cover
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Articles 15 Documents
Search results for , issue "Vol. 4 No. 4 (2019)" : 15 Documents clear
PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PRODUK GEIST Ayu Zainiyah Yunus
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1184

Abstract

Geist merupakan bisnis fashion berdiri pada tahun 2017. Pemasaran yang dilakukan Geist adalah,secara offline, yaitu melakukan charity ke panti sosial dan juga mengikuti event. Selain itu Geist juga melakukan pemasaran online menggunaakan media online berupa instagram dan line@. Persepsi konsumen terhadap kualitass produk Geist kurang baik sehingga penjualan tidak sesuai target yang ditentukan. Dengan adanya penelitian ini Geist ingin memperbaiki kualitas produk sesuai dengan keinginan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas produk Geist. Analisis yaang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Dari hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwa: persepsi konsumen terhadap kualitas produk Geist dilihat daari seluruh indikator kualitas produk dengan nilai rata-rata 3,29 sehingga, persepsi konsumen terhadap kualitas produk Geist dikatakan baik. Hasil tersebut berdasarkan pada 11 pernyataan yang valid, dimana terdapat 7 pernyataan mendapatkan persepsi baik dan 4 pernyataan dengan persepsi sangat baik dari konsumen.
FAMILY REALITIONSHIPS DALAM SUKSESI PERUSAHAAN KELUARGA PT. BUMI SAMUDERA JAYA performa performa
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1213

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh faktor komunikasi, kepercayaan, komitmen, konflik, dan nilai&tradisi terhadap proses suksesi. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Populasi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pengusaha family busniness yang ada di Surabaya. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian sebanyak 60 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Data ini diuji menggunakan SPSS 20.0.. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa komunikasi, kepercayaan, komitmen, konflik, dan nilai & tradisi secara simultan memiliki pengaruh terhadap proses suksesi dengan nilai signifikansi sebesar 0,000<0,05. Nilai koefisien determinasi penelitian ini adalah senilai 52,8 persen yang menunjukkan presentase pengaruh komunikasi, kepercayaan, komitmen, konflik, dan nilai & tradisi terhadap suksesi sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. Komunikasi tidak berpengaruh terhadap suksesi dengan nilai signifikansi 0,999 (>0,05). Kepercayaan berpengaruh signifikan dan positif terhadap suksesi dengan nilai signifikansi 0,022 (<0,05). Komitmen berpengaruh signifikan dan positif terhadap suksesi dengan nilai signifikansi 0,00 (<0,05). Konflik tidak berpengaruh terhadap suksesi dengan nilai signifikansi 0,947 (>0,05).Komitmen berpengaruh signifikan dan positif terhadap suksesi dengan nilai signifikansi 0,00 (<0,05). Kata kunci: komunikasi, kepercayaan, komitmen, konflik, nilai & tradisi, suksesi
PREFERENSI KONSUMEN TERHADAP ATRIBUT PRODUK CEMILAN SEHAT DI BALI Putu Agus Darma Saputra; Yuli Kartika Dewi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1664

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti preferensi konsumen terhadap cemilan sehat di Bali. Lalu penelitian ini mengunakan analisis konjoin dan menggunakan metode nonprobability sampling yaitu sampel jenuh yang artinya responden dari penelitian ini merupakan seluruh member gym dari aston Denpasar dan winner fit bali. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 210 orang dimana responden merupakan member dari gym tersebut. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis konjoin dengan SPSS untuk menentukkan Predictive Accuracy dan Importance Value lalu di eksekusi menggunakan syntax editor. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Rasa yang menjadi pilihan utama konsumen. Kata kunci: Preferensi Konsumen, Atribut Produk, Minat beli Konsumen
HARGA, KUALITAS PRODUK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI PRODUK U-TECH Raymond Gunawan Lay
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1665

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh faktor harga, kualitas produk dan word of mouth terhadap minat beli produk U-TECH. Penelitian ini menggunakan metode simple random sampling. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini ada konsumen yang belum pernah melakukan pembelian di U-TECH. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi perangkat lunak IBM Static SPSS versi ke 23. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga, kualitas produk, dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Kata kunci : Harga, Kualitas Produk, Word of Mouth, Minat Beli.
PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOPI KOPLAKAN Vernanda Choirul Zainullah
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1666

