Garuda - Garba Rujukan Digital

PERENCANAAN LABA DENGAN METODE TITIK IMPAS (STUDI KASUS PADA PETERNAKAN AYAM UD. MARKOTA SURYA KECAMATAN BALUNG KABUPATEN JEMBER) Hafidzi, Achmad Hasan Hafidzi Hasan
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui volume penjualan titik impas pada peternakan UD. Markota Surya. Metode yang digunakan adalah analisis break even point (titik impas) dua produk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa titik impas mengalami perubahan yang signifikan terhadap perencanaan laba UD. Markota Surya yang berarti semakin besar titik impas maka semakin kecil peluang memperoleh laba. Volume penjualan titik impas terendah 2.298 kg dan tertinggi 7.321 kg pada bauran penjualan 63% ayam pedaging dan 37% telur. Volume penjualan titik impas terrendah 2.288 kg dan titik impas tertinggi 7.440 kg pada bauran penjualan 67% ayam pedaging dan 33% telur. Titik impas terrendah adalah 2.302 kg dan titik impas tertinggi adalah 7.690 kg pada bauran penjualan 75% ayam pedaging dan 25% telur. Peternak perlu upaya memilih range titik impas yang relatif terjangkau dari ke-3 bauran penjualan tersebut. Titik impas tertinggi yang dapat dijangkau dari hasil produksi terrendah adalah titik impas pada bauran penjualan 75% ayam pedaging dan 25% telur. Peternak perlu mengendalikan titik impas agar dapat meningkatkan laba. Berbagai upaya yang dapat dilakukan peternak dalam mengendalikan titik impas seperti menekan biaya tetap, menekan biaya variabel dan menaikan harga jual.Kata Kunci : Perencanaan laba, Peternakan Ayam, Titik Impas Dua Produk ABSTRACTThis study aims to determine the sales volume breakeven point on UD Markota Surya Farm. The method used is break even point analysis of two products.The results showed that the break-even point has a significant change to the UD. Markota Surya profit planning which means the greater the breakeven point, the smaller the opportunity to gain profit. Lowest breakeven sales volume is 2,298 kg and 7,321 kg on the highest sales mix of 63% and 37% of broiler eggs. Lowest breakeven sales volume 2288 kg and 7440 kg highest breakeven point in sales mix of 67% and 33% of broiler eggs. Lowest break-even point is 2,302 kg and the highest break-even point is 7,690 kg on a mix of 75% of sales and 25% of broiler eggs. Breeders need to select the range of breakeven relatively affordable of all three of the sales mix. The highest break-even point can be reached from the lowest production is the breakeven point on the sales mix of 75% and 25% of broiler eggs. Breeders need to control the break-even point in order to increase the profits. Various attempts to do farmers in controlling the break-even point as keeping your costs, reduce the cost and increase the selling price variable.Keywords : Break even point two products, Chicken farm, Planning profit

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI DI RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN Susanti, Novi
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKLingkungan kerja dapat diartikan sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dibebankan. Selain lingkungan kerja, kepuasan kerja juga merupakan faktor yang penting dalam produktivitas pegawai. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada 60 responden sebagai sampel. Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi maka disimpulkan hasil perhitungan menggunakan Regresi Linear berganda berupa uji t (Parsial) antara Lingkungan Kerja (Xı) secara uji f (Simultan) diperoleh thitung <ttabel, yaitu sebesar 0,994 < 1,672 terhadap Produktivitas Pegawai (Y) sedangkan hubungan atau korelasi parsial antara Kepuasan Kerja (X2) terhadap Produktivitas Pegawai (Y) dan secara uji f (Simultan) diperoleh nilai Fhitung = 9,830 > Ftabel = 3.16. karena Fhitung > Ftabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima, Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel bebas Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap variabel terikat Produktivitas Pegawai.Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Produktivitas Pegawai. ABSTRACTWork environment can be interpreted something that is around the workers who can influence himself in carrying out the tasks charged. In addition to the work environment, job satisfaction is also an important factor in employee productivity. Data in this research was obtained by spreading questionnaire to 60 respondents as sample. Based on the result of analysis and evaluation, it is concluded that the calculation result using multiple linear regression in the form of t test (Partial) between Work Environment (XI) in test f (Simultaneous) is obtained t count <ttabel, that is 0,994 <1,672 to Employee Productivity (Y) the partial correlation between Job Satisfaction (X2) to Employee Productivity (Y) and test f (Simultan) obtained value Fhitung = 9,830> Ftabel = 3.16. because Fcount> Ftabel, then Ho is rejected and Ha accepted, So it can be concluded that the simultaneous independent variables Work Environment and Job Satisfaction on the dependent variable Employee Productivity.Keywords: Work Environment, Job Satisfaction, Employee Productivity.

