cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Fitrianingsih
Contact Email
infokom@gunadarma.ac.id
Phone
+6221-78881112 ext. 516
Journal Mail Official
infokom@gunadarma.ac.id
Editorial Address
Jalan Margonda Raya 100
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer
Published by Universitas Gunadarma
ISSN : 08538638     EISSN : 20898045     DOI : http://dx.doi.org/10.35760/ik
Core Subject : Science,
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management
This journal is published periodically three times a year, April, August, and December. It publishes a broad range of research articles on Information Technology and Communication, whether in Indonesian Language or English.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Sistem Informasi
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 21, No 2 (2016)" : 7 Documents clear
PENGUKURAN KUALITAS WEBSITE FASHION E-COMMERCE MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Kusumawijaya, Ike Putri; Karyati, Cut Maisyarah
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisis kualitas website dibutuhkan untuk pengembangan kualitas website fashion e-commerce di masa mendatang dan sebagai feedback agar mengetahui kekurangan dan kelebihan dari masing-masing website dari perspektif pengguna akhir. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis website fashion e-commerce menggunakan metode WebQual 4.0. Objek penelitian ini adalah satu website perusahaan fashion e-commerce di Indonesia. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Metode yang digunakan untuk mendapatkan data primer pada penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner. Instrumen penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah daftar pertanyaan dengan pendekatan WebQual 4.0. Hasil analisis deskriptif untuk data penilaian kualitas terhadap setiap item pertanyaan. Kelompok pertanyaan paling tinggi meliputi reputasi yang baik, tampilan yang menarik, meningkatkan kompetensi atau persaingan, dan desain website sesuai dengan tipe website. Sebaliknya, kelompok pertanyaan yang memiliki nilai rendah meliputi nuansa komunitas, menciptakan rasa personal, informasi yang akurat, dan komunikasi dengan perusahaan. Kata kunci: Analisis Deskriptif, Fashion E-Commerce, Kualitas Website, Kuesioner, WebQual 4.0
PENGARUH KUALITAS WEBSITE E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN WEBQUAL 4.0 Rahmawanti, Waliya
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan jumlah pengguna internet di dunia maupun di Indonesia telah meningkatkan nilai pada e-commerce. Konsumen pada e-commerce berinteraksi dengan perusahaan menggunakan website. Kualitas website secara signifikan dapat berdampak pada keberhasilan e-commerce. Pengukuran kualitas website yang dilakukan konsumen dapat membantu perusahaan e-commerce untuk melakukan optimasi dan perawatan website sesuai kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website terhadap kepuasan pelanggan pada salah satu situs web e-commerce yaitu website Oriflame. 100 orang member Oriflame yang aktif paling tidak satu tahun terakhir dan berdomisili di wilayah Jabodetabek digunakan sebagai sampel dalam penelitian ini. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online dan secara langsung. Pengukuran kualitas website menggunakan metode Webqual 4.0, sedangkan analisis data menggunakan Regresi Linier Berganda dengan metode Stepwise. Dimensi Webqual 4.0 yang digunakan untuk mengukur kualitas website terdiri dari kegunaan, kualitas informasi dan kualitas interaksi layanan. Pengukuran variabel menggunakan metode Regresi Linier Berganda didapat hasil bahwa dimensi kegunaan pada Webqual 4.0 tidak berpengaruh. Dimensi kegunaan tidak berpengaruh dikarenakan akses pada website sedikit membingungkan dan sulit untuk dipelajari. Pengaruh kualitas website Oriflame terhadap tingkat kepuasan pengguna relatif tinggi. Hal ini dapapat dilihat dari nilai R2 = 0.943 dengan tingkat siginifikasi sebesar 0.000. Pengaruh kualitas website Oriflame terhadap kepuasan pelanggan Oriflame dapat dideskripsikan bahwa pengguna merasa kebutuhannya sudah tercukupi melalui website Oriflame. Kata kunci: E-Commerce, Kepuasan Pengguna, Kualitas Website, Regresi Linier Berganda, Webqual 4.0
PENGUKURAN MUTU LAYANAN WEBSITE PENDAFTARAN PENERIMAAN MAHASISWA BARU PADA UNIVERSITAS GUNADARMA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL Nugraha, Adam Huda; Silfianti, Widya
