cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
Published by Universitas Ciputra Surabaya
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 10 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 7 No. 6 (2022): Performa" : 10 Documents clear
The Effect of Application Quality, Electronic Word of Mouth and Service Quality on Purchase Decision of Shopee Consumers jasminia tanjung; Junko Alessandro Effendi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.2924

Abstract

The e-commerce industry that develops rapidly in Indonesia makes this thing as the main support in Indonesian economy, even more with the existence of pandemic, it makes people shift to digital platform. One of the payment system digitalization that becomes option for Indonesian people to purchase and look for product needs, that is, through e-commerce during pandemic. Shopee is the most frequent marketplace and is being used commonly by Indonesian people. The emerge of new competitors makes the competition of e-commerce industry tighter, this competition requires e-commerce to pay attention to several main factors that have important role for the existence and development of the company. Therefore, the researcher uses variables that include application quality, electronic word of mouth and service quality as factors that are able to affect consumers’ purchase decision by using Shopee e-commerce. This research is done quantitatively, with research sample by using purposive sampling technique of 220 respondents. Data collection is done by distributing online questionnaire, then hypothesis is done by hypothesis test and statistical test. The result of this research indicates that application quality, electronic word of mouth and service quality are variables that affect purchase decision.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU ADIDAS DI D.I.YOGYAKARTA Bella Elvina
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.2984

Abstract

In this pandemic period, more people who concern about health, to maintain health, healthy lifestyle is needed, one of them is by exercising. A lot of people start living healthier like jogging, cycling, and others. This thing is in accordance with the increasing demand of athletic shoes, market demand for athletic shoes is also increased as 50% during Large-scale Social Restriction, before buying a product, consumers also will consider first, such as comparing one product with another product, seeking information about the product, and so on. The purpose of this research is to find out the effect of product quality, brand image, and price perception on purchase decision of Adidas shoes at D.I. Yogyakarta. Z generation is the generation that was born from 1997 to 2012. Z generation is the generation that has been able to make own decision in terms of clothing, including in terms of making purchase decision. This research uses causal by using the sample of z generation respondents in Yogyakarta that have done purchase of Adidas shoes, from 167 respondents, 56% of them are men and 44% of them are women. This research is quantitative and uses Likert scale which is then processed using SPSS 26. The result of this research indicates that men are more interested in Adidas shoes compared to women, then product quality and price perception affect simultaneously on purchase decision of Adidas shoes in Yogyakarta, while brand image variable does not have effect on purchase decision of Adidas shoes in Yogyakarta. The three independent variables that are analyzed have the most effect on dependent variable are price perception variable on Adidas shoes, then purchase decision is affected by the quality of Adidas shoes products
PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE DIMODERASI DENGAN BRAND IMAGE PADA REPURCHASE INTENTION DI INSTRUMEN APLIKASI BIBIT Hubertus Farrell Aditya; Febe Yuanita Ratna Indudewi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.2986

Abstract

Bibit.id merupakan platform investasi paling populer yang digunakan oleh masyarakat Indonesia yang terkenal akan brand image dan customer experience yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh customer experience kepada repurchase intention yang dimoderasi oleh brand image pada aplikasi Bibit.id. Teknik yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Data penelitian ini dianalisis menggunakan SEM-PLS yang menghasilkan bukti bahwa customer experience dan brand image mempengaruhi repurchase intention. Selain itu, customer experience yang dimoderasi oleh brand image tidak mempengaruhi repurchase intention.
The Influence of Organizational Culture and Work ethic on Employees' Performance at Mayangkara Group Company Handoyo Mewahaini; Helena Sidharta
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3041