ANALISIS EFISIENSI BANK SYARI’AH DAN BANK KONVENSIONAL DENGAN MENGGUNAKAN METODE DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA) Paramu, Hadi; Sukarno, Hari; Anwar, Hairul
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKArtikel ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi dan sensitivitas Bank Islam dan Bank Umum Konvensional selama periode 2008-2012. Dua Bank Islam dan lima Bank Umum Konvensional yang ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling dipilih. Metode analisis yang digunakan adalah Data Envelopment Analysis (DEA) dan analisis sensitivitas. Hasil analisis DEA menunjukkan tingkat efisiensi BUS dan BUK. Analisis sensitivitas menghasilkan kepekaan tingkat efisiensi sebagaimana disimpulkan oleh DEA terhadap perubahan parameter DEA. Artikel ini juga menggambarkan bagaimana DEA diimplementasikan ke dalam Sistem Pendukung Keputusan (DSS) untuk meningkatkan efisiensi bank.Kata Kunci: Data Envelopment Analisys (DEA), Efisiensi, Pendekatan Intermediasi, Analisis Kepekaan, Bank Islam, Bank Konvensional. ABSTRACTThis article aims to analyze the efficiency and sensitivity of Islamic Banks and Conventional Commercial Banks during the period 2008-2012. Two Islamic Banks and five Conventional Commercial Banks which were determined by using purposive sampling method were selected. The analytical method used was the Data Envelopment Analysis (DEA) and the sensitivity analysis. DEA analysis results showed the efficiency level BUS and BUK. The sensitivity analysis resulted in the sensitiveness of the efficiency level as concluded by DEA to the changes in DEA parameters. This article also illustrates how DEA is implemented into a Decision Support System (DSS) in order to improve the efficiency of the bank.Key Words: Data Envelopment Analisys (DEA), Efficiency, Intermediation Approach, Sensitivity Analysis, Islamic Banks, Conventional Banks.

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS PEGAWAI DI RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN Susanti, Novi
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKLingkungan kerja dapat diartikan sesuatu yang ada disekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas yang dibebankan. Selain lingkungan kerja, kepuasan kerja juga merupakan faktor yang penting dalam produktivitas pegawai. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan menyebar kuesioner kepada 60 responden sebagai sampel. Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi maka disimpulkan hasil perhitungan menggunakan Regresi Linear berganda berupa uji t (Parsial) antara Lingkungan Kerja (Xı) secara uji f (Simultan) diperoleh thitung <ttabel, yaitu sebesar 0,994 < 1,672 terhadap Produktivitas Pegawai (Y) sedangkan hubungan atau korelasi parsial antara Kepuasan Kerja (X2) terhadap Produktivitas Pegawai (Y) dan secara uji f (Simultan) diperoleh nilai Fhitung = 9,830 > Ftabel = 3.16. karena Fhitung > Ftabel, maka Ho ditolak dan Ha diterima, Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel bebas Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap variabel terikat Produktivitas Pegawai.Kata Kunci : Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Produktivitas Pegawai. ABSTRACTWork environment can be interpreted something that is around the workers who can influence himself in carrying out the tasks charged. In addition to the work environment, job satisfaction is also an important factor in employee productivity. Data in this research was obtained by spreading questionnaire to 60 respondents as sample. Based on the result of analysis and evaluation, it is concluded that the calculation result using multiple linear regression in the form of t test (Partial) between Work Environment (XI) in test f (Simultaneous) is obtained t count <ttabel, that is 0,994 <1,672 to Employee Productivity (Y) the partial correlation between Job Satisfaction (X2) to Employee Productivity (Y) and test f (Simultan) obtained value Fhitung = 9,830> Ftabel = 3.16. because Fcount> Ftabel, then Ho is rejected and Ha accepted, So it can be concluded that the simultaneous independent variables Work Environment and Job Satisfaction on the dependent variable Employee Productivity.Keywords: Work Environment, Job Satisfaction, Employee Productivity.

