cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Bahar
Contact Email
bahararahman@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
puslit.stmikbjb@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi
Published by Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Banjarbaru
ISSN : 20893787     EISSN : 26850893     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi adalah Jurnal Ilmiah bidang Teknik Informatika dan Sistem Informasi yang diterbitkan secara periodik tiga nomor dalam satu tahun, yaitu pada bulan April, Agustus dan Desember. Redaksi Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi menerima sumbangan tulisan hasil penelitian atau atau artikel konseptual bidang Teknik Informatika dan Sistem Informasi.
Arjuna Subject : -
Articles 51 Documents
 1   2   3   4   5 
Search results for , issue "Vol 12, No 2: Agustus 2023" : 51 Documents clear
Optimasi Keuntungan Pada Penjualan Kopi Dengan Metode Branch And Bound Uci Rahmadani; Hendra Cipta
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1509

Abstract

Coffee is one of the plants whose seeds are taken to be processed first, then produced in powder form and made into a drink. The problem with Awie Coffee Medan is that they haven't used a method to determine the amount of sales for each type of coffee. The obstacle faced is the result of coffee sales that have not been maximized. The purpose of this study is to optimize profits on coffee sales at Awie Coffee Medan. The method used is Branch And Bound or Integer Linear Programming, namely the limit branch method to find the optimal solution. After research using the POM For Windows software, the results obtained by Awie Coffee Medan were based on the use of the Branch and Bound method, the best solution chosen to achieve optimal profits, Awie Coffee had to sell Arabica Grade 1, which was initially 100 kg, to 102, Tokyo Drift remained 10 kg. , Italy  Super Crema remained at 200 kg, New York Gold remained at 50 kg, Paris Magic which was originally 80 kg became 83 kg and Espresso Bold remained at 50 kg to achieve a maximum profit of Rp. 7,600,000. At first, Awie Coffee used an estimation system to get a profit of Rp. 6,500,000, now it has increased by 16.92%.Keywords: Branch And Bound; Coffee; Integer Linear Programming; Profit AbstrakKopi adalah salah satu tanaman yang diambil bijinya untuk diproses terlebih dahulu, lalu dihasilkan dalam bentuk bubuk dan dijadikan minuman. Permasalahan yang terdapat di Awie Coffee Medan adalah belum menggunakan metode untuk menentukan jumlah penjualan pada setiap jenis kopi. Kendala yang dihadapi adalah hasil penjualan kopi yang belum maksimal. Tujuan penelitian ini mengoptimalkan keuntungan pada penjualan kopi di Awie Coffee Medan. Metode yang digunakan Branch And Bound atau Integer Linear Programming yakni metode cabang batas untuk menemukan solusi optimal. Setelah di teliti menggunakan software POM For Windows hasil yang diperoleh Awie Coffee Medan Berdasarkan penggunaan metode Branch And Bound, solusi paling terbaik yang dipilih agar mencapai keuntungan yang optimal Awie Coffee harus menjual Arabica Grade 1 yang awalnya 100 kg menjadi 102, Tokyo Drift tetap 10 Kg, Italy  Super Crema tetap 200 Kg, New York Gold tetap di 50 Kg, Paris Magic yang awalnya 80 Kg menjadi 83 Kg dan Espresso Bold tetap 50 Kg untuk mencapai keuntungan maksimal sebesar Rp. 7.600.000. Yang Mula-mula pihak Awie Coffee menggunakan sistem perkiraan mendapatkan keuntungan sebesar Rp 6.500.000 sekarang naik sebesar 16,92 %. 
Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Aset Pada BPJS Ketenagakerjaan Tanjung Morawa Samsudin Samsudin; Adinda Ayu Mega Pramesti
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1120