Abstract

This research is to find out the influence of organizational culture and work ethic on employees’ performance at Mayangkara Group Company. The importance of conducting this research is that there is a visible cultural change that needs further research, especially in relation to employees’ performance. The choice of work ethic as another variable studied was due to the closeness of culture and work ethic in building organizational performance. The technique that is used in this research is using saturated sampling technique in which the entire population is to be research sample, that is, all 50 employees of Mayangkara Group Head Office. The choice of head office is because the organizational culture is more visible at the head office. This research uses quantitative research method and data analysis uses multiple linear regression analysis by using SPSS 25 statistical tool. The result of this research shows that organizational culture variable does not affect on employees’ performance of Mayangkara Group Company. While, work ethic affects positive significant on employees’ performance of Mayangkara Group Company. The organizational culture variable is using in accordance with the existing theory but is less precise in describing the company’s culture, therefore further research needs to be done using a different cultural approach. Work ethic on the other hand, shows a significant influence on performance, this shows the importance of work ethic in developing employees’performance which will affect organizational performance.
Pengaruh dari Kualitas Produk, Nilai Pelanggan, dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur Agnes Cyntia Villyanto
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3055

Abstract

Industri manufaktur merupakan sektor yang memiliki kontribusi yang besar dalam memajukan perekonomian negara. Salah satu sektor industri terbesar adalah manufaktur makanan. Dalam penelitian ini, yang akan menjadi objek penelitian adalah pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. PT. Bumi Lestarindo Makmur merupakan perusahaan yang bergerak dibidang manufaktur makanan yaitu memproduksi meses sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pembeli. Pelanggan yang dimaksud adalah pembeli yang sudah melakukan pembelian lebih dari dua kali pembelian produk meses dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk, nilai pelanggan, dan kepercayaan pelanggan terhadap kepuasan pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur. Peneliti menggunakan metode pendekatan kuantitatif, dan data yang didapat akan diolah oleh peneliti dengan menggunakan program SPSS. Dalam penelitian ini, peneliti melakukan pengambilan sampel sebanyak 90 responden yang merupakan pelanggan dari PT. Bumi Lestarindo Makmur dengan menyebarkan kuesioner melalui digital platform seperti Instagram, Whatsapp dan media lainnya. Dari hasil data yang sudah didapat dan diuji oleh peneliti, hasil yang didapat adalah data dinyatakan valid dan reliabel. Hasil penelitian ini juga menunjukan adanya variabel kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan variabel nilai pelanggan dan kepercayaan pelanggan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kepuasan pelanggan PT. Bumi Lestarindo Makmur. Kata Kunci : kualitas produk, nilai pelanggan, kepercayaan pelanggan, kepuasan pelanggan
PENGARUH ROLE MODEL, SELF EFFICACY, DAN ENTREPRENEURSHIP EDUCATION TERHADAP ENTREPRENEURIAL INTENTION MAHASISWA IBM UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA Ervina Marcella Amir; Laij Victor Effendi; Gladys Greselda Gosal
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3073

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh role model, self efficacy, dan entrepreneurship educationterhadap entrepreneurial intention mahasiswa IBM angkatan 2018 Universitas Ciputra Surabaya. Jenis Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa jurusan International Business Management angkatan 2018. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 185 responden dengan metode pengumpulan data kuesioner online yaitu Google form. Teknik pengambilan sampel dari penelitian ini menggunakan probability sampling yaitu simple random sampling. Pada penelitian ini, data diolah dengan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan perangkat lunak SPSS. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Role model berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention, 2) Self efficacy berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention, 3) Entrepreneurship education berpengaruh signifikan terhadap entrepreneurial intention.
PENGARUH CONTEXT, COMMUNICATION, COLLABORATION, DAN CONNECTION DALAM INSTAGRAM TERHADAP MINAT BELI PRODUK PORKITA robertosio yandriano theandra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3087