PENGARUH CITRA PRODUK TERHADAP LOYALITAS NASABAH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK. CABANG JEMBER Nursaidah, Nursaidah
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKPenelitian ini menguji pengaruh citra produk tabungan BritAma terhadap kepuasan nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember, menguji pengaruh citra produk tabungan BritAma terhadap PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember, dan menguji pengaruh kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik rekening tabungan BritAma sampai dengan Bulan Desember 2017 mencapai 19.527 rekening. Teknik atau metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non probability sampling, yaitu dengan cara accidental sampling. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menyatakan bahwa citra produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah . Citra produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember kepuasan nasabah berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Cabang Jember Kata Kunci: citra produk, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabahABSTRACTThis research aims to analyzes the effect of brand image BritAma on customer satisfaction of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s, analyzes the effect of brand image BritAma on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s, also analyzes the effect customer satisfaction on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s. The populations in this study are all customers of BritAma on PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s recorded until December 2017 amount 19.527 accounts. Techniques or sampling method used was non probability sampling technique that is accidental sampling. Analysis model used in this research is the analysis of Structural Equation Modeling (SEM). Results of this research show that the brand image BritAma significantly effect on customer satisfaction. The brand image BritAma significantly effect on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s. And, the customer satisfaction has a significant effect on customer loyalty of PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Jember Branch Office’s .Key Words: brand image, customer satisfaction, and customer loyalty

PENGARUH KUALITAS MEDIA SOSIAL FACEBOOK TERHADAP WOM POSITIF RELATIONALDENGAN KEPUASAN PELANGGAN DAN OURCOME RELATIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PADA FAN PAGE FACEBOOK ASUS INDONESIA) Wibowo, Yohanes Gunawan; Hafidzi, Achmad Hasan
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas media sosial Facebook terhadap WOM positif melalui kepuasan pelanggan dan outcome relational pada produk ASUS. Instrumen penelitian menggunakan kuisioner online melalui www.kwiksurvey.com yang berisi pernyataan responden mengenai persepsi kualitas layanan media sosial Facebook, kepuasan, outcome relational dan WOM. Kualitas media sosial yang diteliti adalah efisiensi, reliabilitas, fulfillment, privasi, daya tanggap, dan kompensasi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh anggota Facebook yang tergabung dalam http://www.facebook.com/ASUSIndonesia. Metode sampling yang digunakan adalah purposive sampling, jumlah sampel yang diambil sebanyak 120 responden. Model analisis yang digunakan adalah analisis model struktural atau Structural Equation Modeling (SEM). ). Hasil analisis menunjukan bahwa kualitas media sosial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, outcome relational, dengan arah hubungan positif. Berdasarkan pengujian kasualitas diketahui bahwa H1 yakni kualitas layanan pada media sosial berpengaruh siginifikan terhadap kepuasan pelanggan diterima, H2 yakni kualitas layanan pada media sosial berpengaruh signifikan terhadap outcome relational pelanggan diterima, H3 yakni kualitas layanan pada media sosial berpengaruh terhadap WOM positif ditolak, H4 yakni kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap WOM positif ditolak, H5 yakni outcome relational pelanggan berpengaruh terhadap WOM positif ditolak.Kata Kunci: kualitas media sosial, kepuasan pelanggan, outsome relational, wom positif ABSTRACTThis study aims to analyze the quality of Facebook social media towards positive WOM through customer satisfaction and relational outcome on ASUS products. The research instrument used an online questionnaire through www.kwiksurvey.com which contained respondents' statements regarding the perception of the quality of Facebook social media services, satisfaction, relational outcomes and WOM. The quality of social media studied is efficiency, reliability, fulfillment, privacy, responsiveness, and compensation. The population in this study is all members of Facebook incorporated in http://www.facebook.com/ASUSIndonesia. The sampling method used is purposive sampling, the number of samples taken as much as 120 respondents. The analysis model used is structural model analysis or Structural Equation Modeling (SEM). ). The results of the analysis showed that the quality of social media has a significant effect on customer satisfaction, outcome relational, with the direction of positive relationship. Based on the testing of the quality is known that the quality of service H1 on social media significant effect on customer satisfaction received, H2 ie quality of service on social media significant effect on the outcome of customer relational acceptance, H3 ie quality of service on social media influence on WOM positive rejected, H4 ie satisfaction customers have a significant effect on the positive WOM rejected, H5 ie the outcome of customer relational influence on WOM positive rejected.Keywords: Quality of Social Media, Customer Satisfaction, Outsome Relational, WOM Positive