Abstract

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan merupakan badan hukum yang disediakan bagi warga negara dengan tujuan memberikan perlindungan sosial kepada seluruh tenaga kerja di Indonesia dari risiko sosial ekonomi tertentu. BPJS Ketenagakerjaan memiliki banyak aset untuk mendukung kegiatan di lingkungan kantornya. Saat ini BPJS Ketenagakerjaan Tanjung Morawa belum memiliki sistem informasi untuk pengendalian aset yang dimiliki. Ketiadaan sistem informasi manajemen aset akan menyulitkan pelacakan aset. Untuk itu, dibutuhkan suatu sistem informasi manajemen aset yang dapat memaksimalkan pengelolaan aset sehingga dapat lebih baik dan tertata, serta lebih mudah dalam pendataan aset. Metode yang digunakan BPJS Ketenagakerjaan dalam menghitung penyusutan aset tetap menggunakan metode garis lurus sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan dan dilakukan secara konsisten. Metode yang digunakan dalam pengembangan sistem adalah metode Waterfall, serta metode kualitatif untuk mendapatkan informasi. Pembuatan sistem berbasis website menggunakan UML (Unified Modeling Language). Sistem yang dikembangkan dapat mempermudah pengelolaan aset di BPJS Ketenagakerjaan Tanjung Morawa.Kata kunci: Sistem Informasi Manajemen Aset; Website; Waterfall AbstractThe Employment Social Security Administration Agency (called BPJS) is a legal entity provided for citizens with the aim of providing social protection to all workers in Indonesia from certain socio-economic risks. BPJS Ketenagakerjaan has many assets to support activities within its office environment. Currently, the Tanjung Morawa Employment BPJS does not yet have an information system for controlling its assets. The absence of an asset management information system will complicate asset tracking. For this reason, an asset management information system is needed that can maximize asset management so that it can be better and organized, and easier to collect asset data. The method used by Employment BPJS in calculating fixed asset depreciation uses the straight-line method in accordance with the Statement of Financial Accounting Standards and is carried out consistently. The method used in system development is the Waterfall method, as well as a qualitative method for obtaining information. Making a website-based system using UML (Unified Modeling Language). The system developed can facilitate asset management at the Tanjung Morawa Employment BPJS. 
Usability Analysis of the DKI Jakarta Online Tax Application Using the System Usability Scale (SUS) Method dimas faris noorfauzi; Muhammad Al-Makky; Kusuma Adi Ahmad
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1299

Abstract

The DKI Jakarta Online Tax Application is an application launched by the Jakarta City government to make it easier for the public in terms of renewing STNK, BPKB, and annual tax for both two-wheeled and four-wheeled vehicles, and much more. This application functions to speed up the long offline process by simply accessing the application and including the vehicle number to get a queue ticket or check prices. This research was conducted by collecting primary data through questionnaires to a total of 400 respondents who are DKI Jakarta residents who use the DKI Jakarta Online Tax application to determine the level of user satisfaction with the DKI Jakarta Online Tax application for the City of Jakarta using Usability Testing and System Usability Scale (SUS), the number of respondents this is sufficient based on the calculation of the number of samples from the existing population. The results of this study indicate that the DKI Jakarta Online Tax application gets a score of 50.31 with a "Very Bad" rating so it really needs improvement and improvement of the quality of the application so that it can be accepted and used properly by the community. Researchers also provide several recommendations to improve the usefulness of the DKI Jakarta Online Tax application.Keywords: Pajak Online DKI Jakarta; Usability Testing; System Usability Scale; SPSS AbstrakAplikasi Pajak Online DKI Jakarta merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh pemerintah Kota Jakarta untuk mempermudah masyarakat dalam hal perpanjangan STNK, BPKB, dan pajak tahunan kendaraan baik roda dua maupun roda empat, dan masih banyak lagi. Aplikasi ini berfungsi untuk mempercepat proses offline yang begitu lama dengan hanya mengakses aplikasi tersebut dan mencantumkan nomer kendaraan untuk mendapatkan tiket antrian atau pengecekan harga. Penelitian ini dilakukan dengan pengumpulan data primer melalui kuisioner kepada total 400 responden yang merupakan masyarakat DKI Jakarta pengguna aplikasi Pajak Online DKI Jakarrta untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi Pajak Online DKI Jakarta Kota Jakarta menggunakan Usability Testing dan System Usability Scale (SUS), jumlah responden ini sudah cukup berdasarkan perhitungan jumlah sampel dari populasi yang ada. Adapun hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aplikasi Pajak Online DKI Jakarta mendapat skor 50,31 dengan peringkat “Buruk Sekali” sehingga sangat diperlukan perbaikan dan peningkatan kualitas aplikasi agar dapat diterima dan dipergunakan dengan baik oleh masyarakat. Peneliti juga memberikan beberapa rekomendasi untuk meningkatkan kegunaan aplikasi Pajak Online DKI Jakarta. 
Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard Pada SMAN 11 Luwu Gresensia Alvionita Lamba; Melkior N. N. Sitokdana; Andeka Rocky Tanaamah
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1250