Abstract

Porkita merupakan perusahaan food and beverage yang menjual frozen food pada era pandemi. Dalam dekade yang ditetapkan, Porkita melakukan kerja sama dengan salah satu perusahaan food and beverage untuk menjual menu kolaborasi perpaduan makanan, akibat dari itu penjualan frozen food Porkita menurun. Peneliti lebih memilih sosial media Instagram sebagai sarana marketing dikarenakan menurut data Indonesian digital report, Instagram merupakan peringkat ke-3 setelah Youtube dan juga Whatsaap. Oleh karena itu Porkita menggunakan Instagram sebagai sarana iklan. Akan tetapi tidak mendapatkan penjualan dari iklankan konten pada Instagram seperti yang diharapkan. Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti pengaruh sosial media marketing (context (X1), communication (X2), collaboration (X3), connection (X4)) terhadap minat beli Porkita. Uji ini menggunakan analisis linier berganda dengan minat beli sebagai vaiabel dependen, dan dilakukan menggunakan aplikasi perangkat lunak SPSS 25. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penggunaan dalam pengambilan sampling dengan metode purposive sampling. Populasi yang diambil dalam penelitian ini adalah pengikut Instagram Porkita, yang berusia 18-24 tahun sesuai dengan umur yang ditetapkan oleh Instagram. Berdasarkan ini terdapat 68 responden sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Dari kuisioner yang diedarkan peneliti mendapatkan 61 responden dari hasil 71 kuisioner yang telah dibagikan. Dari hasil yang diolah disimpulkan bahwa context (X1), communication (X2), collaboration (X3), dan connection (X4) berpengaruh signifikan terhadap minat beli, dan communication (X2) mempengaruhi secara dominan yaitu komunikasi 38,6%. Kata Kunci: context, communication, collaboration, connection, minat beli
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN EWOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK START-UP BUSINESS MAHASISWA Bella Tedja Kusuma; Deandra Vidyanata
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3105

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh social media marketing dan EWOM terhadap keputusan pembelian terhadap produk start up bisnis. Perusahaan atau bisnis ini harus memiliki keunggulan sehingga dapat menarik keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitafif, metode penarikan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposif sampling,dan menggunakan teknik sampling nonprobability sampling. Dengan responden sebanyak 92 orang, berdasarkan hasil analisis diperoleh hasil jika sosial media marketing memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan EWOM tidak memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan. Hasil penelitian ini dapat memberikan informasi agar lebih memperbaiki lagi promosi lewat scial media. Penelitian ini merupakan penelitian pertama yang dilakukan untuk melihat pengaruh social media marketing dan EWOM terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH AKSESBILITAS MODAL USAHA, LOYALITAS KARYAWAN, DAN PENGGUNAAN APLIKASI PESAN ANTAR TERHADAP PENJUALAN UMKM BIDANG FOOD AND BEVERAGE DI KECAMATAN KEBON JERUK TAHUN 2022 Syifa Wulandari
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3185

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis aksesbilitas modal usaha, loyalitas karyawan, dan intensitas penggunaan aplikasi pesan antar terhadap penjualan usaha mikro kecil menengah (UMKM) bidang food and beverage di Jakarta Barat Tahun 2022. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah penjualan UMKM. Kemudian variabel terikat dalam penelitian ini adalah aksesbilitas modal usaha, loyalitas karyawan, dan intensitas penggunaan aplikasi pesan antar. Dalam penelitian ini metode yang digunakan adalah analisis deskriptif kuantitatif, menggunakan analisis regresi berganda dengan program SPSS. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dari wawancara terstruktur melalui google formulir sebanyak 44 responden. Hasilnya aksesbilitas modal usaha berpengaruh positif dan signifikan, Loyalitas karyawanberpengaruh positif dan signifikan, Intensitas penggunaan aplikasi pesan antar berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan pelaku UMKM. Kata kunci: Aksesbilitas Modal Usaha, Loyalitas Karyawan, Intensitas Penggunaan Aplikasi Pesan Antar, Regresi Berganda, SPSS
ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI PRODUK ONLINE PADA E-MARKETPLACE DI INDONESIA Widya Hanifah Lutfianti
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 7 No. 6 (2022): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v7i6.3394