ANALISIS PENGARUH SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KEPUASAN LAYANAN MAHASISWA DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER Tyas, Wenny Murtalining
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui berbagai layanan akademik dengan menggunakan Sistem Informasi Akademik (SIA) yang sudah diberlakukan di Universitas Muhammadiyah Jember (2) Untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa dengan diberlakukannya Sistem Informasi Akademik di Universitas Muhammadiyah Jember (3) Untuk mengetahui pengaruh Sistem Informasi Akademik (SIA) terhadap kepuasan mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Jember. Total populasi dalam penelitian ini adalah 1.563 mahasiswa, total sampel adalah 196 mahasiswa. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dalam penelitian ini adalah kuesioner. Teknik sampling yang digunakan adalah metode Proportional Random Sampling, dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas dengan analisis faktor, uji reliabilitas dengan cronbach alpha. Uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t dan uji F untuk menguji dan membuktikan hipotesis penelitian. Data yang dikumpulkan diuji validitas dengan menggunakan analisis faktor dan diuji untuk keandalan dengan koefisien alpha, dimana hasilnya semua data dinyatakan valid dan reliabel. Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan Sistem Informasi Akademik memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan layanan mahasiswa. Kata Kunci : Sistem Informasi Akademik, Kepuasan Mahasiswa ABSTRACTThis study aims to (1) To find a variety of academic services by using the Academic Information System (AIS) that have been enacted at the University of Muhammadiyah Jember (2) To determine the level of student satisfaction with the implementation of Academic Information Systems at the University of Muhammadiyah Jember (3) To determine the effect System Academic information (SIA) to the satisfaction of students at the University of Muhammadiyah Jember. Total population in this study was 1,563 students, the total sample was 196 students. The method used to collect data in this study is a questionnaire. The sampling technique used is the method of Proportional Random Sampling and testing techniques of data used in this study include tests of validity by factor analysis, reliability test with Cronbach alpha. Classical assumption test, multiple linear regression analysis, t test and F test to test and prove the hypothesis of the study. Data collected tested for validity using factor analysis and tested for reliability coefficient alpha where the results of all the data is valid and reliable. Hasil analisis dan pembahasan menunjukkan bahwa: diketahui bahwa nilai t hitung dalam penelitian ini adalah sebesar 7,930 dan memiliki nilai signifikasi sebesar 0,000. These values indicate that the Academic Information System provides a positive and significant influence on satisfaction of student servicesKeywords: Academic Information Systems, Satisfaction

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA DJAWA BATIK SOLO ANALYSIS MARKETING STRATEGIES ON DJAWA BATIK SOLO Rozi, Akhmad Fahrur
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh “Djawa Batik Solo” dengan menggunakan perumusan strategi pemasaran yang bermula dari strategi segmentasi pasar (segmentation), strategi penentuan pasar sasaran (targeting), dan strategi posisi pasar (positioning). Selain itu juga dengan mengembangkan bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari 4 unsur yaitu produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi (promotion). Tempat penelitian dilakukan diDjawa Batik Solo, beralamat di Jl. Popda 31 Nusukan Solo. Pada Penelitian ini menggunakan metode deskriptifdengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui kegiatan : dokumentasi, wawancara dan observasi. Teknik analisis data menggunakan content analysis (riset dokumentasi)dan analisis deskriptif.Kata kunci: strategi pemasaran, segmentation, targeting, positioning, dan marketing mix. ABSTRACTThe purpose of this study was to determine the marketing strategy undertaken by the "Javanese Batik Solo" by using the formulation of marketing strategy stems from a market segmentation strategy (segmentation), determination of target market strategy (targeting), and market positioning strategy (positioning). In addition, by developing a marketing mix (marketing mix) consisting of 4 elements of the product, price , place, and promotion. Place of research done in Java Batik Solo, located at Jl. Popda 31 Nusukan Solo. In this research using descriptive method with qualitative approach. Data collection through the following activities: documentation, interviews and observation. Data were analyzed using content analysis (research documentation) and descriptive analysis.Keywords: marketing strategy, segmentation, targeting, positioning, and marketing mix.