Abstract

The application of the correct information system can help in decision making and improve the quality of service for consumers in achieving organizational goals. SMAN 11 Luwu has implemented an information system but it is still limited and only limited to the use of school operational support. The purpose of this research is to produce a strategic plan for information systems to improve competitiveness at SMAN 11 Luwu to become a high school that can utilize the use of information systems thoroughly, adequately and follow current technological trends. This research uses Ward and Peppard strategic planning method with the tools of PEST analysis method, Five Forces Model, SWOT, Value Chain analysis method and McFarlan Strategic Grid analysis method. This research produces SI portfolio recommendations that will be carried out in stages over the next three years. Based on the results of the Information Systems business strategy, information technology management strategy and Information Technology strategy. Keywords: Strategic Planning; Information Systems; Ward and Peppard; SMAN 11 Luwu AbstrakPenerapan Sistem informasi yang benar dapat membantu dalam pengambilan keputusan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen dalam mencapai tujuan dari organisasi. SMAN 11 Luwu telah menerapkan sistem informasi namun masih terbatas dan hanya sebatas pemanfaatan pendukung operasional sekolah. Tujuan dari penelitian ini menghasilkan perencanaan strategis sistem informasi dalam meningkatkan kompetitif pada SMAN 11 Luwu menjadi sekolah menengah atas yang dapat memanfaatkan penggunaan sistem informasi secara menyeluruh, memadai serta mengikuti trend teknologi yang berkembang pada saat ini. Penelitian ini menggunakan metode perencanaan strategis Ward and Peppard dengan tools metode analisis PEST, Five Forces Model, SWOT, metode analisis Value Chain dan metode analisis McFarlan Strategic Grid. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi portofolio SI yang dilakukan secara bertahap selama tiga tahun kedepan. Berdasarkan hasil strategi bisnis Sistem Informasi, strategi manajemen teknologi informasi dan strategi Teknologi Informasi. 
Aplikasi Mari Belajar Untuk Anak Usia Pra Sekolah Masniah Masniah; Dwi Mulyani; Sah Reza Pahlevi
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1151

Abstract

Preschool learning is an effort that is achieved through the provision of learning to improve physical and mental development so that children are ready to enter childhood before entering basic education. The learning process in schools today is still conventional with learning on posters ffixed to school walls about letter recognition, posters about numbers, posters about fruit, posters about animals, some wooden blocks to get to know geometric shapes used by educators who are not very diverse. This system design uses UML (Unified Modeling Language) design tools, PH and database programming languages MySQL, as well as testing based on the Blackbox Testing method. The results of this application can support the learning process in obtaining more knowledge, making learning media new in learning, adding insight into technological media, helping teaching staff, and can add to the expected cognitive development or indicators of achievement of children's abilities.Keywords: Application; Learning; Preschool Age AbstrakPembelajaran prasekolah ialah upaya yang dicapai lewat pemberian pembelajaran untuk meningkatkan perkembangan fisik serta mental supaya anak siap merambah masa kanak-kanak sebelum memasuki pendidikan dasar. Proses pembelajaran disekolah saat     ini diantaranya masih bersifat konvensional dengan pembelajaran pada poster yang ditempel didinding sekolah tentang pengenalan huruf, poster mengenal angka, poster mengenal buah, poster mengenal hewan, beberapa balok kayu untuk mengenal bentuk geometri yang digunakan oleh guru pendidik tidak terlalu beragam. Desain sistem ini menggunakan tools desain UML (Unified Modelling Language), bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL, serta pengujian berbasis metode Blackbox Testing. Hasil dari aplikasi ini dapat menunjang proses pembelajaran dalam memperoleh pengetahuan lebih banyak, menjadikan media pembelajaran   yang   baru dalam belajar, menambah   wawasan tentang media teknologi, membantu tenaga pengajar, dan dapat menambah perkembangan kognitif yang diharapkan atau indikator pencapaian kemampuan anak. 
Evaluasi Penerimaan E-Wallet Menggunakan UTAUT 2 Di Kabupaten Kotawaringin Timur Ibnu Tri Saputra; Agung Purwanto
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1192

