Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi

matriks
Website

Published by Universitas Muhammadiyah Gresik

ISSN : 16935128 EISSN : 26218933 DOI : -

Core Subject : Engineering,

Engineering Industrial & Manufacturing Engineering

Matrik Journal is published by Industrial Engineering Department, Faculty of Engineering University of Muhammadiyah Gresik, twice a year in March and September. The purpose of this journal is to facilitate scientists, researchers and practitioners to publish original research articles or article reviews. The article essentially contains topics on Industrial Engineering, Management, and Production.

Arjuna Subject : Teknik (semua kategori) - Tenik Industri dan Manufaktur

Articles 7 Documents

Search results for , issue "Vol 17 No 2 (2017)" : 7 Documents clear

PENERAPAN FUZZY SERVQUAL DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN Budi Kuswanto
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

Penelitian terhadap kualitas pelayanan di PT. Arina Parama Jaya menggunakan kuisioner yang diberikan kepada responden. Responden yang dimaksud dalam penelitian ini adalah konsumen yang menggunakan jasa perawatan dan perbaikan mobil di PT. Arina Parama Jaya selain perbaikan bodi mobil (pengecatan, pengelasan dan pemolesan). Perumusan masalah yang dihadapi oleh PT. Arina Parama Jaya adalah bagaimana upaya peningkatan kualitas layanan di bengkel PT. Arina Parama Jaya dengan penerapan metode Fuzzy Servqual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui atribut-atribut yang mempengaruhi kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan menentukan usulan langkah-langkah yang harus dilakukan PT. Arina Parama Jaya untuk meningkatkan kualitas pelayanannya.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah fuzzy servqual. Pengambilan data primer dilakukan melalui observasi, wawancara dan penyebaran kuisioner kepada responden yaitu konsumen bengkel PT. Arina Parama Jaya.Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa nilai defuzzyfikasi servqual per atribut menunjukkan bahwa atribut X4 (kebersihan kendaraan setelah selesai perbaikan atau perawatan) mempunyai nilai gap negatif tertinggi sebesar -0,1133. Sehingga dalam hal ini bengkel PT. Arina Parama Jaya perlu melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap kualitas pelayanannya terutama pada atribut X4.Kesimpulan dari penelitian adalah harapan konsumen belum sesuai dengan pelayanan di bengkel PT. Arina Parama Jaya, Sehingga secara keseluruhan harus dilakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas pelayanan konsumen di bengkel PT. Arina Parama Jaya

PENGUKURAN KINERJA PABRIK AMONIAK DI PT. PETROKIMIA GRESIK DENGAN METODE BALANCED SCORECARD Carlos Ardo Juan Pratama
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja dari Pabrik Amoniak di PT. Petrokimia Gresik dengan menggunakan metode Balanced Scorecard untuk memberikan alternatif sistem pengukuran kinerja yang dapat memberikan pemahaman kepada pihak manajemen tentang kinerja perusahaan secara tepat dan menyeluruh yang meliputi perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, proses bisnis internal, pelanggan serta keuangan.Metode Balanced Scorecard (BSC) merupakan salah satu metode pengukuran kinerja perusahaan yang meninjau kinerja perusahaan tidak hanya saja dari sisi Financial, namun juga Non-Financial. Jenis data yang digunakan adalah data kuantitatif dan kualitatif.Indeks performansi Pabrik Amoniak di PT. Petrokimia Gresik pada tahun 2015 adalah 1,891 dan pada tahun 2016 adalah 1,838 hal ini berarti secara keseluruhan bahwa Pabrik Amoniak di PT. Petrokimia Gresik mengalami penurunan sebesar 0,053.

USULAN IMPLEMENTASI GREEN PRODUCTIVITY UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN KINERJA LINGKUNGAN DI PT SAMATOR INTIPEROKSIDA Taufan A. Pradana; Eko Budi Leksono; Deny Andesta
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

PT. Samator adalah salah satu perusahaan yang memproduksi Hidrogen Peroksida (H2O2). Dalam proses produksi H2O2 menghasilkan limbah cair berupa residue H2O2 dengan kadar 15% dan jumlah sebanyak 30.000 liter/hari yang memiliki potensi pencemaran lingkungan dengan nilai EPI perusahaan bernilai negatif yaitu -4,51. Angka ini menunjukkan bahwa kinerja lingkungan PT Samator buruk. Digunakan metode Green Productivity sebagai upaya untuk mengatasi permasalahan tersebut dengan harapan bisa meningkatkan produktivitas dan kinerja lingkungan secara bersamaan dan mengidentifikasi adanya waste reduction. Alternatif yang diusulkan yaitu pembuatan Unit Evaporator, diharapkan dapat mengolah kembali limbah H2O2 dengan kadar 15% menjadi H2O2 dengan kadar 49%,. Alasan pemilihan alternatif, dari segi finansial perusahaan memperoleh pendapatan dari hasil penjualan jika dapat menjual produk sebanyak 360 jerigen sebesar Rp. 17.172.000, estimasi produktivitas sebesar 153,1%, dan besar pengurangan limbah sebesar 100% karena bahan baku yang digunakan untuk membuat produk H2O2 membutuhkan semua limbah