Abstract

Perkembangan makanan dan minuman di Indonesia mengalami pertumbuhan yang semakin berkembang pesat dari tahun ke tahun. Industri makanan dan minuman memiliki pangsa pasar yang besar di Indonesia. Kopi Koplakan adalah perusahaan yang bergerak di bidang minuman dengan produknya kopi ijo yang bernama Kopi Koplakan. Omzet penjualan dari Kopi Koplakan terus menurun dan hanya pernah mencapai target pada bulan April dan Mei dalam perioede Januari sampai Agustus 2019. Pihak Kopi Koplakan memutuskan untuk membuat pra survey yang bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang ada di Kopi Koplakan. Setelah dilakukannya pra survey, diketahui bahwa promosi dan harga menjadi masalah dari Kopi Koplakan. Oleh karena itu peneliti ingin meneliti pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian dari produk Kopi Koplakan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian produk Kopi Koplakan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah promosi dan harga sebagai variabel bebas, dan keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan analisis linier berganda sebagai model analisisnya. Sampel dari penelitian ini berjumlah 140 orang responden dan diolah dengan menggunakan SPSS 23. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa promosi dan harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Kopi Koplakan. Kata kunci: Promosi, Harga, dan Keputusan Pembelian
MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN DISIPLIN KERJA DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI BAGIAN KEUANGAN RS X Rabia Nur Hania; Denny Bernardus
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1667

Abstract

Human resources is a device that is used by every organization or company to achieve it’s goal. The success of an organization or company is the result of maximum performance of on employee in that company, the company will not run or succed if the employee cannot work well, therefore the development og good human resource must be created by a company. The purpose of this research is to evaluate the influence of motivation on employee performance, motivation on work discipline, motivation on employee engagement, work discipline on employee performance, employee engagement on employee performance, motivation on employee performance is mediated by work discipline, and motivation on employee performance is mediated by employee engagement. This research was conducted in the financial department of RS X with the total population and sample of 49 people. The method that is used in this research is quantitative by using primary and secondary data types. Data collection technique is by using questionnaire. Data analysis methods use SEM-PLS. Outcome of the research shows that motivational variable have positive, significant effect towards employees’ performance, work discipline and employee engagement. Work discipline variable mediated connect to employes’ performance. Work discipline variable mediates connection between motivational and employees’ performance, cause a positive and significant effect. Likewise with employee engagement variable mediate the relationship between motivation on employee performance and influence positive and significant. Keywords : Employee Engagement,Employee Performance,Motivation, Work Discipline
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN JUICE&SMOOTHIESZONE Reynaldi Pramudita Subakti
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1668

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis adanya pengaruh gaya hidup dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan Juice&SmoothiesZone. Untuk mengumpulkan data penelitian maka disebarkan kuisioner melalui google form dengan jumlah 42 responden yang telah melakukan pembelian ulang, penentuan sampel dari penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan teknik yang diambil yaitu sampling jenuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan Structural Equation Model berbasis Partial Least Squared dan menghasilkan perhitungan yang menyatakan bahwa gaya hidup dan kualitas produk memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu kepuasan pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kata kunci: Customer Loyalty, Cusomer Satisfaction, Lifestyle, Product Quality
PENGARUH LOKASI, HARGA, DAN PROMOSI DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KANZENNA FOOD Wayan Satya Dharma
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1669