Abstract

Proses pengambilan keputusan merupakan tahap dimana konsumen memilih produk yang terbaik sesuai kebutuhan dan keinginan menurut pendapat mereka dan dengan demikian menciptakan niat beli pada diri konsumen. Pengambilan keputusan konsumen dapat dianggap sebagai tiga tahap yang berbeda tetapi saling terkait yaitu, tahap masuk, tahap proses, dan tahap akhir. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keputusan pembelian produk secara online pada e-marketplace Indonesia. E-marketplace adalah sebuah platform yang sangat memudahkan aktivitas jual-beli karena penjual dan pembeli dapat berinteraksi tanpa harus bertemu secara langsung. Penelitian ini menggunakan metode analisis data deskriptif dengan melakukan survei dengan mengisi kuesioner yang mengidentifikasi karakteristik dan kriteria responden lalu mendeskripsikan data dengan apa adanya. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan purposive sample sebanyak 50 responden yang kriterianya adalah pernah atau bahkan sering melakukan pembelian di toko online indonesia. Data kuesioner lalu kita olah dengan mengunakan metode deskriptif berdasarkan hasil data yang diperoleh, dapat dilihat alasan responden memilih berbelanja menggunakan e-marketplace karena berbagai macam alasan yang berbeda diantaranya adalah karena banyaknya diskon dan gratis ongkir sebanyak 27%, harga lebih murah dan barang yang tersedia lengkap sesuai kebutuhan dimana calon konsumen hanya perlu mencari produk apa yang dibutuhkan dan diinginkannya lalu memilih yang paling cocok presentasenya sebanyak 23%, lebih mudah digunakan menjadi alasan responden memilih e-marketplace sebagai sarana berbelanja karena dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja presentasenya sebanyak 36% dan alasan yang terakhir adalah kemudahan dalam bertransaksi presentasenya sebanyak 14% dimana calon konsumen dapat memilih untuk menggunakan jenis transaksi apa yang ingin digunakan oleh konsumen lalu konsumen tinggal menunggu barangnya sampai pada alamat yang sudah dipilih.

Page 1 of 1 | Total Record : 10

 1 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis Vol. 9 No. 3 (2024): Performa Vol. 9 No. 2 (2024): Performa Vol. 9 No. 1 (2024): Performa Vol. 8 No. 6 (2023): Performa Vol. 8 No. 5 (2023): Performa Vol. 8 No. 4 (2023): Performa Vol. 8 No. 3 (2023): Performa Vol. 8 No. 2 (2023): Performa Vol. 8 No. 1 (2023): Performa Vol. 7 No. 6 (2022): Performa Vol. 7 No. 5 (2022): Performa Vol. 7 No. 4 (2022): Performa Vol. 7 No. 3 (2022): Performa Vol. 7 No. 2 (2022): Performa Vol. 7 No. 1 (2022): Performa Vol. 6 No. 6 (2021): Performa Vol. 6 No. 5 (2021): Performa Vol. 6 No. 4 (2021): performa Vol. 6 No. 3 (2021): Performa Vol. 6 No. 2 (2021): Performa Vol. 6 No. 1 (2021): Performa Vol. 5 No. 6 (2020): Performa Vol. 5 No. 5 (2020): Performa Vol. 5 No. 4 (2020): Performa Vol. 5 No. 3 (2020): Performa Vol. 5 No. 2 (2020): Performa Vol. 5 No. 1 (2020): Performa Vol. 4 No. 6 (2019) Vol. 4 No. 5 (2019) Vol. 4 No. 4 (2019) Vol. 4 No. 3 (2019) Vol. 4 No. 2 (2019) Vol. 4 No. 1 (2019) Vol. 3 No. 6 (2018) Vol. 3 No. 5 (2018) Vol. 3 No. 4 (2018) Vol. 3 No. 3 (2018) Vol. 3 No. 2 (2018) Vol. 3 No. 1 (2018) Vol. 2 No. 6 (2017) Vol. 2 No. 5 (2017) Vol. 2 No. 4 (2017) Vol. 2 No. 3 (2017) Vol. 2 No. 2 (2017) Vol. 2 No. 1 (2017) Vol. 1 No. 6 (2016) Vol. 1 No. 5 (2016) Vol. 1 No. 4 (2016) Vol. 1 No. 3 (2016) Vol. 1 No. 2 (2016) Vol. 1 No. 1 (2016) More Issue