cover
Contact Name
Lufthia Sevriana
Contact Email
lufthia.sevriana@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
lufthia.sevriana@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa)
ISSN : 18298680     EISSN : 25990039     DOI : -
Performa Journal publishes articles and brief communication with management theme (marketing, human resources, financial, operations, startegy), Islamic ecomy general economy, islamic and general approches development study, business in islamic and general basis.
Arjuna Subject : -
Articles 7 Documents
Search results for , issue "Vol 16, No 1 (2019)" : 7 Documents clear
Meningkatkan Kapasitas Produksi dengan Capacity Planning (Studi pada PT XYZ) Asni Mustika Rani
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4571

Abstract

ABSTRAK  Pertumbuhan Industri Pengolahan Alas Kaki di Kota Bandung mengalami peningkatan 1% pada tahun 2017 (Portal Data Kota Bandung, 2017). PT XYZ memproduksi alas kaki berupa sandal jepit yang bahan dasar sponge. Sandal jepit ini diproduksi dengan jumlah dan model berdasarkan pesanan dari konsumen. Pada tahun 2018 perusahaan hanya dapat memenuhi permintaan konsumen sebesar 76,74%, padahal permintaan konsumen terus meningkat. Karena itu penting bagi perusahaan untuk meningkatkan kapasitas produksi sandalnya dengan memperhatikan permintaan konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, dengan menerapkan metode capacity planning base case, expansionist dan wait and see. Hasil dari penelitian ini adalah perusahaan sebaiknya menggunakan strategi expansionist atau wait and see dengan menambah 1 mesin pada tahun ke-3 agar dapat meningkatkan kapasitas produksi sandal sesuai dengan kenaikan permintaan konsumen. Kata Kunci: manajemen operasi, kapasitas produksi, capacity planning. ABSTRACT The growth of the Footwear Processing Industry in Bandung increased by 1% in 2017 (Portal Data Bandung, 2017). PT XYZ manufactures footwear in the form of sandals  which are basic ingredients of sponge. These sandals are produced with quantities and models based on orders from consumers. In 2018 the company can only meet consumer demand of 76.74%, even though consumer demand continues to increase. Therefore it is important for companies to increase their sandals production capacity by paying attention to consumer demand. This study uses a quantitative descriptive approach, by applying the base case capacity planning method, expansionist and wait and see. The results of this study are that companies should use an expansionist or wait and see strategy by adding 1 machine in the 3rd year in order to increase their slipper production capacity according to the increase in consumer demand. Keywords: operation management, production capacity, capacity planning.
Pengembangan Karier dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kartono Kartono; Sri Ningsih
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4482

Abstract

ABSTRAK Peranan Sumber Daya Manusia dalam suatu perusahaan adalah sangat penting sehingga diperlukan cara-cara untuk memberikan kepuasan kerja bagi pegawai yang ada, agar para pegawai mau bekerja dan menggunakan skill atau kemampuan yang dimilikinya secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengembangan karier dan Iklim organisasi terhadap kepuasan kerja. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Pengambilan sampel penelitian dilakukan secara random sebanyak 68 pegawai Perusahaan Umum Daerah (PERUMDA) Air Minum Kota Cirebon. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif pendekatan asosiatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: Pertama, pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai sebesar 0,193. Kedua, iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai sebesar 0,454. Ketiga, pengembangan karier dan iklim organisasi secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai sebesar 9,374. Kata Kunci: Pengembangan Karier, Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja ABSTRACTThe role of human resources in a company is very important so that there are necessity ways to provide job satisfaction for existing employees, that make employees want to work and use their skills or abilities to the fullest. This study aims to determine the effect of career development and organizational climate on job satisfaction. The research method used is quantitative research. The research sample was taken randomly as many as 68 employees of the Regional Drinking Water Company (PERUMDA) of Cirebon City. This research is a quantitative descriptive associative approach. The results of this study indicate that: First, career development has a positive and significant effect on job satisfaction with a value of 0.193. Second, the organizational climate has a positive and significant effect on job satisfaction with a value of 0.454. Third, career development and organizational climate together have a positive and significant effect on job satisfaction with a value of 9,374. Keywords: Career Development, Organization Climate, Job Satisfaction.
Pengaruh Manajemen Talenta Terhadap Distinctive Capabilities serta Implikasinya Pada Keunggulan Bersaing Industri Furniture Rotan Annisa Ciptagustia
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i2.4476

