleh PT. Sinar Mas Group dari produk lama minyak goreng Filma. Penelitian ini bertujuan mengetahui seberapa besar tingkat sensitivitas respon konsumen terhadap kehadiran margarine merek Filma. Hasil penelitian menunjukkan sensitivitas respon konsumen terhadap brand extension dari minyak goreng menjadi margarine adalah 5,86 yang termasuk dalam kategori sensitif. Perubahan stimuli perluasan merek (brand extension) dari minyak goreng ke margarine Filma berdasarkan atribut produk dan tahapan hierarchi of effect menunjukkan nilai positif 71. Nilai positif ini menunjukkan bahwa stimuli yang melekat pada margarine Filma mendapat respon lebih tinggi dari para konsumen dibandingkan dengan minyak goreng Filma yang telah ada sebelumnya. Kata kunci: sensitivitas, respon, perluasan merek.
ANALISIS PENGARUH PIONEER- STATUS SEBUAH MEREK TERHADAP SIKAP KONSUMEN DALAM KATEGORI PRODUK VITAMIN C 500mg Cynthia Yulita Wardayanti
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (203.308 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.1.2.

Abstract

This research investigated the effect of pioneer brand status on consumer attitude in Vitamin C500mg tablet category by comparing the attitude toward Vitacimin as the pioneer brand and Xon-Ce as the follower brand. The effect of consumer knowledge about pioneer status was singled out by dividing the sample into two groups based on their knowledge about Vitacimin's pioneer-status. Group 1 consisted of people who knew that Vitacimin was the pioneer brand while the people who did not know Vitacimin's pioneer-status belonged to group 2. The result of this research confirmed the result of previous researches that consumer has better attitude toward pioneer brand compared to follower brand. However, this research failed to prove that the knowledge of pioneer-status had significant effect on consumer attitude. Abstract in Bahasa Indonesia : Penelitian ini menguji pengaruh status pionir sebuah merek terhadap sikap konsumen dalam kategori produk tablet hisap vitamin C 500mg dengan membandingkan sikap konsumen terhadap Vitacimin sebagai merek pionir dan Xon-Ce sebagai merek pengikut. Pengaruh pengetahuan konsumen tentang status pionir merek Vitacimin diuji dengan membagi sampel menjadi dua kelompok, yaitu kelompok yang tahu tentang status pionir (pioneer-status) merek Vitacimin (Kelompok 1) dan kelompok yang tidak tahu bahwa Vitacimin merupakan merek pionir (Kelompok 2). Hasil penelitian ini menguatkan penelitian-penelitian sebelumnya bahwa konsumen mempunyai sikap yang lebih baik terhadap merek pionir daripada terhadap merek pengikut, namun penelitian ini gagal membuktikan bahwa pengetahuan konsumen tentang status pionir sebuah merek mempunyai pengaruh signifikan terhadap sikap kosumen. Kata kunci: merek pionir, merek pengikut, pengetahuan tentang status pionir, Vitacimin, Xon-Ce.
ANALISIS PEMBENTUKAN DISONANSI KOGNITIF KONSUMEN PEMILIK MOBIL TOYOTA AVANZA Edwin Japarianto
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (187.839 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.1.2.

Abstract

The main objective of this research is to clarify factors to develop customer Cognitive dissonance when bought a Toyota Avanza. Cognitive dissonance has 3 dimensions: Emotional, Wisdom of Purchase, Concern Over the Deal. Emotional observed by the factors of: desperate, regret, disappointed, empty, angry, anxious, make a mistake, upset, frustration, furious, depressions, angry to himself, disgusted and get a problem. Wisdom of purchased observed by factors of: need Toyota Avanza, Right to buy Toyota Avanza, Make a right choice, to do right to buy Toyota Avanza. Concern over the Deal observed by the factors of: to do with a foolish, salesman not make confused and comfort with their agreement. With factor Analysis this research gets a three new factor: right chooses, right decision, right agreement Abstract in Bahasa Indonesia : Penelitian ini mencoba untuk melihat pembentukan Disonasi Kognitif konsumen pada saat mereka memutuskan untuk membeli mobil Toyota Avanza, Disonansi kognitif memiliki tiga dimensi yaitu, emotional, wisdom of purchase, concern over the deal. Emotional ditinjau dari putus asa, menyesal, kecewa dengan diri anda sendiri, takut, hampa, marah, cemas atau khawatir, telah membuat sesuatu yang salah, kesal atau jengkel, frustasi, sakit hati, depresi, marah dengan diri sendiri, muak dan mendapat masalah. Wisdom of Purchase ditinjau dari sangat membutuhkan mobil merek Toyota Avanza, perlu membeli suatu Toyota Avanza, telah membuat pilihan yang tepat, telah melakukan hal yang tepat untuk membeli mobil merek Toyota Avanza sedangan Concern over the deal ditinjau dari tidak merasa telah melakukan suatu ketololan, Tenaga Penjual tidak membuat mereka bingung, merasa nyaman dengan persetujuan yang telah di buat. Menggunakan Analisa faktor hasil penelitian memunculkan 3 faktor utama pembentuk disonansi yaitu: pilihan tepat, keputusan tepat, persetujuan tepat. Kata kunci: Emotional, Wisdom of Purchase, Concern Over the Deal.
ANALISIS CHAID SEBAGAI ALAT BANTU STATISTIKA UNTUK SEGMENTASI PASAR (Studi Kasus pada Koperasi SyariÂ’ah Al-Hidayah) Siti Nurul Hasana; Yohanes Sondang Kunto
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (264.533 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.1.2.