Abstract

This study aims to obtain positive variables for e-wallet acceptance in East Kotawaringin with the UTAUT 2 model and what are the obstacles faced by E-Wallet users in East Kotawaringin. This study used an online quantitative method using a questionnaire technique to collect data from a sample of 100 respondents who were randomly selected. Analysis of demographic data using smartPLS 4.0.8.8 and IBM SPSS 27. The results showed that of the 9 proposed variables, there were 2 variables Effort Expectancy and Habit which could not be continued because they did not meet the criteria in the pilot test so they were deleted. There are 3 variables declared negative because the t-statistic and p values of these hypotheses (facilitating condition, performance expectancy, price value) are less than 1.96 and more than 0.05, while the other 3 hypotheses are declared accepted. The results showed that the Behavioral Intention, Hedonic Motivation and Social Influence factors had a positive effect on the acceptance of using E-Wallet. However, the Faciliting Condition, Performance Expectancy and Price Value factors show a negative influence on the acceptance of using E-Wallet. The factors that hinder the use of E-Wallet in East Kotawaringin are lack of knowledge of technology and limited online payment facilities.Keywords: E-Wallet; Acceptance Evaluation; Unified Theory of Acceptance and Use of The Technology; SmartPLS AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mendapatkan variabel yang positif terhadap penerimaan e-wallet di Kotawaringin Timur dengan model UTAUT 2 dan apa hambatan yang dihadapi oleh para pengguna E-Wallet di Kotawaringin Timur. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif secara online dengan menggunakan teknik kuesioner untuk mengumpulkan data dari sampel sebanyak 100 responden yang dipilih secara acak. Analisis data demografi dengan menggunakan smartPLS 4.0.8.8 dan IBM SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 9 variabel yang diusulkan, ada 2 variabel Effort Expectancy dan Habit tidak dapat dilanjutkan karena tidak memenuhi kreteria dalam pilot test sehingga dihapus. Terdapat 3 variabel dinyatakan negatif karena nilai t-statistik dan p-values dari hipotesis tersebut (faciliting condition, ferformance expectancy, price value) kurang dari 1,96 dan lebih dari 0,05, sedangkan 3 hipotesis lainnya dinyatakan diterima. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor Behavioral Intention, Hedonic Motivation dan Social Influence berpengaruh positif terhadap penerimaan penggunaan E-Wallet. Akan tetapi, faktor Faciliting Condition, Performance Expectancy dan Price Value menunjukkan pengaruh negatif terhadap penerimaan penggunaan E-Wallet. Adapun faktor yang menghambat penggunaan E-Wallet di Kotawaringin Timur yaitu pengetahuan akan teknologi yang kurang dan ketebatasan fasilitas pemabayaran online. 
Perancangan Aplikasi Penyewaan Kendaraan Bermotor Berbasis Web Menggunakan Metode Agile Development Lismiati Manguling; Johan J.C. Tambotoh
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1270

Abstract

Students need transportation for their daily activities. However, not all students have a personal vehicle. Therefore, many students rent a vehicle at a rental because it suits their needs and is more affordable. Fortune Rent is a vehicle rental service specialized for students. Fortune Rent's business uses a conventional system with manual recording and payment, thus increasing the risk of transaction recording errors. Therefore, an application is needed that can help record, order, and check vehicle availability to maintain smooth business at Fortune Rent. The development method used is agile development, as it allows team collaboration to work efficiently and make better decisions. The application implementation uses JavaScript, CSS, and HTML. This research resulted in a system that helps Fortune Rent manage vehicle data, record transactions, and make it easier for customers to check availability and order vehicles online.Keywords: Rental; Website; Agile; Information System AbstrakMahasiswa membutuhkan alat transportasi untuk aktivitas sehari-hari. Namun, tidak semua mahasiswa memiliki kendaraan pribadi. Oleh karena itu, banyak mahasiswa memilih menyewa kendaraan di rental karena sesuai kebutuhan dan harganya lebih terjangkau. Fortune Rent adalah layanan rental kendaraan khusus mahasiswa. Saat ini, bisnis Fortune Rent masih menggunakan sistem konvensional dengan pencatatan dan pembayaran manual, sehingga meningkatkan risiko kesalahan pencatatan transaksi. Oleh karena itu, diperlukan aplikasi yang dapat membantu pencatatan, pemesanan, dan pengecekan ketersediaan kendaraan untuk menjaga kelancaran bisnis di Fortune Rent. Metode pengembangan yang digunakan adalah agile development, karena memungkinkan kolaborasi tim untuk bekerja efisien dan membuat keputusan yang lebih baik. Implementasi aplikasi menggunakan JavaScript, CSS, dan HTML. Penelitian ini menghasilkan sistem yang membantu Fortune Rent dalam mengelola data kendaraan dan pencatatan transaksi, serta mempermudah pelanggan dalam memeriksa ketersediaan dan memesan kendaraan secara online. 
Analisis EUCS Terhadap Niat Menggunakan dan Implikasinya Pada Dampak Sistem E-learning Putri Widyawati; Agus Prasetyo Utomo; Sugiyamta Sugiyamta
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1395