Abstract

ABSTRAK  Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan manajemen talenta, distinctive capabilities dan keunggulan bersaing dan menguji pengaruh manajemen talenta terhadap pembentukan distinctive capabilities serta implikasinya pada keunggulan bersaing. Penelitin ini dilakukan di industri furniture rotan anggota ASMINDO Cirebon. Metode yang digunakan adalah metode survey explanatori. Unit analisisnya adalah perusahaan furniture rotan anggota ASMINDO yang berjumlah 85 perusahaan dan yang menjadi sampel yaitu 70 perusahaan yang tersebar di seluruh Desa di Kabupaten dan Kota Cirebon. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Dari hasil penelitian diperoleh informasi, bahwa tingkat manajemen talenta perusahaan furniture rotan anggota ASMINDO Cirebon dikategorikan cukup yang mengindikasikan sudah menyadari bahwa SDM adalah sumber keunggulan bersaing yang strategis. Distintive capabilities yang dimiliki oleh perusahaan furniture rotan anggota ASMINDO Cirebon dikategorikan cukup dengan berorientasi pada inovasi dan arsitektur. Keunggulan bersaing perusahaan furniture rotan anggota ASMINDO dikategorikan cukup dengan bersumber pada indikator pertumbuhan produktivitas karyawan. Tinggi rendahnya keunggulan bersaing perusahaan furniture rotan anggota ASMINDO Cirebon secara positif dipengaruhi oleh manajemen talenta dan distintive capabilities sebesar 46,8% sisanya 53.2% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Kata Kunci: manajemen talenta, distinctive capabilities, keunggulan bersaing ABSTRACT The purpose of this study is to describe talent management, distinctive capabilities and competitive advantage and examine the influence of talent management on the formation of distinctive capabilities and their implications for competitive advantage. This research was conducted in the rotan furniture industry of ASMINDO Cirebon members. The method used is the explanatory survey method. The unit of analysis is ASMINDO member rotan furniture company, which amounts to 85 companies and which is a sample of 70 companies spread across villages in Cirebon Regency and City. The data analysis technique used is path analysis. From the results of the study obtained information, that the level of talent management in rotan furniture company members of ASMINDO Cirebon is categorized sufficient which indicates that they are aware that HR is a source of strategic competitive advantage. Distintive capabilities that are owned by rotan furniture companies of ASMINDO Cirebon members are categorized quite by being oriented towards innovation and architecture. The competitive advantage of the ASMINDO member rotan furniture company is categorized enough by sourced from the indicator of employee productivity growth. The high and low competitive advantage of rotan furniture companies in ASMINDO Cirebon members is positively influenced by talent management and distintive capabilities by 46.8%, the remaining 53.2% is influenced by other factors which are not examined. Key words: talent management, distinctive capabilities, competitive advantage
Role of Entangled Stakeholders in the Development of Indonesia Digital Creative Ecosystem Cici Cintyawati
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4612