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan website yang demikian pesat memberikan dampak pada perubahan layanan organisasi ataupun perusahaan. Website suatu perusahaan harus mempresentasikan kehadiran perusahaan tersebut di mata pelanggan secara virtual, sehingga konsumen menjadi percaya dan melakukan transaksi secara online melalui website perusahaan. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis kualitas website untuk mengukur keberhasilan suatu website. Kualitas suatu website bisa dianalisis dengan menggunakan metode Webqual. Saat ini, penggunaan website tidak hanya sebagai media promosi atau iklan tapi telah berkembang menjadi media penyedia informasi di bidang pendidikan. Misalnya, Universitas Gunadarma yang membuka Pendaftaran Penerimaan Mahasiswa Baru (PPMB) melalui jalur website PPMB dengan mengisi formulir pendaftaran secara online. Akan tetapi, pada website PPMB online Universitas Gunadarma masih terdapat masalah atau kendala dari sisi user yang berpengaruh terhadap admin. Oleh karena itu, pada penelitian ini dilakukan pengukuran mutu layanan website pendaftaran penerimaan mahasiswa baru Universitas Gunadarma yang bertujuan untuk mengukur mutu layanan website tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Webqual 4.0 dengan sampel sebanyak 97 responden. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan ditinjau dari tangibles sebesar 53,6% responden menyatakan pelayanan sudah baik, ditinjau dari reliability sebesar 56,7% responden menyatakan pelayanan sudah baik, ditinjau dari responsiveenes sebesar 60,8% responden menyatakan pelayanan baik, ditinjau dari assurance sebesar 54,6% responden menyatakan pelayanan baik, dan ditinjau dari empaty sebesar 72,2% responden menyatakan pelayanan sudah baik. Kata kunci: Kualitas Website, Pengukuran Mutu, Website PPMB, Webqual 4.0
PENERIMA RADIO FM BERBASIS SOFTWARE-DEFINED RADIO (SDR) MENGGUNAKAN USRP N210 Rahmadian, Aurelio
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu perkembangan dari teknologi komunikasi radio adalah software-defined radio (SDR).  SDR telah mengubah sistem elektronik dari sejumlah aplikasi mencakup bidang komunikasi, pengolahan data, serta pemrosesan sinyal dengan memungkinkan sebuah perangkat radio untuk lebih fleksibel, baik dari sisi fungsi maupun konfigurasi karena berbasiskan perangkat lunak. Penelitian dilakukan dengan menguji rancangan penerima radio FM berbasis SDR dengan menggunakan perangkat USRP N210 dan komponen pendukungnya disertai dengan pengaturan yang sesuai untuk fungsinya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah rancangan tersebut mampu beroperasi seperti penerima radio FM konvensional serta melihat proses-proses yang terjadi dalam penerimaan sinyal. Pembuktian mengenai kemampuan SDR dalam menjalankan fungsi penerima radio FM konvensional, terbuka kemungkinan yang luas untuk mengimplementasikan teknologi ini untuk aplikasi radio lainnya. Penerima radio FM berbasis SDR yang menggunakan perangkat USRP sebagai platform ini telah berhasil berjalan dengan baik. Suara yang dapat didengar dengan perangkat penerima ini sama seperti saat menggunakan penerima radio FM konvensional. Hal ini juga dibuktikan dengan menganalisis bentuk sinyal baseband yang sesuai dengan teori multipleks untuk siaran radio FM. Penerima radio FM berbasis SDR memiliki beberapa kelebihan dibandingkan dengan penerima radio konvensional yang berbasis perangkat keras. Penggunaan USRP memberikan fleksibilitas dalam pengembangan maupun pengoperasiannya. Kata Kunci: GNU Radio, Penerima FM, Software-Defined Radio, USRP
DESAIN DAN PROTOTIPE KUNCI PINTU OTOMATIS MENGGUNAKAN RFID BERBASIS ARDUINO UNO Roossano, Al Aziz Abbie
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem pengamanan ruangan yang bersifat manual memiliki banyak kekurangan diantaranya sulit membuka kunci ketika digunakan, mudah dibobol, kunci yang mudah rusak, dan kunci yang cenderung mudah diduplikat sehingga mengurangi kemudahan dan keamanan. Saat ini mulai dikembangkan sistem pengaman ruangan yang bersifat elektronik. Berbeda dengan kunci manual, kunci elektronik gerakkan kuncinya otomatis setelah mendapat input dari tanda pengenal, salah satu alat pengenal yang dapat digunakan yaitu RFID (Radio-Frequency identification). Pada penelitian ini dibahas mengenai desain dan prototipe kunci pintu ruangan otomatis menggunakan sistem RFID. Sistem RFID terdiri dari tiga komponen utama yaitu tag atau transponder, pembaca, dan database. Tag RFID berfungsi sebagai objek pengenal yang di dalamnya ada data. Reader RFID reader yang digunakan sebagai informasi pada tag RFID. Database sebagai repositori informasi tentang obyek yang dimiliki oleh tag RFID. Arduino Uno adalah sebagai database dan memproses data yang diperoleh dari RFID. Hasil dari penelitian ini adalah prototipe dari sebuah kunci pintu otomatis menggunakan RFID 125 KHz untuk membuka pintu dengan motor servo. Kunci pintu akan terbuka secara otomatis jika tag RFID yang dibaca oleh RFID reader sesui dengan database. Kata kunci: Arduino Uno, Kunci Pintu,  Motor Servo , RFID, Push Button.