ANALISA PENJADWALAN PROYEK PIPA CARBON DENGAN METODE FUZZY LOGIC APPLICATION FOR SCHEDULING Moh Nadirul Ihwanuddin
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

Proyek merupakan sekumpulan aktivitas yang saling berhubungan dimana ada titik awal dan titik akhir serta hasil tertentu, proyek biasanya bersifat lintas fungsi organisasi sehingga membutuhkan bermacam keahlian (skills) dari berbagai profesi dan organisasi. Pada kenyataanya dalam menyelesaiakan aktifitas suatu proyek mengalami keterlambatan dari durasi waktu yang ditentukan.Dalam hal ini metode penjadwalan dengan mengakomodasikan ketidakpastian durasi menggunakan teori Fuzzy Set yang dinamakan metode Fuzzy Logic Application for Scheduling (FLASH) untuk mengetahui kemungkinan terselesaikannya proyek. Fuzzy Logic Application for Schedulling (FLASH), merupakan metode penjadwalan dengan tetap mengakomodasi ketidakpastian durasi. FLASH menggunakan terminology posibilitas dari pada probabilitas untuk mengekspresikan ketidakpastian. Hal ini menjadikan FLASH lebih terbuka dalam hal ketidakpastian. FLASH menganalisis semua jalur untuk menghasilkan posibilitas suatu total durasi proyek yang diharapkan.Berdasarkan hasil akhir penjadwalan menggunakan metode fuzzy, dari jadwal yang dihasilkan waktu pelaksanaan proyek Gresik Gas Cogeneration dapat diketahui bahwa proyek dapat terselesaikan dalam waktu (77,91,110) hari kerja, dengan nilai defuzzyfikasi 93 hari kerja.Dari hasil analisa dapat dibandingkan bahwa antara metode Fuzzy & PERT didapatkan waktu penyelesaian yang berbeda akan tetapi, selisih waktu dari kedua metode terseut tidak terlalu jauh. Untuk metode PERT menghasilkan durasi pengerjaan selama 78 hari sedangkan metode Fuzzy durasi pengerjaan selama 93 hari hari. Selisih durasi antara kedua metode yaitu 15 hari

ANALISIS ERGONOMI TERHADAP RANCANGAN FASILITAS KERJA STREET SHOT PEENING DI PT INDOSPRING Tbk. DENGAN METODE ANTROPOMETRI Muhammad Sabri
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

Postur kerja yang sering diakibatkan oleh letak fasilitas yang kurang sesuai dengan anthopometri operator, sehingga mempengaruhi kinerja operator. Setiap perusahaan selalu melakukan upaya meningkatkan produktifitas kerja, salah satunya adalah mengurangi waktu yang hilang akibat aktifitas yang tidak menguntungkan bagi perusahaan.Untuk merancang fasilitas kerja tersebut digunakan data anthropometri tubuh operator di PT Indospring Tbk, keluhan-keluhan selama bekerja dan waktu proses di mesin street shot peening.Kondisi riil Pencapaian produksi per unit hanya 850 pcs (56,67%) dari target mesin street shot peening, dan 150 pcs (60%). Ketidak tercapainya target berdasarkan pengamatan data kerja dan operasi kerja tidak ergonomis karena terdapat keluhan dari operator. Dan target setelah redesign output pengerjaan sekarang ini di mesin street shot peening sudah mencapai target produksi sesuai dengan standart perusahaan 1,750 unit.Dan target setelah redesign output pengerjaan sekarang ini di mesin street shot peening sudah mencapai target produksi sesuai dengan standart perusahaan 1,750 unit.

ANALISA PEMILIHAN KARYAWAN TERBAIK UNTUK PROMOSI JABATAN SUPERVISOR DENGAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS DI PT. KARYA INDAH ALAM SEJAHTERA Rahmad Puji Darmawan
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

PT. KIAS (Karya Indah Alam Sejahtera) merupakan perusahaan yang bergerak dalam industry minyak goreng. Proses produk utamanya adalah minyak goreng yang terbuat dari bahan baku kelapa sawit. Dalam melaksanakan operasional perusahaan PT. KIAS memiliki cukup banyak karyawan berbakat ditiap bagian bidang kerjanya khususnya didepartement Filling Marsho. Tetapi berdasarkan hasil pengamatan awal peneliti dalam penentuan karyawan terbaik untuk promosi jabatan oleh deprtemen sumber daya manusia di PT. KIAS masih belum ada secara objektif. Karyawan yang dipilih berdasarkan usulan dari tiap masing-masing grup. Selama ini kinerja karyawan dinilai dari sisi absensi dan masa kerja karyawan tersebut. Penelitian ini bertujuan memilihan karyawan terbaik untuk promosi jabatan supaya memberikan motivasi dan semangat kerja terhadap karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah AHP (Analitycal Hierarchy Process). Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, serta penyebaran kuesioner. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa berdasarkan perhitungan AHP, diperoleh prioritas kriteria yang paling penting dalam pemilihan karyawan terbaik untuk promosi jabatan, dimana tingkat kriteria Tanggung Jawab adalah kriteria yang paling berpengaruh dengan nilai bobot 0.324, selanjutnya Loyalitas dengan nilai bobot 0.195, Attitude 0.151, Keterampilan 0.130, Kerjasama Tim 0.111, dan Disiplin 0.089 menjadi prioritas perusahaan dalam memilih karyawan terbaik untuk promosi jabatan