Abstract

ABSTRACT Digital creative industry in Indonesia growth rapidly in the last few years. This opportunity leads Indonesian central government declare a new vision to make Indonesia as the largest digital economy in ASEAN in 2020. To reach that vision, the first thing to do is build the digital creative ecosystem by integrating entangled stakeholders. By considering to this issue, this research was conducted to: (1) get deeper information about the digital creative ecosystem in Indonesia, (2) identify the roles of stakeholders in the digital creative ecosystem, and (3) analyze the role of stakeholders using service science perspective. Exploratory research was chosen to give better understanding related the types of issues happened in the ecosystem. Five key stakeholders were selected as informants so they can share their opinions and perspectives related to their role in the ecosystem. Strategic Options Development and Analysis then be used to analyze the transcribed interview. The result shows two major issues appeared in the digital creative ecosystem, which are collaboration and business ecosystem issues. It is found that there are four major roles in the digital creative industry: keystone, dominator, hub landlords, and niche player role. Association is expected to become the keystone to develop the ecosystem by sharing values with other stakeholders.  Keywords: Stakeholder’s Role, Strategic Options Development and Analysis, Digital Creative Industry, Service Science  ABSTRAK Industri kreatif digital di Indonesia tumbuh pesat dalam beberapa tahun terakhir. Peluang ini membuat pemerintah pusat Indonesia mendeklarasikan visi baru untuk menjadikan Indonesia sebagai ekonomi digital terbesar di ASEAN pada tahun 2020. Untuk mencapai visi itu, hal pertama yang harus dilakukan adalah membangun ekosistem kreatif digital dengan mengintegrasikan para pemangku kepentingan yang terkait. Dengan mempertimbangkan masalah ini, penelitian ini dilakukan untuk: (1) mendapatkan informasi lebih dalam tentang ekosistem kreatif digital di Indonesia, (2) mengidentifikasi peran pemangku kepentingan dalam ekosistem kreatif digital, dan (3) menganalisis peran pemangku kepentingan menggunakan perspektif ilmu layanan. Penelitian eksplorasi dipilih untuk memberikan pemahaman yang lebih baik terkait jenis masalah yang terjadi di bidang yang diteliti. Lima pemangku kepentingan utama dipilih sebagai informan sehingga mereka dapat membagikan pendapat dan perspektif mereka terkait dengan peran mereka dalam ekosistem kreatif digital. Pengembangan Opsi Strategis dan Analisis kemudian digunakan untuk menganalisis wawancara yang ditranskripsi. Hasilnya menunjukkan dua masalah utama muncul dalam ekosistem kreatif digital, yaitu kolaborasi dan masalah ekosistem bisnis. Ditemukan bahwa ada empat peran utama dalam industri kreatif digital: keystone, dominator, tuan tanah hub, dan peran pemain khusus. Asosiasi diharapkan menjadi keystone untuk mengembangkan ekosistem kreatif digital dengan berbagi nilai dengan pemangku kepentingan lainnya. Kata Kunci: Peran Stakeholder, Pengembangan Strategic Options dan Analisisnya, Industri Digital Creative, Service Science
Kinerja Pendampingan Usaha Rintis Binaan Pada Orangenest Incubiz Septiana Ayu Estri Mahani
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4585

Abstract

ABSTRAK  Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja Inkubator Bisnis dan Teknologi dalam pendampingan usaha rintisan binaan. Kinerja Inkubator Bisnis Teknologi Orangenest dalam aspek manajemen masih kurang optimal. Jika dilihat dari proyek yang harus dikerjakan, tenaga pengelola dan pendamping masih kurang kompeten. Dukungan dari Pemerintah berupa sosialisasi Peraturan Presiden RI Nomor 27 Tahun 2013 mengenai peranan inkubator bisnis dalam pendampingan usaha tenant juga masih belum optimal. Penelitian dilakukan di Inkubator Bisnis Orangenest Incubiz di Kota Bandung dan dengan mewawancarai pengelola dan tenant inkubator. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data yang diperoleh dianalisis dengan metode balanced scorecard (BSC). Hasil penelitian ini menunjukkan, skor pencapaian kinerja Inkubator Bisnis Teknologi Orangenest Incubiz sebesar 41,328. Kata Kunci: Balanced Scorecard (BSC), Inkubator Bisnis dan Teknologi, Kinerja Inkubator ABSTRACT This study aims to evaluate the performance of Business and Technology Incubators in mentoring pilot businesses. The performance of the Orangenest Technology Business Incubator in management aspects is still not optimal. If seen from the project that needs to be done, the management and escort staff are still less competent. Government support in the form of socialization of the Republic of Indonesia Presidential Regulation Number 27 of 2013 concerning the role of business incubators in assisting tenant businesses is still not optimal. The research was conducted at the Orangenest Incubiz Business Incubator in Bandung City and by interviewing incubator managers and tenants. This type of research is quantitative descriptive. The data used in this study are primary and secondary data. The data obtained were analyzed by the balanced scorecard (BSC) method. The results of this study indicate, the performance achievement score of Orangenest Incubiz Technology Business Incubator was 41,328. Keywords: Balanced Scorecard (BSC), Business and Technology Incubator, Incubator Performance
Strategi meningkatkan Minat Menabung di Bank Syariah melalui Penerapan Religiusitas Yulia Putri; Ani Solihat; Rani Rahmayani; Iis Iskandar; Andry Trijumansyah
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4532