Abstract

Market segmentation is a classic topic in marketing which is never loss its attractiveness. In segmentation research, there is two approach methods which is interdependency method and dependency method. Statistics provides many tools for segmentation research. One of statistical tool for segmentation research which takes the dependency method as an approach is CHAID analysis (Chi-Squared Automatic Interaction Detection analysis). CHAID analysis would provide decision tree like diagram which provide information about degree of association from dependent variable to the independent variables and the information about segments characteristic. CHAID analysis could handle monotonic, free, and floating independent variables. In Koperasi Syari'ah Al-Hidayah case, CHAID analysis was used to determine the segment of its relationship based on the relationship credit status as the dependent variables and demographics data as independent variables. Relationship segmentation using CHAID analysis was conducted to identify relationship segment which has the lowest ratio of unpaid credit. Using CHAID analysis, four segments were identified. Relationship segment which has monthly income less than Rp 1.500.000,00, female, and over 30 years old is the lowest ratio of unpaid credit segment. Abstract in Bahasa Indonesia : Segmentasi pasar adalah bahasan klasik di bidang pemasaran yang tidak pernah kehilangan daya tariknya. Dalam riset-riset segmentasi, ada dua metode pendekatan yaitu metode interdependensi dan dependensi. Statistika menyediakan banyak alat bantu untuk riset-riset segmentasi. Salah satu alat bantu statistika untuk riset segmentasi yang menggunakan pendekatan dependensi adalah analisis CHAID (Chi-Squared Automatic Interaction Detection analysis). Analisis CHAID akan menghasilkan diagram yang mirip dengan diagram pohon keputusan yang menyediakan informasi tentang derajat hubungan antara variabel dependen terhadap variabel independen dan informasi mengenasi karakteristik segmen. Analisis CHAID mampu menangani variabel independen monotonik, bebas, dan mengambang. Pada kasus Koperasi Syari'ah Al-Hidayah, analisis CHAID digunakan untuk menentukan segmentasi nasabah berdasarkan status kredit nasabah sebagai variabel dependen dan data demografis nasabah sebagai variabel independen. Segmentasi nasabah dengan bantuan analisis CHAID dilakukan untuk mengidentifikasi segmen nasabah yang memiliki rasio kredit macet yang paling rendah. Berdasarkan hasil analisis CHAID didapatkan empat segmen. Segmen nasabah dengan karakteristik mempunyai penghasilan rata-rata sebesar < Rp. 1.500.000,00, berjenis kelamin perempuan, serta berusia > 30 tahun adalah segmen yang memiliki rasio kredit macet yang paling rendah.
EKSPEKTASI PELANGGAN DAN APLIKASI BAURAN PEMASARAN TERHADAP LOYALITAS TOKO MODEREN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI INTERVENING Studi Kasus pada Hypermarket Carrefour di Surabaya Hatane Semuel
Jurnal Manajemen Pemasaran Vol. 1 No. 2 (2006): OCTOBER 2006
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (209.065 KB) | DOI: 10.9744/pemasaran.1.2.

Abstract

This research on customer behavior of modern stores is to investigate the direct influence between customer expectation and retail marketing mix application towards customer loyalty of modern stores in Surabaya. In addition to this, it is also to see indirect influence of customer satisfaction as an intervening variable. 400 customers of Carrefour Surabaya are taken as samples, and the result of the research proves that there is a negative direct influence of customer expectation as well as customer satisfaction towards customer loyaly of modern stores.; while retail marketing mix application has a positive influence. Retail marketing mix application has more dominant influence than customer expectation. The result of the research also shows that customer satisfaction has positive intervening between customer expectation retail marketing mix application towards customer loyalty of modern stores in Surabaya. Abstract in Bahasa Indonesia : Penelitian tentang perilaku pelanggan toko moderen untuk melihat pengaruh langsung antara ekspektasi pelanggan, aplikasi bauran pemasaran eceran, terhadap loyalitas pelanggan di Surabaya. Selain itu melihat pengaruh tidak langsung dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. 400 pelanggan Carrefour Surabaya diambil sebagai sampel, dan hasil penelitian membuktikan bahwa terdapat pengaruh langsung secara negatip antara ekspektasi pelanggan terhadap loyalitas maupun kepuasan pelanggan, sedangkan aplikasi bauran pemasaran eceran berpengaruh positip. Aplikasi bauran pemasaran eceran mepunyai pengaruh yang lebih dominan dibandingkan ekspektasi pelanggan. Hasil penelitian juga membuktikan bahwa kepuasan pelanggan merupakan intervening positip antara ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran eceran terhadap loyalitas pelanggan toko moderen di Surabaya. Kata kunci: ekspektasi pelanggan, bauran pemasaran eceran, loyalitas.

Page 1 of 1 | Total Record : 5