ANALISA PENGUKURAN KINERJA MESIN DRAWING MENGGUNAKAN METODE OVERALL EQUIPMENT EFFECTIVENESS Muhammad Romli Tamim
Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi Vol 17 No 2 (2017)
Publisher : Prodi Teknik Industri Universitas Muhammadiyah Gresik

Di era kompetisi global ini, perkembanguan teknologi semakin pesat dan kompetitif yang menyebabkan banyak perusahaan mulai memikirkan bagaimana caranya agar dapat meningkatkan efektifitasnya. Salah satu cara perusahaan dengan cara perbaikan secara terus menerus (continous improvement) dalam setiap proses produksi di dalamnya, hal ini bertujuan untuk dapat meningkatkan kapasitas produksi perusahaan, meningkatkan kualitas produk yang di produksi dan lain sebagainya. Untuk mengetahui evektifitas dari aktifitas produksi yang telah dilakukan, perlu dilakukan pengukuran berdasarkan dari kapasitas dan juga jumlah output produksi, PT Surya Cipta Baru merupakan perusahaan di bidang manufaktur yang memproduksi paku dan kawat potong. Sebagai langkah awal untuk mengetahhui posisi dan kondisi efektifitas, sehingga dapat menentukan arah perbaikan sistem perusahaan yaitu denga melakukan pengaturan efektivitas.Tingkat efektivitas mesin drawing dapat dilihat berdasarkan pencapaian nilai kinerja OEE di dalam proses produksi di setiap periode 6 blan sekali, dimana hasil dari mesin Drawing A dengan nilai Availability (96,33), nilai Performance (95,87), dan Quality (96,45) dengan nilai OEE (89,09). Mesin Drawing B dengan nilai Availability (96,05), nilai Performance (91,22), dan Quality (95,61) dengan nilai OEE (83,76). Rata-rata pada mesin Drawing B masih belum standar dunia, hal ini menunjukan bahwa mesin Drawing B belum bekerja secara optimal oleh karena itu penelitian akan dilanjutkan perbaikan menggunakan six big loss dilanjut dengan FMEA saran untuk kedepanya penelitian diharapkan dilakukan di peralatan lainya. Hal ini akan membantu peningkatan efektivitas secara menyeluruh di perusahaan

Page 1 of 1 | Total Record : 7

Filter by Year

2018 2018

Filter By Issues

All Issue Vol 25 No 2 (2025) Vol 25 No 1 (2024) Vol 24 No 2 (2024) Vol 24 No 1 (2023) Vol 23 No 2 (2023) Vol 23 No 1 (2022) Vol 22 No 2 (2022) Vol 22 No 1 (2021) Vol 21 No 2 (2021) Vol 21 No 1 (2020) Vol 20 No 2 (2020) Vol 20 No 1 (2019) Vol 19 No 2 (2019) Vol 14 No 1 (2013) Vol 13 No 2 (2013) Vol 19 No 1 (2018) Vol 18 No 2 (2018) Vol 18 No 1 (2017) Vol 17 No 2 (2017) Vol 16 No 2 (2016) Vol 16 No 1 (2015) Vol 15 No 2 (2015) Vol 15 No 1 (2014) Vol 14 No 2 (2014) Vol 13 No 1 (2012) Vol 12 No 2 (2012) Vol 11 No 1 (2011) Vol 10 No 2 (2011) Vol 9 No 1 (2010) Vol 8 No 2 (2010) Vol 7 No 2 (2009) Vol 7 No 1 (2009) Vol 17 No 1 (2016) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Muhammad Zainuddin Fathoni, ST., M.MT

Contact Email
zainuddin@umg.ac.id

Phone
+6281331707167

Journal Mail Official
matrik.ie@umg.ac.id

Editorial Address
-

Location
Kab. gresik,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Muhammad Zainuddin Fathoni, ST., M.MT

Contact Email zainuddin@umg.ac.id

Phone +6281331707167

Journal Mail Official matrik.ie@umg.ac.id

Editorial Address -

Location Kab. gresik, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Muhammad Zainuddin Fathoni, ST., M.MT

Contact Email
zainuddin@umg.ac.id

Phone
+6281331707167

Journal Mail Official
matrik.ie@umg.ac.id

Editorial Address
-

Location
Kab. gresik,

Jawa timur

INDONESIA