PERAN AN MORAL PEGAWAI, KOMITMEN PEGAWAI, MOTIVASI PEGAWAI DAN ORGANIZATIONALCITIZENSHIP BEHAVIOR PEGAWAI TERHADAP QUALITY SERVICE Santoso, Budi; Nursaidah, Nursaidah
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Vol 3, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

ABSTRAKJudul Penelitian ini adalah peranan Variabel Moral pegawai, komitmen pegawai, motivasi pegawai dan pengaruhnya OCB Pegawai terhadap Quality service (Studi Lembaga Pendidikan Muhamadiyah di Kabupaten Jember). Instansi yang terlibat adalah Pegawai Lembaga Pendidikan Muhammadiyah (SD/SMP/SMU/SMK dan Universitas Muhamadiyah Jember) sebagai sampel penelitian. Temuan yang ditargetkan Adanya peningkatan pemahaman Teori OCB dan Teori Quality Service di Lembaga Pendidikan Muhamadiyah Kabupaten Jember. Semakin meningkat moral pegawai, komitmen pegawai, motivasi pegawai akan meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan dampaknya meningkatkan Kualitas Layanan Lembaga Pendidikan Muhammadiyah. Melalui analisa statistic deskriptif, uji insrumen data : validitas dan reabilitas, selanjutnya perhitungan analisa jalur (path analys) software SPSS versi 20. for windows. Selanjutnya menggunakan uji asumsi klasik : Heteroskedatis, normalitas,dan multikolineritas. Hasil temuan dari penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan pertimbangan bagi pimpinan Lembaga Pendidikan Muhammadiyah yang ada di Kabupaten Jember terkait pelayanan prima sebagai wujud realisasi kinerja organisasi yang baik.Kata Kunci: moral, komitmen, OCB, kualitas layanan pendidikan ABSTRACTThe title of this study is the role of Variable Moral employee, employee commitment, employee motivation and influence of OCB Employee on Quality service (Study Institution Muhamadiyah in Jember District). The institutions involved are the Muhammadiyah Educational Institution (SD / SMP / SMU / SMK and Muhamadiyah Jember) as the research sample. Targeted Findings There is an increased understanding of OCB Theory and Quality Service Theory at Muhammadiyah Institution of Jember District. Increasing employee morale, employee commitment, employee motivation will improve Organizational Citizenship Behavior (OCB) and its impact on improving the Service Quality of Muhammadiyah Educational Institutions. Through descriptive statistic analysis, data insrumen test: validity and reliability, then calculation of path analysis (path analys) SPSS software version 20. for windows. Next use the classical assumption test: Heteroskedatis, normality, and multikolineritas. The findings of this study are expected to be used as a consideration for the leadership of Muhammadiyah Educational Institutions in Jember Regency related to excellent service as a form of realization of good organizational performance.Keywords: moral, commitment, motivation, OCB, service quality of educational institution

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Nurul Qomariah

Contact Email
nurulqomariah@unmuhjember.ac.id

Phone
-

Journal Mail Official
journal.jmbi@unmuhjember.ac.id

Editorial Address
Jalan Karimata 49 Jember 68121

Location
Kab. jember,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Nurul Qomariah

Contact Email nurulqomariah@unmuhjember.ac.id

Phone -

Journal Mail Official journal.jmbi@unmuhjember.ac.id

Editorial Address Jalan Karimata 49 Jember 68121

Location Kab. jember, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Nurul Qomariah

Contact Email
nurulqomariah@unmuhjember.ac.id

Phone
-

Journal Mail Official
journal.jmbi@unmuhjember.ac.id

Editorial Address
Jalan Karimata 49 Jember 68121

Location
Kab. jember,

Jawa timur

INDONESIA