cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
I Gede Aris Gunadi
Contact Email
igagunadi@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
igagunadi@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA
Published by Universitas Pendidikan Ganesha
ISSN : 26152703     EISSN : 26152711     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
Jurnal Ilmu Komputer Indonesia adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Pascasarjana Universitas Pendidikan Ganesha. Jurnal ini bertujuan untuk mewadahi artikel-artikel hasil penelitian dan hasil pengabdian masyarakat dibidang ilmu komputer. Pada akhirnya Jurnal ini dapat memberikan deskripsi tentang perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di bidang ilmu komputer bagi masyarakat akademik. Jurnal ini terbit 3 kali setahun.
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 3, No 2 (2018)" : 5 Documents clear
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI TERPADU PADA PERGURUAN TINGGI DENGAN MENGGUNAKAN IT BALANCED SCORECARD DAN CRITICAL SUCCESS FACTORS STUDI KASUS IKIP PGRI BALI I Nyoman Sucana; I Made Candiasa; Gede Rasben Dantes
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.772 KB) | DOI: 10.23887/jik.v3i2.2759

Abstract

Perguruan tinggi perlu didukung oleh data yang terkelola dengan baik serta tersusun secara sistematis, terstruktur, dan terintegrasi sehingga informasi yang  diperoleh akurat, tepat dan efisien. Penelitian yang dilakukan di IKIP PGRI Bali ini bertujuan untuk menghasilkan model perencanaan strategi sistem informasi terpadu yang selaras dengan rencana strategis organisasi perguruan tinggi dengan menganalisis lingkungan internal dan eksternal dengan memanfaatkan metode IT Balanced Scorecard dan Critical Success Factors (CSFs). IT Balanced Scorecard merupakan metode untuk mengukur kinerja SI/TI yang memiliki empat perspektif, yaitu 1) Corporate Contribution, 2) User Orientation, 3) Operational Excellence, dan 4) Future Orientation. Sementara itu, CSFs merupakan penghubung antara strategi bisnis organisasi dengan strategi sistem informasinya, memfokuskan proses perencanaan strategis sistem informasi pada area yang strategis, memprioritaskan usulan aplikasi dan mengevaluasi strategi sistem informasi. Dari hasil penelitian ini disimpulkan metode IT Balanced Scorecard dan CSFs berhasil penerapannya dalam penyusunan perencanaan bisnis SI/TI di IKIP PGRI Bali. Penelitian ini menghasilkan perencanaan sistem informasi terpadu meliputi topologi akses jaringan yang baik, database management yang saling berintegrasi dan perencanaan desain interface sesuai dengan kebutuhan laporan data di perguruan tinggi sehingga dapat diterapkan dan memberikan kontribusi terhadap organisasi.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN JARINGAN FTTH ( FIBER TO THE HOME ) 3PLAY INDIHOME TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN WILAYAH SINGARAJA BALI Putu Buddhi Prameswara
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.254 KB) | DOI: 10.23887/jik.v3i2.2762