Abstract

Surabaya merupakan kota terbesar no 2 setelah Jakarta dimana Kota Surabaya terkenal sebagai salah satu kota yang menawarkan berbagai macam kuliner. Setiap tahunnya pengusaha di sektor kuliner terus meningkat mengakibatkan persaingan antar pelaku bisnis menjadi semakin ketat. Dalam situasi tersebut para pelaku bisnis harus lebih sigap menangkap peluang yang ada dan merumuskan strategi agar lebih dikenal dibanding para pesaing sehingga dapat menarik para konsumen untuk mengambil keputusan untuk membeli.Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh lokasi (X1), harga (X2) dan promosi (X3) terhadap keputusan pembelian (Y) pada bisnis Kanzenna Food. Sampel dari penelitian ini berjumlah 98 responden. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data menggunakan SPSS 22. Hasil dari penelitian ini menunjukan jika secara parsial maupun simultan terdapat pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 40,2% dan secara parsial variabel harga dan promosi memiliki pengaruh lebih besar dari variabel lokasi terhadap variabel terikat. Kata kunci: harga, lokasi, promosi, keputusan pembelian
ANALISIS KERJASAMA TIM DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA KARYAWAN PT. SARIADI WAHANA JASA David Christianto; Alexander Wahyudi Henky
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1670

Abstract

Ekspor dan Impor merupakan kegiatan perdagangan internasional yang sangat penting untuk menjaga kestabilan ekonomi serta memperkuat cadangan devisa suatu negara. Karena itu diperlukan peningkatan nilai ekspor-impor agar Indonesia dapat bersaing dalam perang dagang dunia dengan cara meningkatkan kualitas perusahaan ekspedisi di Indonesia. Hal tersebut dapat dicapai dengan meningkatkan kinerja karyawan perusahaan dengan memiliki kerjasama tim yang baik, karyawan yang memiliki motivasi, serta karyawan memiliki kepuasan dalam pekerjaan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kerjasama tim dan motivasi terhadap kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja karyawan PT. Sariadi Wahana Jasa. PT Sariadi Wahana Jasa merupakan perusahaan ekspor-impor yang berada di Surabaya. Penelitian ini didasari oleh data yang dikumpulkan dengan metode kuantitatif dengan membagikan kuisioner pada responden. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampling jenuh dengan jumlah sampel 40 karyawan PT. Sariadi Wahana Jasa. Variabel dalam penelitian ini adalah kerjasama tim (X1), motivasi (X2) , kepuasan kerja (Z) dan kinerja karyawan (Y). Data kemudian diolah menggunakan PLS 2.0. Hasil yang didapat adalah kerjasama tim dan motivasi memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja sendiri memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Sariadi Wahana Jasa. Kata kunci: kepuasan kerja, kerjasama tim, kinerja karyawan, motivasi
PENGARUH SOCIAL MEDIA ADVERTISING (INSTAGRAM) DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TOKO ONLINE RUBASHKA Carlina Gunawan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 4 No. 4 (2019)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v4i4.1671

Abstract

Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya. Oleh sebab itu, promosi iklan dan pendukung yang menonjol sangat diperlukan untuk mendapatkan keputusan pembelian dari pembeli yang diinginkan perusahaan. Sosial media terutama Instagram merupakan salah satu media pemasaran yang paling terkenal yang digunakan penjual untuk memperkenalkan dan juga bisa digunakan sebagai media mengiklankan produknya terutama di era digital ini. Sedangkan celebrity endorser merupakan tools yang digunakan untuk membantu penjual dalam mempromosikan produknya agar lebih dikenal lagi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh social media advertising dan celebrity endorser terhadap keputusan pembelian konsumen khususnya pada toko online Rubashka. Populasi penelitian ini merupakan followers Instagram Rubashka sebanyak 352 orang dan sampel dipersempit dengan menentukan jumlah representative sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dimana sampel yang diambil harus memenuhi beberapa kriteria yaitu yang merupakan followers Instagram Rubashka, berumur 17 tahun keatas dan bersedia menjadi responden. Data responden dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner secara online. Data lalu diolah menggunakan IBM SPSS. Uji yang digunakan pada penelitian ini adalah uji regresi liniear berganda dimana dari uji tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel social media advertising (X1) memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Sedangkan berdasarkan uji pada variabel celebrity endorser (X2) dapat dilihat bahwa variabel tersebut berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: celebrity endorser, keputusan pembelian, social media advertising

Page 1 of 2 | Total Record : 15