INTERNET VOTING SYSTEM UNTUK DIASPORA INDONESIA Muliawan, I Wayan
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan sekitar 8 juta orang, diaspora Indonesia berada pada kisaran 3 persen dari total populasi di Indonesia dan tersebar di tujuh benua: Amerika Utara, Amerika Selatan, Antartika, Afrika, Eropa, Asia dan Australia. Sistem pemungutan suara di Indonesia sampai sekarang masih berjalan secara manual. Butuh waktu lama untuk menghitung hasil pemilihan umum. Sistem manual juga memiliki banyak kelemahan yang dapat dimanfaatkan oleh pihak-pihak tertentu untuk memanipulasi hasil pemilihan, terutama pada pemilihan umum yang diadakan di luar negeri untuk diaspora Indonesia. Sementara itu, diaspora Indonesia yang berada di Timur Tengah, 80 persennya adalah pembantu rumah tangga. Akses untuk memilih tidak diberikan oleh majikan mereka dan mereka tidak dapat mengirim surat karena sebagian besar alamat menggunakan PO BOX. Salah satu solusinya adalah internet voting system yang bisa diakses via smartphone. Sistem yang diusulkan memungkinkan para pemilih untuk memindai wajah mereka yang kemudian dicocokkan dengan gambar yang sudah tersimpan di dalam database i-voting yang bersumber dari database e-Paspor. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu perancangan arsitektur sistem, pembuatan purwarupa, dan pengujian. Sistem yang diusulkan diharapkan dapat memberikan beberapa manfaat untuk meningkatkan kualitas dan prosentase pemilih serta mengurangi waktu dan biaya proses pemungutan suara. Penelitian ini menghasilkan sebuah arsitektur sistem dari internet voting system untuk diaspora Indonesia. Kata Kunci: Internet voting system, internet voting, i-voting, liveness detection method, sistem pengenalan wajah.
ANALISIS KUALITAS WEBSITE DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP WEBSITE BANK DKI Wigati, Erni
Jurnal Ilmiah Informatika Komputer Vol 21, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Gunadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan website di Indonesia sangat bermanfaat karena banyak yang menggunakannya sebagai media komunikasi, informasi, pendidikan, dan pemasaran. Pada dunia perbankan misalnya, dengan adanya perpaduan antara teknologi dengan layanan bank tradisional melalui website, membuat penyediaan informasi untuk nasabah menjadi lebih efektif dan efisien. Bank DKI merupakan salah satu bank yang telah menyediakan layanan website pada nasabahnya. Akan tetapi, layanan yang disediakan hanya sebatas untuk memberikan informasi terkait aktifitas bank seperti informasi produk dan jasa bank saja. Selama ini, baik oleh pihak bank maupun dari penelitian lain belum melakukan evaluasi untuk mengetahui apakah nasabah merasa puas dengan fasilitas website bank yang diterapkan, terutama dari segi kualitas informasi yang disediakan hingga tampilan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas website Bank DKI terhadap kepuasan nasabah Bank DKI. Pengukuran kualitas website dalam penelitian ini menggunakan metode Webqual 4.0 dengan menganalisis 3 variabel bebas yaitu usability, information quality, dan service interaction quality dan variabel terikat yaitu user satisfaction. Populasi penelitian adalah nasabah Bank DKI dengan sampel 200 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan pemberian kuesioner kepada nasabah selaku pengguna layanan website Bank DKI. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas dalam penelitian yaitu usability, information quality, dan service interaction quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel terikat user satisfaction, sehingga dapat dikatakan bahwa nasabah merasa puas dengan kualitas website Bank DKI meskipun hubungan antar variabelnya sedang. Hal tersebut bisa menjadi motivasi sekaligus catatan bagi pengelola website Bank DKI untuk terus meningkatkan kualitas konten dari website. Kata kunci: Kepuasan Nasabah, Kualitas Website, Regresi Linier Berganda, Webqual 4.0

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

2016 2016


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 30, No 2 (2025) Vol 30, No 1 (2025) Vol 29, No 3 (2024) Vol 29, No 2 (2024) Vol 29, No 1 (2024) Vol 28, No 3 (2023) Vol 28, No 2 (2023) Vol 28, No 1 (2023) Vol 27, No 3 (2022) Vol 27, No 2 (2022) Vol 27, No 1 (2022) Vol 26, No 3 (2021) Vol 26, No 2 (2021) Vol 26, No 1 (2021) Vol 25, No 3 (2020) Vol 25, No 2 (2020) Vol 25, No 1 (2020) Vol 24, No 2 (2019) Vol 24, No 3 (2019) Vol 24, No 1 (2019) Vol 23, No 3 (2018) Vol 23, No 2 (2018) Vol 23, No 1 (2018) Vol 22, No 3 (2017) Vol 22, No 2 (2017) Vol 22, No 1 (2017) Vol 21, No 3 (2016) Vol 21, No 2 (2016) Vol 21, No 1 (2016) Vol 20, No 2 (2015) Vol 20, No 1 (2015) Vol 19, No 3 (2014) Vol 14, No 2 (2009) Vol 14, No 1 (2009) Vol 13, No 3 (2008) Vol 13, No 1 (2008) Vol 12, No 3 (2007) Vol 12, No 1 (2007) Vol 11, No 3 (2006) Vol 11, No 2 (2006) Vol 11, No 1 (2006) More Issue