Abstract

PT. Telkom Indonesia mengembangkan jaringan baru dengan label Indihome dan menggunakan teknologi fiber optic. Indihome menawarkan layanan Triple Play Service atau 3Play yang terdiri internet, telepon dan usee tv. Jaringan fiber optic indihome tersebut dikenal dengan nama  Fiber To The Home (FTTH). Dari pengembangan jaringan baru ini, jaringan akses FTTH Witel Singaraja memiliki beberapa permasalahan didalam layanan 3Play indihome dan dari permasalahan tesebut dilakukan penelitian yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan pengaruh kualitas layanan jaringan FTTH (Fiber To The Home) 3Play Indihome terhadap kepuasan pelanggan di kota Singaraja. Data dalam penelitian ini dianalisis dengan analisis kuantitatif dan sampel yang digunakan yaitu pelanggan yang menggunakan layanan 3Play indihome dengan melibatkan 75 responden. Teknik dalam pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan kualitas layanan jaringan FTTH 3Play indihome di Singaraja menunjukkan sebagian besar berada pada kualifikasi ‘kurang baik’ dan ‘tidak baik’.  Kualitas layanan jaringan FTTH 3Play Indihome tampaknya berimplikasi terhadap kepuasan pelanggan yang sebagian besar berada pada kualifikasi ‘kurang puas’ dan ‘tidak puas’. Dari hasil kualitas dan kepuasan pelanggan, dipengaruhi oleh instalasi pada jaringan fiber otic yang dibangun. Dari hasil pengamatan di lapangan, didapatkan nilai redaman yang besar pada ONT (Optical Network Teminal) di pelanggan. Secara teknis nilai redaman ini mempengaruhi kulitas layanan 3Play indihome karena melebihi dari standar redaman yang ditetapkan.  Dengan demikian berdasarkan analisis data tersebut, disarankan kepada PT. Telkom Indonesia Tbk Witel Singaraja untuk meninjau kembali instalasi fiber optic yang telah dibangun untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen.PT. Telkom Indonesia mengembangkan jaringan baru dengan label Indihome dan menggunakan teknologi fiber optic. Indihome menawarkan layanan Triple Play Service atau 3Play yang terdiri internet, telepon dan usee tv. Jaringan fiber optic indihome tersebut dikenal dengan nama  Fiber To The Home (FTTH). Dari pengembangan jaringan baru ini, jaringan akses FTTH Witel Singaraja memiliki beberapa permasalahan didalam layanan 3Play indihome dan dari permasalahan tesebut dilakukan penelitian yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan mendeskripsikan pengaruh kualitas layanan jaringan FTTH (Fiber To The Home) 3Play Indihome terhadap kepuasan pelanggan di kota Singaraja. Data dalam penelitian ini dianalisis dengan analisis kuantitatif dan sampel yang digunakan yaitu pelanggan yang menggunakan layanan 3Play indihome dengan melibatkan 75 responden. Teknik dalam pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan kualitas layanan jaringan FTTH 3Play indihome di Singaraja menunjukkan sebagian besar berada pada kualifikasi ‘kurang baik’ dan ‘tidak baik’.  Kualitas layanan jaringan FTTH 3Play Indihome tampaknya berimplikasi terhadap kepuasan pelanggan yang sebagian besar berada pada kualifikasi ‘kurang puas’ dan ‘tidak puas’. Dari hasil kualitas dan kepuasan pelanggan, dipengaruhi oleh instalasi pada jaringan fiber otic yang dibangun. Dari hasil pengamatan di lapangan, didapatkan nilai redaman yang besar pada ONT (Optical Network Teminal) di pelanggan. Secara teknis nilai redaman ini mempengaruhi kulitas layanan 3Play indihome karena melebihi dari standar redaman yang ditetapkan.  Dengan demikian berdasarkan analisis data tersebut, disarankan kepada PT. Telkom Indonesia Tbk Witel Singaraja untuk meninjau kembali instalasi fiber optic yang telah dibangun untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada konsumen.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DI STMIK STIKOM Bali Ni Wayan Sri Arini
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (288.546 KB) | DOI: 10.23887/jik.v3i2.2758

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menyusun masterplan/roadmap SI/TI STMIK STIKOM Bali agar mampu mewujudkan visi dan misi organisasi. Penelitian ini bersifat kualitatif. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui observasi, penyebaran angket, wawancara dan studi literartur. Metode penelitian yang digunakan adalah ward and peppard, dengan menggunakan beberapa analisis data antara lain SWOT, PEST, value chain, five forces, critical success factor, dan balanced scorecard. Hasil dari penelitian ini berupa portfolio perencanaan strategis sistem informasi STMIK STIKOM Bali yang dapat digunakan sebagai acuan untuk meningkatkan persaingan dalam bisnis kampus selama 4 tahun ke depan. Analisis internal lingkungan bisnis organisasi dengan menggunakan analisis SWOT (Strengt, weakness, Oppourtunity, Threat), CSF (critical success factor analisys), Rantai nilai (value chain analisys), serta analisis proses bisnis organisasi memiliki kekuatan yang cukup besar untuk dapat dimanfaatkan secara optimal sehingga dapat meningkatkan nilai kinerja organisasi dan mampu mempertahan eksistensinya dalam industri pendidikan.
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI /TEKNOLOGI INFORMASI INNA GRAND BALI BEACH Ida Bagus Ari Brata Paramartha; Gede Rasben Dantes; I Made Candiasa
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (353.181 KB) | DOI: 10.23887/jik.v3i2.2761