Abstract

The problem addressed in this research is the need to understand and evaluate the impact of End User Computing Satisfaction (EUCS) on the usage intention and overall impact of the e-learning system. The objective of the study is to analyze the relationship between user satisfaction, system usage, and system impact in the context of e-learning. The study involved 219 respondents with valid and reliable sample data. Smart PLS analysis was used to test the proposed hypotheses. The results of the three tested hypotheses showed that End User Computing Satisfaction has a positive and significant influence on usage, End User Computing Satisfaction has a positive and significant influence on system impact, and usage has a positive and significant influence on system impact. The research findings indicate that user satisfaction plays a crucial role in the development of an effective e-learning system.Keywords: End user Computing Satisfaction; Delone and Mclean Model; Use; System Impact AbstrakPermasalahan yang ditangani dalam penelitian ini adalah perlunya memahami dan mengevaluasi dampak kepuasan pengguna akhir komputasi End User Computing Satisfaction (EUCS) terhadap penggunaan sistem e-learning dan dampak keseluruhan pada sistem tersebut. Tujuan penelitian yaitu menganalisis hubungan antara kepuasan pengguna, penggunaan sistem, dan dampak sistem dalam konteks e-learning. Studi ini melibatkan 219 responden dengan data sampel yang valid dan dapat diandalkan. Analisis Smart PLS digunakan untuk menguji hipotesis-hipotesis yang diajukan. Hasil dari tiga hipotesis yang diuji menunjukkan bahwa Kepuasan Pengguna Akhir Komputasi (End User Computing Satisfaction) memiliki pengaruh positif dan signifikan pada penggunaan, Kepuasan Pengguna Akhir Komputasi memiliki pengaruh positif dan signifikan pada dampak sistem (System Impact), dan penggunaan memiliki pengaruh positif dan signifikan pada dampak sistem. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pengguna memainkan peran penting dalam pengembangan sistem e-learning yang efektif. 
Analisis Usability Sistem Permohonan Legalisir Menggunakan Metode System Usability Scale Wahyudi Ariannor; Devia Rahma Safitri; Rustati Rahmi
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1122

Abstract

One of the applications of e-Government in the districts is the application for legalization of documents that can be accessed widely. Since it was implemented, the application has never been evaluated for usability. So that the ease of use of the application can not be determined. The study measures the usability of quantitative applications using the System Usability Scale (SUS) method using a 10-item rating scale. Based on the test results, the usability value of general public application users has a "Good" value for an adjective rating and has a "D" scale for a grade scale. Meanwhile, the acceptability ranges are at a "High-Marginal" value. Then the usability value of the agency user gets the value "Good" for the adjective rating and has a "C" scale for the grade scale. The acceptability ranges are at a "High-Marginal" value. Aspects that are important to note for improvement or further application development are the aspects of errors and aspects of satisfaction.Keyword: Analisys; Satisfaction; Errors; User experience AbstrakSalah satu penerapan e-Goverment di kantor kecamatan adalah aplikasi permohonan legalisir dokumen yang dapat diakses secara luas. Sejak diimplementasikan, aplikasi belum pernah dilakukan evaluasi usability. Sehingga belum dapat dipastikan kemudahan penggunaan aplikasi oleh pengguna. Penelitian mengukur usability terhadap aplikasi kuantitatif menggunakan metode System Usability Scale (SUS) menggunakan 10 item skala penilaian. Berdasarkan hasil pengujian, nilai usability pengguna aplikasi masyarakat umum memiliki nilai Good untuk adjective rating dan memiliki skala “D” untuk grade scale. Sedangkan pada acceptability ranges berada pada nilai High-Marginal. Kemudian nilai usability pengguna instansi didapatkan nilai Good untuk adjective rating dan memiliki skala “C” untuk grade scale. Pada acceptability ranges berada pada nilai High-Marginal. Aspek yang penting untuk diperhatikan untuk perbaikan atau pengembangan aplikasi lebih lanjut adalah aspek errors dan aspek satisfaction. 
Analisis User Experience Aplikasi PLN Mobile Berdasarkan Alat Ukur HEART Metrics Novanda Nurhandini Putri; Asif Faroqi; Tri Lathif Mardi Suryanto
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1243