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi meningkatkan minat menabung di Bank Syariah melalui penerapan religiusitas dan minat menabung di Bank Syariah. Inti masalah penelitian ini mengenai penerapan religiusitas masyarakat Indonesia untuk segala aspek terutama dalam mengelola keuangan sehingga mempengaruhi minat masyarakat dalam memilih Bank dan pertumbuhan Bank Syariah berbanding terbalik dengan pertumbuhan penduduk mayoritas muslim di Indonesia sehingga perlu dilakukan analisis mengenai penerapan religiusitas terhadap peningkatan minat menabung masyarakat. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan metode yaitu kuantitatif dengan pendekatan statistik deskriptif dan verifikatif. Analisis data menggunakan uji statistik yang terdiri dari analisis regresi sederhana, analisis korelasi dan koefisien determinasi, dan uji t. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling insidental dan jumlah sampelnya adalah 98 orang dari jumlah populasi nasabah Bank Syariah Mandiri KCP Antapani Bandung sebanyak 5.664 nasabah. Hasil penelitian menunjukan bahwa hubungan religiusitas termasuk dalam kategori rendah, tetapi mengarah positif. Pengujian yang dilakukan secara parsial variabel religiusitas berpengaruh signifikan terhadap minat menabung masyarakat di Lingkungan Bank Syariah Mandiri KCP Antapani Bandung..Kata kunci : Religiusitas, Minat Menabung, Bank Syariah  ABSTRACT The study aims to analyze the strategy of increasing interest in saving in Syaria Banks through the application of religiosity. The core problem of this research concerning the application of Indonesian society's religiosity for all aspects, especially in managing finance, thus influencing the interest of the community in choosing the Bank and the growth of Islamic Banks is inversely proportional to the growth of the majority Muslim population in Indonesia so that an analysis of the application of religiosity is needed to increase the interest in savings. Data writing techniques in this study were observation,  interviews, documentation, and questionnaires. This study uses a quantitative method with descriptive and verification statistical approaches. Data analysis uses statistical tests consisting of simple regression analysis, correlation analysis and coefficient of determination, and t test. The sampling technique used is incidental sampling and the number of samples is 98 people from the total cutomer population of Bank Syariah Mandiri KCP Antapani Bandung as many as 5,664 customers. The results showed that the relationship of religiosity was in the low category, but has positive direction. Partial testing of religiosity variables has a significant effect on the interest in saving society in the Bank Syariah Mandiri Environment KCP Antapani Bandung. Keywords: Religiusity, Interest of Saving, Syariah Bank
Studi Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Kantor Cabang Pembantu UPI Bandung Dedy Ansari Harahap; Dita Amanah
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 16, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v16i1.4610

Abstract

ABSTRAK Relationship marketing merupakan strategi pemasaran yang bertujuan untuk membangun hubungan dengan nasabah yang harus diadopsi oleh industri perbankan. Tujuan penelitian ini untuk menentukan dampak pemasaran relasional melalui dimensi komitmen, empati dan timbal balik terhadap kepuasan nasabah. Pendekatan kuantitatif dengan tipe penelitian eksplanatori digunakan pada penelitian ini. Jumlah sampel sebanyak 90 responden yang dipilih secara acak dengan teknik sampel non probability sampling. Kuesioner digunakan sebagai instrumen untuk mengumpulkan data dengan skala Likert sebagai pengukurannya dan kemudian dianalisis dengan metode analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menemukan bahwa dimensi pemasaran relasional memiliki dampak positif terhadap tingkat kepuasan nasabah. Nilai R2 yang dihasilkan adalah sebesar 0,469 atau 46,90%. Artinya pengaruh variabel bebas (komitmen, empati dan timbal balik) terhadap variabel terikat (kepuasan nasabah) adalah sebesar 46,90% dan sisanya sebesar 53,10% dipengaruhi oleh variabel lain di luar studi ini. Kata Kunci: Komitmen, Empati, Timbal Balik, Kepuasan Nasabah, Bank ABSTRACT Relationship marketing is a marketing strategy that aims to build relationships between banks and customers that must be adopted by the banking industry. The purpose of this study is to determine the impact of relational marketing through the dimensions of commitment, empathy and reciprocity to customer satisfaction. The quantitative approach with the type of explanatory research was used in this study. The number of samples was 90 respondents who were randomly selected using non probability sampling techniques. The questionnaire was employed as an instrument to collect data with a Likert scale as a measurement and then analyzed by multiple linear regression analysis methods. This study found that the dimensions of relational marketing have a positive impact on the level of customer satisfaction. The value of R2 produced is equal to 0.469 or 46.90%. This means that the influence of independent variables (commitment, empathy and reciprocity) on the dependent variable (customer satisfaction) is 46.90% and the remaining 53.10% is influenced by other variables outside of this study. Keywords: Commitment, Empathy, Reciprocity, Customer Satisfaction, Bank

Page 1 of 1 | Total Record : 7