Abstract

Perkembangan teknologi sejak lama sudah menyebabkan timbulnya persaingan bisnis yang sangat ketat antar perusahaan. Sebuah sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya perusahaan dalam ekonomi global saat ini. Dalam hal tersebut, INNA  Grand Bali Beach yang merupakan salah satu hotel berbintang lima harus memiliki perencanaan strategis sistem informasi untuk bisa bersaing di dunia bisnis yang semakin berkembang dan memiliki banyak pesaing bisnis. Saat ini INNA Grand Bali Beach masih menggunakan sistem informasi yang menunjang kegiatan berbisnis di hotel tersebut, tapi sistem informasi dirasakan kurang maksimal yang menyebabkan lambatnya transfer data ke server  Penelitian ini bertujuan untuk memberikan solusi strategis perencanaan pada sistem informasi di hotel INNA Grand Bali Beach untuk kedepannya agar dapat berkompetisi di bidang bisnis perhotelan. Metode yang digunakan adalah Ward and Peppard, dengan menggunakan analisis data SWOT, PEST, Value Chain, Five Forces, Critical Success Factor. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah teknik wawancara dan observasi. Berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan dengan menggunakan diagram matriks SWOT, didapatkan hasil Eksternal Faktor Analisis SWOT yaitu 1,9 dan pada Internal Faktor Analisis SWOT didapatkan hasil -1, yang berarti berada pada kuadran mengubah strategi. Ini berarti perusahaan disarankan untuk memperbaiki dan mengembangkan sumber daya manusia, sehingga dalam mengoperasikan suatu sistem informasi dapat lebih optimal. Hasil dari penelitian ini berupa portfolio perencanaan strategis sistem informasi mendatang dengan menambahkan beberapa sistem informasi seperti Customer Relationship Manajemen, Knowledge Management System, Sistem Informasi keluhan pelanggan, SI Security, SI Absensi, dan Aplikasi Mobile. Peneliti selanjutnya dapat melakukan penerapan perencanaan strategis sistem informasi yang berbeda terhadap penerapan di berbagai perusahaan lain yang menerapkannya dengan menambah pendektan faktor kepuasan pelanggan, efektifitas sistem informasi, pengaruhnya terhadap kinerja dan lain-lain.
EVALUASI IMPLEMENTASI KESUKSESAN SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIAKAD) MENGGUNAKAN ERP SUCCESS MODEL (STUDI KASUS STKIP HAMZANWADI SELONG M. Zamroni Uska
JURNAL ILMU KOMPUTER INDONESIA Vol 3, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (371.827 KB) | DOI: 10.23887/jik.v3i2.2760

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) pengaruh system quality, information quality, dan service quality terhadap tactical impact secara parsial (individu) dan simultan (gabungan), (2) pengaruh system quality, information quality, service quality, dan tactical impact terhadap strategical impact secara parsial (individu) dan simultan (gabungan). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey yang dilaksanakan di STKIP Hamzanwadi Selong dengan jumlah populasi adalah 6.737 orang dan jumlah sampel yang ambil menggunakan metode cluster sampling adalah sebanyak 370 orang. Instrumen pengambilan data yang digunakan adalah kuesioner dengan skala Likert. Analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan program SPSS 16.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, (1) system quality, dan information quality berpengaruh dan siginifikan terhadap tactical impact secara parsial (individu) dan simultan (gabungan), (2) system quality, information quality, dan tactical impact berpengaruh dan siginifikan terhadap strategical impact secara parsial (individu) dan simultan (gabungan), (3) service quality tidak berpengaruh dan signifikan terhadap tactical impact dan strategical impact. Hasil pengujian model menggunakan metode trimming adalah jalur antara service quality dengan tactical impact dan strategical impact dihapus atau dihilangkan

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2018 2018


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 7, No 2: November 2022 Vol 7, No 1: Februari 2022 Vol 6, No 2 (2021): November 2021 Vol 6, No 1 (2021): Februari 2021 Vol 5, No 2 (2020): November 2020 Vol 5, No 1 (2020): FEBRUARI 2020 Vol 4, No 2 (2019) Vol 4, No 1 (2019) Vol 3, No 2 (2018) Vol 3, No 1 (2018) Vol 2, No 1 (2017): Vol 1, No 1 (2016) More Issue