Abstract

Analysis user experience in using a mobile-based application product needs to be done to determine what things should be prioritized in order to increase user intensity in using the application using the Importance Performance Analysis (IPA) method. This study aims to find out which indicators whose performance needs to be improved and which indicators whose performance needs to be maintained by the PLN Mobile application. The results of this analysis indicate that the indicators that need more attention are user intensity, especially item E2, as well as the error rate indicator, namely item T5. PT. PLN (Persero) must immediately minimize any problems related to the use of the PLN Mobile application because this greatly impacts the user's intensity in using the PLN Mobile application.Keywords: PLN Mobile; User Experience; Importance Performance Analysis AbstrakAnalisis pengalaman pengguna dalam menggunakan sebuah produk aplikasi berbasis mobile perlu dilakukan untuk menentukan hal apa saja yang harus diprioritaskan demi meningkatkan intensitas pengguna dalam menggunakan aplikasi tersebut menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator apa saja yang kinerjanya perlu ditingkatkan serta indikator apa saja yang kinerjanya perlu dipertahankan oleh aplikasi PLN Mobile. Hasil dari analisa ini menunjukkan bahwa indikator yang perlu diperhatikan lebih adalah intensitas pengguna terutama item E2 serta indikator tingkat kesalahan yakni item T5. Pihak PT. PLN (Persero) harus segera meminimalisir adanya masalah terkait penggunaan aplikasi PLN Mobile karena hal ini sangat berdampak pada intensitas pengguna dalam menggunakan aplikasi PLN Mobile. 

Page 2 of 6 | Total Record : 51

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 3: Desember 2025 (Naskah Accepted) Vol 14, No 3: Desember 2025 Vol 14, No 2: Agustus 2025 Vol 14, No 1: April 2025 Vol 13, No 3: Desember 2024 Vol 13, No 2: Agustus 2024 Vol 13, No 1: April 2024 Vol 12, No 3: Desember 2023 Vol 12, No 2: Agustus 2023 Vol 12, No 1: April 2023 Vol 11, No 3: Desember 2022 Vol 11, No 2: Agustus 2022 Vol 11, No 1: April 2022 Vol 10, No 3: Desember 2021 Vol 10, No 2: Agustus 2021 Jutisi Vol. 10, No. 1, April 2021 JUTISI Vol. 9, No. 3, Desember 2020 JUTISI Vol. 9, No. 2, Agustus 2020 JUTISI Vol. 9, No. 1, April 2020 JUTISI Vol. 8, No. 3, Desember 2019 JUTISI Vol. 8, No. 2, Agustus 2019 JUTISI Vol. 8, No. 1, April 2019 Vol 7, No 3: Desember 2018 Vol 7, No 2: Agustus 2018 Vol 7, No 1: April 2018 Vol 6, No 3: Desember 2017 Vol 6, No 2: Agustus 2017 Vol 6, No 1: April 2017 Vol 5, No 3: Desember 2016 Vol 5, No 2: Agustus 2016 Vol 5, No 1: April 2016 Vol 4, No 3: Desember 2015 Vol 4, No 2: Agustus 2015 Vol 4, No 1: April 2015 Vol 3, No 3: Desember 2014 Vol 3, No 2: Agustus 2014 Vol 3, No 1: April 2014 Vol 2, No 1: April 2013 More Issue